Description de l'entreprise
Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Description du poste
Dans le cadre d'un congé maternité, l'Ibis Paris Porte de Bercy, hôtel de 78 chambres est à la recherche d'un réceptionniste (H/F/X) pour un CDD de remplacement.
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Ce Que L'établissement Vous Offre
- Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
- Plan de formations délivrées dans nos Académies
- L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
- La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21
Votre Rôle
- Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel
- Proposer une expérience personnalisée pour le client
- Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services
Qualifications
- Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
- Maîtrise du logiciel Fols ou équivalent est un plus
- Maîtrise de l'Anglais, la pratique d'autres langues est un plus.
Notre Engagement Diversité & Inclusion
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
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FR - Réceptionniste (H/F/X) in Charenton-le-Pont employeur : ibis, ibis Styles, ibis budget
Travailler à l'ibis Styles Evry Courcouronnes, c'est rejoindre un environnement dynamique et coloré où le bien-être au travail est une priorité. En tant que réceptionniste tournant(e), vous bénéficierez d'une formation continue, d'opportunités de développement personnel et d'un engagement envers la diversité et l'inclusion. Avec des avantages tels qu'un week-end de repos par mois et une mutuelle familiale, notre hôtel fait de chaque employé un acteur clé dans la création d'expériences mémorables pour nos clients.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de ibis, ibis Styles, ibis budget
