Hôtel du Louvre, situé en plein cœur de Paris, recherche un agent de réservation/réception pour accompagner les clients, VIP et familles avant leur arrivée. Vous développerez les opportunités d’upselling et gérerez les demandes par email en garantissant un suivi rigoureux.
Vous travaillerez avec les équipes et mettez à jour les profils clients dans Opera, afin de personnaliser les séjours et assurer la continuité du service. Maîtrise de l’anglais et bon niveau de français exigés.
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Coordinateur Hébergement VIP - Upsell & Services employeur : Hyatt
L'Hôtel du Louvre, situé au cœur de Paris, est un employeur exceptionnel qui valorise le bien-être et l'épanouissement de ses employés. En tant que Responsable Expérience Clients, vous bénéficierez d'une culture de travail axée sur le care, avec des opportunités de croissance professionnelle dans un environnement dynamique et prestigieux. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une tradition d'hospitalité de luxe tout en contribuant à créer des expériences mémorables pour nos clients.
