En un coup d'œil
- Missions: Assister les passagers et équipages en gérant les opérations de transport et d'hébergement.
- Entreprise: Ernestine, filiale du Groupe Avico, leader dans le transport aérien.
- Avantages: Environnement dynamique avec des opportunités de carrière et un travail international.
- Autres infos: Travail au cœur d'un secteur passionnant avec des défis quotidiens.
- Pourquoi ce job: Fais partie d'une équipe innovante qui améliore l'expérience des voyageurs.
- Qualifications: Compétences en gestion des opérations et sens de l'organisation.
Le salaire estimé est compris entre 4050 - 4950 € par mois.
À propos d’Ernestine
Ernestine est la filiale du Groupe Avico, acteur majeur du transport aérien présent dans plus de 20 pays. Notre mission : accompagner les compagnies aériennes dans la gestion des passagers et équipages en cas de perturbations ou selon un planning programmé (retards, annulations, affrètements). Grâce à une plateforme technologique innovante et à un réseau international d’hôtels et de transporteurs, nous offrons des solutions rapides, fiables et optimisées pour garantir le confort des voyageurs et soutenir les opérations de nos clients.
Missions principales
- Passagers & Équipages (PAX / CREW)
- Traitement des opérations passagers et équipages, en urgence ou en programmé
- Organisation de l’hébergement, des transports terrestres et des prestations associées
- Coordination avec les compagnies aériennes, hôtels et transporteurs
- Suivi des modifications en cours d’opération (horaires, prolongations, changements)
- Mise à jour et fiabilisation des informations opérationnelles (listes, horaires, pick-up times)
- Suivi des dossiers jusqu’à leur clôture opérationnelle
- Administration des ventes et suivi administratif
- Création, mise à jour et clôture administrative des dossiers
- Collecte et contrôle des factures fournisseurs (hôtels, transporteurs)
- Réconciliation entre prestations réalisées et factures reçues
- Transmission des éléments nécessaires à la facturation client
- Suivi administratif des opérations jusqu’à facturation conforme
Chargé(e) d’Opérations (H/F) employeur : Hubworkair
Hubworkair est un employeur de choix, offrant à ses mécaniciens B1 et B2 une opportunité unique de travailler dans un environnement dynamique au cœur de Tahiti. Avec un fort accent sur la formation continue et le développement professionnel, l'entreprise favorise une culture de collaboration et d'innovation, tout en garantissant des conditions de travail flexibles et adaptées aux besoins de ses employés. Rejoindre Hubworkair, c'est s'engager dans une carrière enrichissante au sein d'une équipe passionnée par l'aviation.
