Responsable Applicatif Transverse H/F

HOWDEN France est en quête de son/sa futur(e) Chargé(e) d’indemnisation IARD Particuliers VIP & Monos-Contrats Professionnels/Entreprises (H/F) en CDD !

Envie de rejoindre une équipe où chaque jour est une aventure et où vos idées nous permettrons de bâtir l’alternative ensemble ? Vous êtes au bon endroit !

A propos de nous/Qui somme nous :

Né à Londres en 1994, Howden est une compagnie internationale de courtage récemment implantée en France. Présent à travers plus de 300 bureaux dans le monde, Howden compte plus de 23 000 collaborateurs et est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réassurance et conseil en risques, capital et stratégie.

Chez Howden France, nous avons une mission claire : Bâtir l’alternative sur le marché du courtage d’entreprise en France.

Notre Ambition ? Devenir l’un des leaders du courtages des risques d’entreprises en France.

Notre promesse ? Un environnement de travail où nos valeurs #PeopleFirst, #CollectivePower, #LaForceduProgrès et #NoLimits sont bien plus que des mots, ils sont notre quotidien !

Votre rôle est stratégique : vous êtes le garant de la performance applicative au service de nos clients et de nos engagements.

Responsable d'un portefeuille d'applications métiers comprenant notamment Howden Client, Talend, Sage et Nibelis, vous garantissez leur bon fonctionnement, leur évolution et leur adéquation avec les besoins des utilisateurs et la feuille de route de la DSI.

Votre mission s’articulera autour de quatre grands axes :

Piloter et faire évoluer les applications métiers

• Recueillir et prioriser les besoins d'évolution et de paramétrage.
• Piloter les montées de version, les nouvelles fonctionnalités et les déploiements.
• Assurer la relation avec les éditeurs, intégrateurs et équipes Groupe.
• Veiller à l'alignement des solutions avec les enjeux métiers et la roadmap DSI.

Assurer l'exploitation et la maintenance applicative

• Piloter l'activité de TMA et le backlog des demandes.
• Assurer le support fonctionnel de niveau avancé et coordonner la résolution des incidents.
• Superviser les tests, recettes et mises en production.
• Garantir la qualité de service et le bon fonctionnement des interfaces et flux applicatifs.

Garantir la sécurité et la conformité

• Administrer les habilitations et les accès.
• Veiller au respect des exigences de sécurité, de conformité et de contrôle interne (DORA, SOX, PCA, etc.).
• Assurer la documentation et le suivi des contrôles associés.

Accompagner les utilisateurs et contribuer aux projets

• Jouer un rôle de référent fonctionnel auprès des métiers.
• Animer des formations et accompagner l'adoption des outils.
• Participer aux projets d'évolution du SI en tant qu'expert applicatif.
• Assurer le transfert de compétences vers les équipes de support et de maintenance.

Et si c’était vous ?

Les clefs qui vous permettront de performer avec succès dans ce poste :

• De formation technique ou ingénieur en informatique, vous justifier d’une d’expérience de 5 ans dans une fonction de gestion de projets applicatifs, idéalement dans le secteur des assurances.
• Vous avez démontré tout au long de votre parcours professionnel de réelles capacités de synthèse et d’analyse, et développé un sens de l’écoute et du service clients.

Les connaissances nécessaires sur ce poste :

• Connaissances des méthodes de gestion d’une production informatiques, de type ITIL Fundations
• Connaissance des architectures applicatives d’un SI : ERP, flux de données, extranet, bases de données, etc…
• Anglais professionnel indispensable

Pourquoi vous allez adorer travailler avec nous :

• Une équipe bienveillante et dynamique : Une collaboration sans faille au service de l'ambition commune qui se traduit simplement par le travail en équipe ou encore notre capacité à apprendre ensemble pour aller plus loin. Ici, on avance ensemble, et chaque succès est collectif.
• Des perspectives d’évolution : Votre croissance est aussi importante que la nôtre. L’opportunité pour vous de pouvoir construire votre carrière et de découvrir vos talents grâce à des échanges constructifs et challengeant au sein d’une structure qui rassemble des profils différents.
• Un cadre de travail flexible : Télétravail, horaires flexibles, équilibre pro/perso, on s’adapte à vos besoins.
• Des moments de convivialité : Afterworks, team buildings, et bien plus encore !

Prêt(e) à relever à bâtir l’alternative ?

Notre processus de recrutement :

Pour que chaque étape soit simple et transparente, voici comment se déroulera la suite si votre candidature est retenue :

• Entretien avec notre responsable recrutement
• Entretien avec votre futur manager
• Retour sur votre candidature suite aux entretiens

Ce poste est à pourvoir dès que possible, en CDI.

Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine.

#J-18808-Ljbffr