En un coup d'œil
- Missions: Gérer les sinistres automobiles et assurer la satisfaction client au quotidien.
- Entreprise: Howden France, un courtier international dynamique et innovant.
- Avantages: Télétravail, horaires flexibles, et ambiance conviviale avec des moments de partage.
- Autres infos: Opportunités d'évolution et environnement de travail collaboratif.
- Pourquoi ce job: Devenez acteur clé dans une équipe qui valorise vos idées et votre croissance.
- Qualifications: Réactivité, rigueur, sens du détail et aisance relationnelle.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Howden France est en quête de son/sa futur(e) Chargé(e) d'indemnisation Flotte Automobiles !
Envie de rejoindre une équipe où chaque jour est une aventure et où vos idées nous permettrons de bâtir l'alternative ensemble ? Vous êtes au bon endroit !
A propos de nous/Qui somme nous
Né à Londres en 1994, Howden est une compagnie internationale de courtage récemment implantée en France.
Présent à travers plus de 300 bureaux dans le monde, Howden compte plus de 22 000 collaborateurs et est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réassurance et conseil en risques, capital et stratégie.
Chez Howden France, nous avons une mission claire : Bâtir l'alternative sur le marché du courtage d'entreprise.
Notre Ambition ? Devenir l'un des leaders du courtages des risques d'entreprises en France.
Notre promesse ?
Un environnement de travail où nos valeurs #People First, #Collective Power, #La Forcedu Progrès et #No Limits sont bien plus que des mots, ils sont notre quotidien !
Votre rôle : Chargé(e) d'indemnisation Flotte Automobile
Et si vous deveniez un acteur clé dans la gestion de nos sinistres et la satisfaction client ?
Au sein de notre équipe dynamique, vous serez le point de contact clé pour nos clients en matière de gestion de sinistres.
Votre mission sera essentielle pour garantir une expérience fluide et irréprochable.
Vos principales responsabilités
- Accompagnement des clients : Comprendre leurs besoins, coordonner les réparations (rendez-vous, garages partenaires, etc.), et veiller à leur satisfaction tout au long du processus.
- Analyse et gestion des responsabilités : Évaluer les accidents selon les dispositions légales.
- Conformité et garanties : Vérifier les risques et l'application des garanties.
- Mesures conservatoires : Coordonner les expertises, organiser les rapatriements de véhicules, et conseiller les clients.
- Gestion administrative : Régler les dossiers, suivre les recours et sinistres (vols, dommages, corporels) avec rigueur et proactivité.
- Collaboration en équipe : Travailler étroitement avec le reste de l'équipe pour optimiser les processus et offrir un service d'excellence.
- Et bien d'autres missions passionnantes ...
Et si c'était vous ?
Vos savoir-faire et qualités qui vous permettrons d'exceller sur ce poste :
Les aptitudes requises
- Réactivité
- Rigueur
- Organisation
- Sens du détail
- Fort esprit de service
- Aisance relationnelle
Les connaissances nécessaires sur ce poste
- Maîtrise et/ou connaissance des règles du droit commun et de la convention IRSA
- Maîtrise des outils bureautiques ;
- Formation en assurance ou juridique (BTS, Licence)
Pourquoi vous allez adorer travailler avec nous
- Une équipe bienveillante et dynamique : Une collaboration sans faille au service de l'ambition commune qui se traduit simplement par le travail en équipe ou encore notre capacité à apprendre ensemble pour aller plus loin.
Ici, on avance ensemble, et chaque succès est collectif.
- Des perspectives d'évolution : Votre croissance est aussi importante que la nôtre.
L'opportunité pour vous de pouvoir construire votre carrière et de découvrir vos talents grâce à des échanges constructifs et challengeant au sein d'une structure qui rassemble des profils différents.
- Un cadre de travail flexible : Télétravail, horaires flexibles, équilibre pro/perso, on s'adapte à vos besoins.
- Des moments de convivialité : Afterworks, team buildings, et bien plus encore !
Prêt(e) à relever à bâtir l'alternative ?
Notre processus de recrutement
Pour que chaque étape soit simple et transparente, voici comment se déroulera la suite si votre candidature est retenue :
- Entretien avec un de nos chargés de recrutement
- Entretien avec le manager du département accompagné d'un cas pratique
- Retour sur votre candidature suite aux entretiens
Ce poste est à pourvoir dès que possible, en CDI. Le poste est basé à Paris.
Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.
Chargé(e) d'indemnisation Flotte Automobiles H/F employeur : Howden
Howden est un employeur de choix, offrant un environnement de travail flexible et dynamique à Paris pour le poste de Chargé(e) de Comptes Export. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement envers l'excellence du service client, vous rejoindrez une équipe qui valorise la collaboration et l'innovation dans le secteur des assurances. De plus, la possibilité de télétravail permet un équilibre optimal entre vie professionnelle et personnelle, rendant votre expérience encore plus enrichissante.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé(e) d'indemnisation Flotte Automobiles H/F
✨Réseautage dans l'Assurance
L'assurance, c'est aussi un monde de contacts ! Participe à des événements comme des salons professionnels ou des rencontres organisées par des associations spécialisées. Ça peut vraiment aider à se faire connaître et à découvrir des opportunités éventuelles chez Howden.
✨Mets en avant ton expertise
Démontre tes compétences en assurance à travers des projets ou des études de cas. Partage ces réalisations dans des forums ou communautés en ligne dédiées à l'assurance, cela montrera aux recruteurs, comme ceux de Howden, que tu es actif dans le domaine.
✨Prépare-toi pour les entretiens
En tant que candidat en assurance, il est crucial de bien comprendre les produits et les tendances du secteur. Fais quelques recherches sur Howden et sois prêt à discuter de la couverture que tu estimes pertinente ou des défis actuels dans l'industrie.
✨Postuler directement
N'oublie pas de visiter notre site web pour les offres d'emploi de Howden. C'est souvent là où sont publiées les opportunités de plein temps et où tu peux te démarquer en postulant directement.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé(e) d'indemnisation Flotte Automobiles H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Démontre tes compétences techniques:Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de montrer que tu maîtrises les outils et logiciels spécifiques comme Excel, ou des systèmes de gestion de la relation client. N'hésite pas à inclure des exemples concrets sur ton CV où tu as utilisé ces compétences pour résoudre des problèmes complexes.
Utilise des chiffres percutants:Les recruteurs adorent voir des résultats quantifiables. Lorsque tu décris tes expériences passées, essaie d'intégrer des chiffres pour illustrer ton impact, par exemple, "J'ai réduit le temps de traitement des réclamations de 20%". Cela montre que tu es orienté résultats !
Soigne ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein dans l'assurance, ta lettre de motivation devrait refléter non seulement tes compétences, mais aussi ta motivation à rejoindre Howden. Parle de tes aspirations professionnelles et comment ce rôle spécifique s'aligne avec ton développement. N'oublie pas d'expliquer pourquoi tu es un bon match pour l'équipe !
Pense à l'adéquation culturelle:Dans l'assurance, la culture d'entreprise est souvent aussi importante que les compétences. Renseigne-toi sur Howden et essaie de te connecter avec leurs valeurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu as compris leur vision et que tu veux y contribuer.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Howden
✨Maîtrise des Outils d'Assurance
Prépare-toi à parler des outils et logiciels que tu maîtrises dans le domaine de l'assurance, comme les logiciels de gestion des risques ou de modélisation actuarielle. Sois prêt à donner des exemples concrets de projets où tu as utilisé ces outils, ça va vraiment faire la différence !
✨Questions Techniques sur les Normes
Attends-toi à des questions techniques sur les normes et réglementations de l'industrie. Familiarise-toi avec les législations récentes en matière d'assurance et sois prêt à expliquer comment elles impactent le travail que tu ferais chez Howden. Montre que tu es à jour et que tu sais naviguer dans ce cadre réglementaire.
✨Connaissance du Secteur et de l'Entreprise
Il est essentiel que tu te renseignes sur Howden et son positionnement dans le secteur de l'assurance. Quelles sont leurs valeurs, leur culture d'entreprise et les services qu'ils offrent ? Cela montrera ta motivation et ton intérêt pour le poste.
✨Présenter Ton Parcours et Tes Motivations
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent un candidat qui s’intègre sur le long terme. Prépare une brève présentation de ton parcours, de tes expériences passées et surtout, pourquoi tu veux rejoindre Howden. Montre que tu es passionné par le secteur et motivé à contribuer à leur succès.
