En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les visiteurs et gérer l'espace salon de thé dans une résidence senior haut de gamme.
- Entreprise: Résidence senior innovante axée sur le bien-être des résidents.
- Avantages: Horaires flexibles, paniers repas et environnement agréable.
- Autres infos: Travail en équipe avec des opportunités d'évolution dans un cadre dynamique.
- Pourquoi ce job: Faites la différence dans la vie des résidents tout en développant vos compétences en service.
- Qualifications: Aptitude au contact humain et expérience en accueil ou hôtellerie.
Le salaire estimé est compris entre 2025 - 2475 € par mois.
Nous recherchons plusieurs personnes pour l’ouverture d’une résidence senior de très haut standing à Scy Chazelle (36 logements). Un cadre agréable dans lequel on peut retrouver des espaces dédiés au bien‑être des résidents (espace détente, salon de coiffure, salle de sport, jardins…).
Vos missions :
- Vous êtes le point d’entrée de la résidence avec la gestion de l’accueil téléphonique et physique.
- Vous accueillez et orientez les visiteurs (proches, prestataires externes), répondez aux appels téléphoniques et prenez en charge les demandes d’informations.
- Vous serez également en charge de gérer l’espace salon de thé de l’établissement.
- Soucieux et attentif, vous signalez tout comportement ou événement inhabituel à la direction ainsi qu’à vos collègues pour garantir la sécurité de chacun.
- Le permis B est indispensable car vous pourrez être amené(e) à véhiculer les résidents en centre ville via la navette de l’établissement.
Votre profil :
- Votre point fort est le contact avec les autres, vous êtes à l’aise pour échanger avec les résidents et leurs familles.
- Vous êtes avenant, et avez le sens du service.
- Vous faites preuve de polyvalence et d’organisation, vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
- Vous maîtrisez et appliquez les codes de l’hospitalité : discrétion, courtoisie et excellente présentation.
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome.
- Vous disposez idéalement d’une expérience sur un poste similaire ou dans le secteur de l’hôtellerie/restauration dans lequel vous avez eu l’opportunité de réaliser des missions d’accueil, et idéalement de réception et de service.
Horaires des postes : 7H30 – 14H30 ou 14H30 – 21H30. Être disponible pour travailler 1 week-end sur 5 en roulement. Certaines activités nécessitent ponctuellement du port de charges (10kgs).
Rejoignez une structure innovante où le bien‑être des résidents et la qualité de service sont au cœur des priorités !
Agent d’accueil polyvalent résidence senior (H/F) in Scy-Chazelles employeur : HOTELRESTAUJOB
Rejoindre notre restaurant étoilé en tant que sommelier, c'est intégrer une équipe passionnée où l'excellence du service et la qualité des produits sont au cœur de notre culture. Nous offrons un environnement de travail stimulant, avec des opportunités de développement professionnel et une formation continue sur les vins et les accords mets-vins. Situé dans un cadre prestigieux, vous aurez l'occasion de partager votre passion pour le vin avec une clientèle exigeante, tout en bénéficiant d'une ambiance conviviale et collaborative.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Agent d’accueil polyvalent résidence senior (H/F) in Scy-Chazelles
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur HOTELRESTAUJOB.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de HOTELRESTAUJOB. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de HOTELRESTAUJOB.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Agent d’accueil polyvalent résidence senior (H/F) in Scy-Chazelles
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à HOTELRESTAUJOB que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à HOTELRESTAUJOB. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour HOTELRESTAUJOB. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez HOTELRESTAUJOB
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez HOTELRESTAUJOB. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez HOTELRESTAUJOB.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!