En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les clients et gérer les réservations avec un super sens du service.
- Entreprise: Rejoignez une équipe dynamique chez Garden & City.
- Avantages: Rémunération attractive, mutuelle, formation interne et repas à tarif réduit.
- Autres infos: Poste évolutif avec des tarifs préférentiels dans toutes nos résidences.
- Pourquoi ce job: Développez vos compétences en accueil tout en travaillant dans un environnement convivial.
- Qualifications: Sens de l'accueil, maîtrise des outils informatiques et anglais courant requis.
Le salaire estimé est compris entre 4050 - 4950 € par mois.
- Sous l'autorité du Responsable de Réception, vous aurez notamment pour mission :
- D'accueillir les clients, effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- De renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- D'enregistrer les réservations, d'actualiser le planning d'occupation des chambres et appartements
- D'enregistrer les arrhes et soldes de séjour dans le logiciel Mister Booking selon la procédure établie par votre supérieur hiérarchique
- Etablir les factures, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement journalier
- Optimiser et développer le CA selon les objectifs fixés.
Vous disposez d’un grand sens de l’accueil et du service ?
Vous maitriser les outils informatiques, notamment le logiciel Mister Booking ?
Vous avez une parfaite connaissance de la langue anglaise voire de la langue espagnole ?
Vos avantages en rejoignant l’équipe Garden & City
- Rémunération selon convention collective
- Horaires selon planning
- Paniers repas suivant conditions
- Mutuelle d'entreprise
- Formation interne
- Poste évolutif
- Une équipe soudée et dynamique
- Tarifs préférentiels dans toutes les résidences du groupe
- #J-18808-Ljbffr
Réceptionniste en Alternance F/H employeur : Hôtel Le M & Spa by Hôtels & Préférence
Rejoindre Garden & City en tant qu'Agent Technique F/H, c'est intégrer une équipe soudée et dynamique où l'entraide et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous offrons des horaires flexibles, des paniers repas selon certaines conditions, ainsi que des opportunités de formation interne pour favoriser votre développement professionnel. Situé dans un environnement agréable, vous aurez l'occasion de contribuer à la qualité de vie de nos résidents tout en bénéficiant d'un cadre de travail épanouissant.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Hôtel Le M & Spa by Hôtels & Préférence
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Réceptionniste en Alternance F/H
✨Les Rencontres de l'Hôtellerie
Participe aux salons et événements spécialisés dans l'hôtellerie et la restauration. Ces rencontres te permettent de rencontrer des recruteurs potentiels et d'échanger directement avec des professionnels du secteur, ce qui peut vraiment faire la différence pour une alternance.
✨Explore les Réseaux Locaux
N'hésite pas à te rapprocher des réseaux locaux d’hôtellerie et de restauration. Que ce soit des groupes sur Facebook ou des forums, ces communautés sont souvent au courant des opportunités d'alternance et peuvent te donner des conseils précieux.
✨Fais du Repérage sur le Terrain
Prends le temps de visiter les établissements qui t'intéressent. Parle directement aux responsables et exprime ton intérêt pour des opportunités d'alternance. Faire preuve d'initiative peut vraiment te démarquer des autres candidats !
✨Postule Directement sur Notre Site
Pas de temps à perdre ! Rends-toi sur le site de Hôtel Le M & Spa by Hôtels & Préférence pour voir si des offres d'alternance sont disponibles. Une candidature directe montre ta motivation et ton intérêt. Franchement, ça vaut vraiment le coup !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Réceptionniste en Alternance F/H
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Fais ressortir ton expérience en service:Dans le monde de l'hôtellerie et de la restauration, l'expérience client est primordiale. Mets en avant tes précédents postes dans la restauration, même si ce n'est que des stages. Mentionne les types de services que tu as offerts et les retours positifs que tu as reçus !
Parle de ta passion pour l'hôtellerie:Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à montrer ton intérêt pour ce secteur. Explique ce qui t'attire dans l'hôtellerie et comment cette alternance chez Hôtel Le M & Spa by Hôtels & Préférence pourrait t'aider à grandir. Cela montrera ta détermination et ta motivation aux recruteurs.
Ajoute des certifications pertinentes:Si tu as suivi des formations ou obtenu des certifications (comme le HACCP, par exemple), assure-toi de les inclure dans ton CV. C'est un plus non négligeable dans l'hôtellerie et ça montre que tu es sérieux dans ta démarche d'apprentissage.
Soigne la présentation de ton CV:Pour un secteur comme l'hôtellerie, un CV clair et bien présenté est crucial. Utilise un format simple, avec des sections bien distinctes pour ton parcours, tes compétences et ta formation. Et n’oublie pas d’indiquer ta disponibilité pour l’alternance !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Hôtel Le M & Spa by Hôtels & Préférence
✨Savoir parler de tes expériences pratiques
En tant qu'alternant dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de partager tes expériences pratiques, même celles, par exemple, que tu as eus à travers des stages ou des jobs saisonniers. Prépare quelques anecdotes sur des situations concrètes où tu as dû gérer des clients, ou where tu as montré ton esprit d'équipe en cuisine par exemple.
✨Anticipe les scénarios de service
Attends-toi à des mises en situation lors de l’entretien. Le recruteur pourrait te demander comment tu gérerais une situation, comme un client insatisfait. Entraîne-toi à répondre à ce genre de questions pour montrer ta capacité à garder ton calme et à proposer des solutions. Ça montrera que tu es prêt à relever le défi !
✨Mets en avant ta motivation à apprendre
En tant qu'alternant, ton potentiel d'apprentissage est très apprécié. Prépare-toi à expliquer pourquoi tu veux rejoindre Hôtel Le M & Spa by Hôtels & Préférence et comment tu envisages de tirer parti de cette alternance pour développer tes compétences. Présente ton envie d'apprendre et d'évoluer dans le secteur!
✨Prépare ton look, mais reste naturel !
Dans l'hôtellerie et la restauration, la présentation est clé. Soigne ton look, mais n'oublie pas de rester fidèle à toi-même. Trouve un équilibre entre l'habit professionnel et ton style personnel pour que ton entretien soit un moment agréable et authentique. On veut voir la vraie version de toi qui brille dans ce secteur !
