En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les clients, gérer les réservations et assurer la facturation.
- Entreprise: Hôtel Bella-Tola, un lieu chaleureux et accueillant.
- Avantages: Travail dans un cadre magnifique avec une équipe dynamique.
- Autres infos: Poste à 100% avec des opportunités de développement personnel.
- Pourquoi ce job: Développez vos compétences en service client tout en travaillant dans un environnement stimulant.
- Qualifications: Expérience en réception et maîtrise du français, allemand et anglais.
Le salaire estimé est compris entre 2925 - 3575 € par mois.
Nous cherchons à partir de décembre 2026 un(e) réceptionniste qualifié(e) (F/D/E).
Vous serez responsable de :
- La prise des réservations
- L’accueil des clients
- La gestion des emails
- La facturation et les encaissements
Compétences requises :
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
- Expérience dans un poste similaire
- Très bonnes connaissances du français, de l'allemand et de l'anglais
- Attitude et comportement positifs (sourire, langage corporel et verbal)
- Très bonne capacité d’intégration dans l’équipe et d’adaptation à toutes situations en respectant la philosophie de l’établissement
- Honnêteté, fiabilité et flexibilité des horaires
- Ponctualité
- Sens de l’initiative (être proactif afin d’anticiper les attentes des clients)
- Sens des responsabilités et du respect du cahier des charges et des tâches à accomplir
Lieu de travail : 3961 St-Luc (VS)
Taux d'activité : 100%
Date de début : 01.12.2026
Durée de l'emploi : jusqu'au 09.04.2027
Forme de travail : travail le dimanche et les jours fériés
Qualification : qualifié(e)
Expérience professionnelle : plus d'un an
Éducation : formation professionnelle avec le diplôme VET fédéral suisse ou équivalent
Pour postuler, veuillez envoyer un email à : christian.baudry@bellatola.ch
Réceptionniste employeur : Hôtel Bella-Tola
L'Hôtel Bella-Tola à St-Luc est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et convivial où la polyvalence est valorisée. Nos employés bénéficient d'opportunités de développement professionnel dans un cadre alpin magnifique, favorisant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une culture d'accueil chaleureuse et d'un service client exceptionnel, tout en évoluant dans un cadre multilingue enrichissant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Réceptionniste
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur Hôtel Bella-Tola.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de Hôtel Bella-Tola. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de Hôtel Bella-Tola.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Réceptionniste
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à Hôtel Bella-Tola que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à Hôtel Bella-Tola. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour Hôtel Bella-Tola. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Hôtel Bella-Tola
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez Hôtel Bella-Tola. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez Hôtel Bella-Tola.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
