Hospimedia Groupe recherche un chargé de l'Animation clients et du Support Utilisateurs. Vous travaillerez avec toutes les équipes pour optimiser l’expérience client.
Vos missions: onboarding et formation à distance, présentation des statistiques d’usage, suivi client, campagnes d’animation sur comptes à risque, gestion du standard et traitement des demandes par téléphone, email et ticket.
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Chef de l’Animation Client et Support Utilisateur in Lille employeur : Hospimedia Groupe
Rejoindre notre entreprise de services digitaux à Lille, c'est intégrer une équipe dynamique où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de développement professionnel, un environnement de travail stimulant et des avantages compétitifs, incluant un salaire fixe attractif et des commissions sur vos performances. Ici, chaque employé a la chance de contribuer à des projets significatifs tout en évoluant dans un cadre bienveillant et motivant.