Horisis Conseil recherche des Téléconseiller(ère)s Chargé(e)s de Clientèle afin d’assurer une qualité de service irréprochable. Vous serez chargé(e) d’accueillir et d’émettre des appels, renseigner les clients et planifier les interventions.
Le poste implique le traitement des réclamations, le suivi des dossiers et la mise à jour des bases de données, avec une forte orientation satisfaction client et travail en équipe sur les axes d’amélioration.
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Téléconseiller Clientèle – Gestion & Satisfaction employeur : Horisis Conseil
Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer un environnement dynamique et stimulant où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de développement professionnel continu, des formations adaptées et un cadre de travail flexible qui favorise l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Situés au cœur d'une région riche en projets d'envergure, vous aurez l'occasion de travailler avec des clients prestigieux tout en bénéficiant d'avantages tels que des titres restaurant et des primes attractives.