Missions générales
Assurer le secrétariat médical des salles d’hospitalisation, des consultations et de ses médecins responsables. Les secrétaires jouent un rôle de premier plan dans le fonctionnement du service et de la prise en charge du patient, en lien avec l’équipe médicale et soignante. Elles travaillent en binôme avec un ou plusieurs médecins tout en gardant une polyvalence.
Missions permanentes
- Répondre, filtrer, orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes
- Renseigner ses interlocuteurs
- Accueil physique, contacts direct avec les patients et les familles, et accueil téléphonique des patients pour la prise de rendez-vous de consultation
- Gestion des agendas des médecins: RDV de consultations (logiciel ORBIS) , RDV pour les familles des patients hospitalisés.
- Traitement des courriers: CR de consultation, certificats médicaux, courriers divers: diffusion et archivage
- Création de divers documents (lettre de convocation, fiche de transmissions, fiche de programmation d’hospitalisation …)
- Programmation bloc opératoire dans ORBIS Bloc
- Programmation des interventions et hospitalisations (consultation d’anesthésie, ORBIS)
- Organisation et structuration des dossiers patients:
- Préparation des dossiers patients pour la consultation et l’hospitalisation: commande des dossiers (logiciel GDM) , insérer les différents résultats d’examens
- Préparation du Programme de Bloc
- Travail avec différents services
- Gestion des dossiers médicaux: classement des documents selon la procédure, archivage
- Gestion des demandes des patients ou ayants droits d’accès au dossier médical selon la procédure et dans le respect des textes réglementaires
- Gestion des stocks de fournitures
- Participation à l’organisation et au fonctionnement du secrétariat (organisation des remplacements, procédure)
- Remplacement lors des congés
SAVOIR FAIRE REQUIS
- Connaissance générale de l'institution APHP.
- Connaître l'organisation et le fonctionnement interne de l'établissement.
- Secret médical, discrétion et respect du secret professionnel, droit des patients.
- Analyser et prioriser les informations, s'exprimer avec professionnalisme et courtoisie.
- Savoir s'organiser, communiquer et collaborer pour travailler en équipe avec efficacité.
- Maîtriser les techniques du secrétariat
- Maîtriser les outils bureautiques et les logiciels institutionnels: Word, Excel, PowerPoint, agenda, IPOD, STARE, MEDIDOC, ORBIS, GDM, COMDOS, dictée numérique (Vocal Soft V8) , Téléconsultation (ORTIF)
CONNAISSANCES ASSOCIEE
- Connaissance de l'environnement hospitalier
- Connaissance du vocabulaire médical, des droits du patient, de la règlementation de l'archivage
- Communication du dossier médical dans le respect de la réglementation.
Présentation de Hôpital Tenon
Hôpital Tenon
#J-18808-Ljbffr
Assistante Médico Administrative Chirurgie ORL TENON (F/H) employeur : Hôpital Tenon
L'Hôpital Tenon est un employeur de choix, offrant un environnement de travail collaboratif et dynamique où les infirmiers en consultation de dialyse péritonéale peuvent s'épanouir. Avec des horaires de travail réguliers du lundi au vendredi, l'établissement favorise un équilibre entre vie professionnelle et personnelle tout en proposant des opportunités de formation continue et de développement professionnel. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à une prise en charge de qualité des patients tout en bénéficiant d'une culture de soutien et d'apprentissage.
