Vous assurez le poste d'Assistante Médico Administrative dans le service de Médecine Physique et réadaptation.
Vos missions comprennent notamment:
- l'accueil téléphonique: filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes, renseigner les interlocuteurs .
- l'accueil physique tout public
- la réception et envoi de mails
- la gestion des comptes rendus: saisie (fichier audio) ou relecture, mise en forme et envoi de comptes-rendus de consultation, de comptes rendus d'hospitalisation de jour, de certificats médicaux
- Gestion des rendez-vous nécessaires à la prise en charge des patients
- Mise à jour du dossier patient: Numérisation et classement (format papier) des différents documents médicaux des patients: comptes rendus, résultats de laboratoire, comptes rendus d’imagerie.
- Suivi et archivage des dossiers papiers
- Participation au staff hebdomadaire
- Mise à jour du tableau des patients en cours d’HDJ (récupération des étiquettes, création et classement des fiches)
- Transmissions aux patients de leurs dossiers médicaux suite à leur demande au service des usagers
- Gestion du courrier
Mission spécifique:
Remplacement de la collègue en cas d'absence
Profil recherché
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
- Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
- Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
- Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
CONNAISSANCES ASSOCIEES
- Techniques de secrétariat médical
- Connaissance de la prise en charge des patients dans un service
- Communication / relations interpersonnelles
- Maîtrise des outils informatiques (bureautique, logiciels institutionnels, etc.)
- Droit de la santé dans son domaine d'activité
- Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
- Règlementation des archives
- Vocabulaire médical
QUALITES REQUISES
- Capacités d'adaptation et d'écoute
- Aptitude à travailler en équipe
- Sens de l'organisation, efficacité, esprit d'initiative
- Rigueur, conscience professionnelle et discrétion
- Assiduité, ponctualité
Présentation de Hôpital Rothschild
Hôpital Rothschild
#J-18808-Ljbffr
Assistante Médico-Administrative, Médecine Physique et Réadaptation, Rothschild (F/H) employeur : Hôpital Rothschild
L'Hôpital Rothschild est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où la qualité des soins est au cœur de nos préoccupations. Nos équipes bénéficient d'opportunités de développement professionnel continu, d'une culture axée sur l'innovation et le partage des connaissances, ainsi que d'un cadre de travail stimulant à Paris, favorisant les échanges avec des instituts de formation et des projets de recherche. Rejoindre notre établissement, c'est s'engager dans une mission significative au service de la santé et du bien-être des patients.
