En un coup d'œil
- Missions: Diriger l'exploitation hôtelière et manager les équipes pour atteindre les objectifs de qualité.
- Entreprise: Hôtel 3 étoiles moderne, idéalement situé entre Genève, Annecy et Chamonix.
- Avantages: Opportunité de développement professionnel et environnement dynamique.
- Autres infos: Poste avec présence managériale 7 jours sur 7.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et faites la différence dans un cadre accueillant.
- Qualifications: Expérience en management et sens du service client requis.
Le salaire estimé est compris entre 42750 - 52250 € par an.
Le Campanile Findrol – Savoie Léman est un hôtel 3 étoiles moderne situé à Fillinges, idéalement positionné entre Genève, Annecy et Chamonix. L’établissement accueille une clientèle variée, composée à la fois de clients professionnels et touristiques, et propose une offre complète autour de l’hébergement, de la restauration et de l’accueil de séminaires, dans un cadre confortable et fonctionnel.
Nous recherchons notre futur(e) Directeur(rice) de Site ! Véritable garant(e) de la performance et du bon fonctionnement de l’établissement, vous pilotez l’ensemble de l’exploitation et accompagnez vos équipes dans l’atteinte des objectifs de qualité, de satisfaction client et de performance économique.
À ce titre, vos principales missions seront de :
- Piloter l’ensemble de l’exploitation hôtelière et coordonner les différents services : réception, étages, restauration, petit-déjeuner, bar, séminaires et espaces de coworking ;
- Manager, fédérer et développer les équipes, en assurant leur recrutement, leur intégration, leur formation et leur accompagnement au quotidien ;
- Organiser et développer l’activité de l’établissement, notamment sur les volets hébergement, restauration et séminaires ;
- Participer à l’élaboration du budget, suivre les principaux indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions nécessaires à l’atteinte des objectifs ;
- Être co-garant(e) avec le Revenue Manager de la performance économique et de la réalisation du budget de l’établissement ;
- Garantir un excellent niveau de qualité et de satisfaction client, dans le respect des standards de l’établissement ;
- Développer et fidéliser la clientèle afin de conforter le fonds de commerce de l’hôtel ;
- Veiller au respect de la législation, des normes d’hygiène et de sécurité ainsi que des procédures internes ;
- Garantir une présence managériale 7 jours sur 7 et assurer la bonne continuité de l’exploitation.
Le profil recherché Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre leadership et votre capacité à fédérer et responsabiliser vos équipes ;
- Votre solide expérience en management d’équipes opérationnelles ;
- Votre maîtrise des enjeux économiques d’un hôtel : budget, chiffre d’affaires, coûts, rentabilité et indicateurs de performance ;
- Votre sens du service client et votre exigence en matière de qualité ;
- Votre capacité à prendre des décisions, à être autonome et à gérer les priorités dans un environnement opérationnel ;
- Votre sens commercial et votre capacité à développer l’activité et la fidélisation de la clientèle ;
- Votre rigueur, votre organisation et votre capacité à faire respecter les procédures et standards.
Vous êtes une personne de terrain, dynamique, fédératrice et orientée résultats, capable d’allier exigence opérationnelle, qualité de service et performance économique ?
Directeur de Site in Fillinges employeur : Honotel
Honotel est un employeur exceptionnel qui valorise l'humain et l'innovation, offrant à ses stagiaires une immersion complète dans le monde de la gestion de projets hôteliers. Situé à Paris, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets concrets tout en bénéficiant d'un environnement dynamique et collaboratif, avec des événements internes qui favorisent l'esprit d'équipe. De plus, notre certification 'Great Place To Work' témoigne de notre engagement envers le bien-être et le développement professionnel de nos employés.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Directeur de Site in Fillinges
✨Fréquente les événements locaux
Plonge dans l'univers de l'hôtellerie et de la restauration en participant à des foires, salons et événements culinaires. Ces lieux sont parfaits pour rencontrer des pros du secteur et découvrir des opportunités cachées que les annonces en ligne ne montrent pas toujours.
✨Connecte-toi avec des restaurants locaux
N'hésite pas à faire le tour des restaurants et hôtels de ta région. Parfois, un simple passage ou une demande d'entretien informel peut mener à une embauche rapide, surtout dans un secteur dynamique comme le nôtre.
✨Mets en avant tes expériences passées
Quand tu te présentes ou dans des discussions informelles avec des responsables, partage des anecdotes de tes précédents emplois, même s'ils sont courts. Cela montre ton enthousiasme et tes compétences pratiques, ce qui est très apprécié dans l'hôtellerie.
✨Postule sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des opportunités chez Honotel. On a souvent des postes à pourvoir, et postuler directement chez nous te permettra de te démarquer et de montrer ton intérêt pour le poste de Directeur de Site.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Directeur de Site in Fillinges
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience de service:Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, il est essentiel de montrer ton expérience de service. Mentionne tes précédents postes, les types de clients avec lesquels tu as travaillé et comment tu as géré des situations difficiles. Ça montre que tu es prêt(e) à relever les défis du quotidien !
Soigne ton CV : les détails font la différence:Un CV dans ce domaine doit être clair et bien structuré. N'oublie pas d'inclure les compétences spécifiques comme la gestion de l‘établissement ou le travail d'équipe, ainsi que des détails sur tes certificats, comme ceux en hygiène ou en sécurité. On veut voir à quel point tu es bien préparé(e) pour ce rôle.
Écris une lettre de motivation personnalisée:Pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ton intérêt pour le poste et l'entreprise, Honotel. Explique pourquoi tu veux rejoindre leur équipe et comment tes compétences peuvent apporter un plus. C'est l'occasion de montrer ta personnalité et ta passion pour le secteur.
Montre ton enthousiasme et ta disponibilité:En hôtellerie et restauration, l'attitude compte énormément ! Dans ta lettre de motivation, fais savoir que tu es dispo et prêt(e) à travailler selon des horaires flexibles. Mentionner ton enthousiasme pour le contact client peut aussi te démarquer des autres candidats. Alors, n'hésite pas !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Honotel
✨Maîtrise des scénarios clients
Dans l'hôtellerie et la restauration, on adorent tester votre capacité à gérer des situations client. Préparez-vous à des jeux de rôle où vous devrez montrer votre aisance à interagir avec divers types de clients, du plus souriant au plus exigeant. Soyez prêt à donner des exemples concrets d'expériences passées.
✨Valorisez votre passion pour le secteur
Lors de l'entretien, partagez pourquoi vous êtes passionné par l'hôtellerie et la restauration. Cela peut inclure des anecdotes sur des moments marquants dans votre expérience ou des défis que vous avez relevés. Montrez que vous êtes prêt à vous investir pleinement dans le travail chez Honotel.
✨Connaissance des outils du métier
Soyez à l'aise avec les outils spécifiques à l'industrie, comme les systèmes de réservation ou de gestion de la relation client (CRM). En comprenant ces technologies, vous montrerez à Honotel que vous êtes prêt à vous intégrer rapidement dans l'équipe et à apporter de la valeur dès le début.
✨Préparez votre disponibilité et flexibilité
Dans un rôle à temps plein dans ce secteur, la flexibilité est essentielle. Préparez-vous à discuter de vos disponibilités, surtout concernant les heures de travail atypiques, comme les soirées ou les weekends. Montrez que vous êtes conscient des exigences du poste et que vous êtes prêt à vous adapter.
