Notre hôtel : Ibis Styles & Budget La Rochelle Centre Gare
Votre Mission
Accueillir nos clients avec le sourire! Au quotidien, il s’agira de réaliser :
- Les check-in et check-out de nos clients
- Participer au bon déroulement du séjour du client
- Prise de réservations par téléphone
- Emailing
- L'encaissement et la facturation
- Répondre aux différentes demandes clients
- Coordonner le travail avec la Gouvernante et le service des étages pour l'entretien des chambres
- Participation au service bar et snacking
Poste polyvalent avec horaires et jours de repos variables selon les semaines.
- Travail possible en shift du matin, du soir, en journée, ainsi qu’en remplacement ponctuel sur les shifts de nuit durant les périodes de congés
Nous Vous Proposons
- Un salaire de 2 089.39 €/bruts par mois pour 39h par semaine avec 2 jours de repos hebdomadaire
- Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture (170€/mois) et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus!
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
- Mutuelle et prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
- Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…)
Votre Profil
- Attentif.ve aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour de nos clients aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
- Très à l’aise en français et en anglais
- Sens du service avec une grande polyvalence
- La maîtrise du logiciel FOLS et la connaissance des procédures ACCOR seraient un plus
Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l’hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d’opportunités et d’évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi.
Un seul prérequis de départ : l’envie !
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Réceptionniste Polyvalente H/F in La Rochelle employeur : Hively Hospitality
Hively Hospitality se distingue comme un employeur de choix grâce à sa culture d'entreprise dynamique et collaborative, offrant des opportunités de croissance professionnelle au sein d'un groupe à taille humaine. Les employés bénéficient d'avantages tels qu'un plan d'épargne entreprise, des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements, ainsi qu'une mutuelle et prévoyance optimales, le tout dans un environnement international stimulant où l'autonomie et la responsabilité sont valorisées.
