Notre client
Notre client est une entreprise spécialisée dans la distribution et l'entretien de matériel BTP. Son activité s'organise autour de trois agences situées à Ludres, Henry et Chavelot, dans un environnement convivial et solidaire.
Votre rôle
Vous pilotez l'activité après-vente et la gestion des pièces détachées sur les agences de Ludres, Henry et Chavelot. Vous contribuez à l'efficacité de l'atelier, à la satisfaction des clients et au suivi administratif et commercial du SAV.
Vos missions
- Accueillir les clients physiquement et par téléphone, traiter les e-mails et prendre en charge les matériels clients ainsi que les retours de location.
- Créer et suivre les ordres de travaux, devis, commandes, bons de livraison et factures.
- Rechercher les pièces nécessaires aux devis et aux commandes fournisseurs.
- Gérer, organiser et réapprovisionnement les stocks de pièces détachées sur les trois agences.
- Assurer le merchandising des consommables SAV, l'expédition des pièces et la réception des machines.
- Intervenir selon les besoins sur les trois agences et développer la vente comptoir de matériel, consommables et pièces détachées.
- Mettre à jour les tarifs, créer les références pièces, mener des actions commerciales et suivre les tableaux de bord de l'activité SAV ainsi que la main-d'oeuvre sous garantie.
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Chef d'Atelier BTP H/F in Ludres employeur : Hiree
Notre client est un employeur de choix, offrant un environnement dynamique et collaboratif pour les professionnels du secteur des réseaux et de la voirie. Avec des opportunités d'évolution vers des postes de direction d'agence dans le Grand Est, l'entreprise valorise l'autonomie et l'esprit entrepreneurial, tout en soutenant le développement local. Les employés bénéficient d'une rémunération compétitive, d'avantages attractifs et d'une culture d'entreprise axée sur l'innovation et la réussite collective.