En un coup d'œil
- Missions: Collabore avec les ventes pour améliorer les sites clients et former à l'utilisation des équipements.
- Entreprise: Entreprise innovante en pleine croissance qui valorise chaque idée.
- Avantages: Opportunités de voyage, formation continue et environnement dynamique.
- Autres infos: Possibilité de croissance de carrière dans un environnement stimulant.
- Pourquoi ce job: Fais partie d'une équipe qui valorise l'innovation et le changement.
- Qualifications: Expérience en support technique et compétences en gestion d'équipe.
Le salaire estimé est compris entre 61650 - 75350 € par an.
“Tout le monde peut apporter un changement, nous encourageons l'innovation.” Nous voulons que chacun fasse partie de la croissance rapide de notre entreprise. Peu importe le département ou le poste d'où vous venez, ne vous inquiétez pas que vos conseils tombent dans l'oubli. Tant que vous avez le courage de partager vos idées, une grande idée sera toujours acceptée et même récompensée de manière inattendue. Nous croyons que les innovations les plus audacieuses guideront toujours vers les récoltes les plus inattendues.
- Travailler avec les ventes à l'étranger pour effectuer une enquête sur site ou par vidéo du lieu de travail du client et fournir une proposition d'amélioration du site ;
- Effectuer l'installation, les tests et la mise en service des équipements ;
- Fournir une formation complète au client, y compris l'opération du scanner, l'opération du logiciel et l'opération de l'imprimante 3D ;
- Fournir une assistance technique et un support pour les questions et problèmes entrants. Accompagner les clients dans le processus de dépannage ;
- Suivre les clients, fournir des retours et résoudre les problèmes ;
- Assurer un enregistrement, une documentation et une clôture appropriés de tous les incidents ;
- Développer des procédures, politiques et normes de service pour le support technique, mettre en œuvre les processus nécessaires pour ravir nos clients ;
- Recruter, diriger, encadrer, motiver et développer des spécialistes du support technique pour garantir un service et un support de classe mondiale ;
- Suivre, surveiller, rapporter et analyser les métriques de support technique et de succès client, en mettant en évidence les tendances et en définissant les prochaines étapes.
Exigences :
- Capable de voyager à l'intérieur et à l'extérieur du pays ;
- Pas moins d'un an d'expérience dans un environnement de support technique ;
- Capacité prouvée à gérer et à diriger une équipe ;
- Compétences en utilisation de CAD, capacité à comprendre le schéma électrique, compréhension des PLC, avoir un certificat d'électricien avancé est préférable ;
- Excellentes compétences interpersonnelles et orientées client avec un sens des affaires fort ;
- Excellentes compétences d'écoute et de présentation ;
- Compétences avancées en dépannage et en multitâche ;
- Capable d'apprendre rapidement et efficacement la technologie Heygears ;
- Capable d'être flexible dans une entreprise dynamique et en croissance.
Maintenance Engineer in Paris employeur : HeyGears GmbH
HeyGears GmbH est un employeur exceptionnel, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif dans la région parisienne. Avec des opportunités de croissance professionnelle, une culture axée sur l'innovation et un engagement envers le développement des compétences, vous serez soutenu dans votre parcours tout en travaillant sur des projets passionnants. De plus, la possibilité de voyager et d'interagir directement avec les clients rend ce rôle à la fois stimulant et gratifiant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Maintenance Engineer in Paris
✨Participe à des meetups tech
Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de HeyGears GmbH.
✨Contribue à des projets open-source
Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez HeyGears GmbH.
✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu
Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de HeyGears GmbH remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !
✨Postule directement via notre site
N’oublie pas que postuler sur le site de HeyGears GmbH est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Maintenance Engineer in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !
Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre HeyGears GmbH et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.
Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !
Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que HeyGears GmbH sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez HeyGears GmbH
✨Maîtrise des langages de programmation
Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez HeyGears GmbH, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !
✨Prépare ton portfolio technique
N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez HeyGears GmbH !
✨Compréhension des méthodologies agiles
Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.
✨Sois prêt pour des mises en situation
Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez HeyGears GmbH, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.
