En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les résidents, gérer les demandes et assurer le bon fonctionnement de la résidence.
- Entreprise: Heurus, un modèle innovant de résidences services pour séniors.
- Avantages: Salaire compétitif, prime pour dimanches, déjeuner à tarif réduit.
- Autres infos: Travail varié avec des horaires alternés et opportunités d'évolution.
- Pourquoi ce job: Faites une différence dans la vie des seniors tout en développant vos compétences.
- Qualifications: Dynamique, sens du service, maîtrise des outils informatiques.
Le salaire estimé est compris entre 1867 - 1867 € par mois.
Heurus, qui veut dire « Bonheur » en breton, est un modèle innovant de résidences services pour séniors, créé en 2013.
Notre modèle répond aux nouvelles attentes des seniors en leur offrant une résidence multigénérationnelle.
Les seniors ont soif de liberté, de choix, de relations sociales et de solidarités.
Pour y parvenir, vous développerez et proposerez des services adaptés à tous les usagers : les étudiants, les jeunes actifs et les séniors, mais aussi les actifs nomades ou multi-résidentiels, les aidants ou encore les enfants des résidents… Bref, tous ceux qui ont envie de vivre ensemble.
Vous accompagnerez également les seniors autonomes ou en perte d’autonomie tout au long de leur parcours de vie, le plus loin possible grâce à un service autonomie à domicile internalisé.
A nos côtés, participez à révolutionner le modèle des RSS en créant enfin le lieu de vie qui correspond aux seniors.
Notre ambition est de créer la solution d’accompagnement qui concilie le « vivre chez soi » et le « vivre ensemble ».
LE POSTE
Rémunération : SMIC + reprise d’ancienneté selon CCN de l'hospitalisation privée à but lucratif + majoration dimanches et jours fériés.
En hôtellerie, le Réceptionniste est le premier interlocuteur des clients.
Polyvalent et dynamique, il sait accompagner les clients pendant leur séjour.
Chez Heurus, nous avons créé ce poste au sein de nos résidences services seniors dans ce même objectif !
- Accueil physique et téléphonique, traitement des demandes diverses des résidents.
- Gestion du courrier.
- Préparation et livraison des petits déjeuners dans les appartements.
- Entretien des espaces communs.
- En tant que véritable pivot au sein de la Résidence, faire circuler les informations entre les différents services.
- Diverses tâches administratives en support au Directeur d’établissement et à l’Infirmier Coordinateur (mise en forme de document, impressions, prise de rendez‑vous, …).
Etant parfois seul(e) - notamment tôt le matin et en début de soirée - vous pourrez être amené(e) à gérer des situations d’urgence (chutes, malaises, …).
Si vous aimez les tâches multiples et variées, que vous voulez vous sentir utile et que vous recherchez un poste au contact des personnes âgées, vous êtes au bon endroit !
- Salaire
- : à partir de
1867.06 euros base temps plein.
LE PROFIL RECHERCHE
Vous êtes dynamique, souriant(e) et avez un sens du service et de l’accueil développé.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel sur les fonctions de base, Outlook) et avez une bonne orthographe.
Conformément à son engagement en faveur de l’égalité des chances et de la diversité, HEURUS étudie, à compétences égales, toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap.
Conditions d'emploi
- Temps de travail : Temps complet
- Certains week-ends sont travaillés afin d’assurer une continuité de service.
- Horaires en alternance : matin (05h55/13h25) - après-midi (13h15/20h45)
- Prime pour les dimanches et jours fériés travaillés
- Possibilité de déjeuner au restaurant de la résidence (tarif négocié pour les salariés)
- #J-18808-Ljbffr
Concierge-Réceptionniste (jour) H/F - CDD in Nantes employeur : HEURUS – Résidences Multigénérationnelles
HEURUS – Résidences Multigénérationnelles est un employeur exceptionnel qui valorise le bien-être et l'autonomie de ses résidents tout en offrant un environnement de travail collaboratif et respectueux. En tant qu'auxiliaire de vie, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel et d'une culture d'entreprise axée sur l'égalité des chances, ce qui fait de notre résidence un lieu idéal pour ceux qui cherchent à faire une différence significative dans la vie des autres.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de HEURUS – Résidences Multigénérationnelles
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Concierge-Réceptionniste (jour) H/F - CDD in Nantes
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur HEURUS – Résidences Multigénérationnelles.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de HEURUS – Résidences Multigénérationnelles. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de HEURUS – Résidences Multigénérationnelles.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Concierge-Réceptionniste (jour) H/F - CDD in Nantes
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à HEURUS – Résidences Multigénérationnelles que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à HEURUS – Résidences Multigénérationnelles. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour HEURUS – Résidences Multigénérationnelles. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez HEURUS – Résidences Multigénérationnelles
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez HEURUS – Résidences Multigénérationnelles. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez HEURUS – Résidences Multigénérationnelles.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
