Secrétaire après-vente (H/F) BMW Besançon

Secrétaire après-vente (H/F) BMW Besançon

Besançon Full Time 24300 - 29700 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Gérez les opérations administratives du service après-vente et assurez la satisfaction client.
  • Entreprise: HESS Automobile, une entreprise familiale passionnée par l'automobile depuis 1946.
  • Avantages: CDI, environnement dynamique et opportunités de développement professionnel.
  • Autres infos: Travaillez dans une concession BMW à Besançon avec une culture d'entreprise collaborative.
  • Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe passionnée et relevez des défis dans le secteur automobile.
  • Qualifications: Compétences administratives et sens du service client.

Le salaire estimé est compris entre 24300 - 29700 € par an.

Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’entreprise familiale a fondé son développement.

L’univers automobile vous passionne ? Rejoignez-nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.

Nous recrutons en CDI au sein de notre concession BMW à Besançon (25) notre futur(e) : Secrétaire après-vente (H/F).

Vous réalisez les opérations administratives courantes et/ou spécifiques au service après-vente de la concession automobile. À ce titre, vous êtes principalement chargé de :

  • la gestion et du suivi des dossiers spécifiques du service en lien avec les collaborateurs de l’atelier (suivi des ordres de réparation, facturation, relances clients, classement/archivage de documents, etc.)
  • respect des standards et processus Groupe et constructeur.

Interlocuteur privilégié des clients du service après-vente, vous travaillez en étroite collaboration avec le(s) réceptionnaire(s) afin d'assurer un niveau de satisfaction optimale auprès de la clientèle.

Secrétaire après-vente (H/F) BMW Besançon employeur : Hess Automobile

HESS Automobile est un employeur de choix dans le secteur automobile, offrant un environnement dynamique et familial où chaque collaborateur peut s'épanouir. En intégrant notre concession RENAULT à Strasbourg, vous bénéficierez d'opportunités de développement professionnel, d'une rémunération attractive et d'avantages variés tels que des réductions sur des loisirs et une mutuelle recommandée par nos équipes. Rejoindre HESS, c'est faire partie d'un groupe en pleine expansion qui valorise l'engagement et la passion pour l'automobile.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Hess Automobile

Conseils d'expert StudySmarter🤫

Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Secrétaire après-vente (H/F) BMW Besançon

✨Mise en avant de votre expertise

Dans le domaine des services juridiques, il est essentiel de faire briller vos compétences. Pensez à participer à des séminaires ou des conférences juridiques. Cela vous permettra non seulement d'apprendre, mais aussi de rencontrer des professionnels qui pourraient vous aider à décrocher ce poste chez Hess Automobile.

✨Réseautage dans des communautés juridiques

Rejoindre des groupes et des forums dédiés au droit peut vraiment vous donner l'avantage. Cherchez des plateformes comme LinkedIn où les avocats et les étudiants en droit échangent des conseils et des opportunités. On sait tous que le bouche-à-oreille est super puissant dans ce secteur !

✨Appel à vos contacts

N’hésitez pas à contacter vos anciens profs ou collègues lors de votre recherche d'emploi. Ils peuvent avoir des pistes vers des offres d'emploi en services juridiques. Et n'oubliez pas que de nombreux cabinets recrutent par recommandation !

✨Postulez sur notre site

Si vous êtes intéressé par un rôle chez Hess Automobile, allez directement sur notre site pour postuler. Cela montre votre motivation et vous aurez plus de chances d'attirer l’attention des recruteurs sur votre candidature. Allez-y, foncez !

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Secrétaire après-vente (H/F) BMW Besançon

Gestion administrative
Suivi des dossiers
Facturation
Relances clients
Classement/archivage de documents
Communication avec les clients
Collaboration avec l'atelier

Quelques conseils pour ta candidature 🫡

Met en avant tes compétences juridiques:Dans ton CV, n'hésite pas à détailler tes expériences dans le domaine des services juridiques. Indique des compétences spécifiques comme la rédaction de contrats, le droit des affaires ou le droit fiscal, selon ta spécialisation. Cela montrera à Hess Automobile que tu es prêt et qualifié pour ce rôle.

Soigne ton CV avec des réalisations concrètes:Dans un secteur aussi compétitif que le juridique, il est crucial de quantifier tes réussites. Par exemple, si tu as travaillé sur des cas précis, mentionne les résultats obtenus, comme le nombre de contrats négociés ou des économies réalisées pour tes clients. Ça fera briller ton profil !

Raconte ton parcours dans la lettre de motivation:Ta lettre de motivation est l’occasion parfaite de partager ton histoire et ta passion pour le droit. Explique pourquoi tu veux travailler dans le secteur juridique et comment ton parcours t’a préparé à rejoindre Hess Automobile. Montre-leur ton potentiel et ton envie d'apprendre !

Prends soin de la présentation:Le domaine juridique apprécie les documents bien structurés. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs et faciles à lire. Un bon formatage et une mise en page soignée peuvent faire toute la différence. Pense à postuler directement sur notre site pour que ta candidature soit bien prise en compte !

Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Hess Automobile

✨Maîtrise des compétences juridiques

Assure-toi de bien comprendre les différentes branches du droit qui pourraient être pertinentes pour le poste chez Hess Automobile. Prépare-toi à discuter de cas juridiques concrets ou de situations où tu as dû appliquer ta connaissance du droit. Cela démontrera ta capacité à réfléchir rapidement et à résoudre des problèmes.

✨Outils et logiciels juridiques

Dans le domaine juridique, il est essentiel d'être à l'aise avec des outils spécifiques. Prépare-toi à parler de ton expérience avec des logiciels comme LexisNexis ou Westlaw. Même si tu es junior, montre ta motivation à apprendre à utiliser les outils en lien avec le traitement des dossiers.

✨Montre ta passion pour le droit

En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta passion pour le droit. Sois prêt à expliquer pourquoi ce domaine t'intéresse et comment tu restes informé des évolutions législatives. Cela peut vraiment faire la différence !

✨Préparation aux mises en situation

Les interviews pour les postes dans les services juridiques peuvent souvent inclure des mises en situation. Prépare-toi à répondre à des scénarios hypothétiques et à expliquer comment tu gérerais des situations éthiques ou des conflits d'intérêts. Improvise des réponses afin de te sentir plus à l'aise durant l'entretien chez Hess Automobile.