En un coup d'œil
- Missions: Accueillir et conseiller les clients tout en gérant les contrats et la logistique.
- Entreprise: Hertz, une entreprise innovante avec des valeurs fortes.
- Avantages: Salaire compétitif, primes, mutuelle, tickets restaurant et remboursement transport.
- Autres infos: Opportunités de carrière et formation continue dans un environnement inclusif.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans l'expérience client.
- Qualifications: Aimer le contact client, être organisé et parler anglais.
Le salaire estimé est compris entre 24245 - 24245 € par an.
Transformez votre talent en impact : rejoignez l’aventure Hertz
Chez Hertz, nous ne nous contentons pas de louer des véhicules : nous créons des expériences uniques pour des millions de voyageurs à travers le monde.
Depuis plus de 100 ans, nous innovons pour faciliter la mobilité et rendre chaque déplacement plus simple, plus agréable, plus durable.
Aujourd’hui, nous cherchons un/une Chargé/e de clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe et incarner notre promesse : offrir un service premium et humain à chaque client.
- Découvrez votre rôle chez Hertz
- Un rôle clé dans l’expérience client : vous êtes le premier sourire et le dernier contact de nos clients.
• Des missions variées et stimulantes
- -Accueillir, conseiller et accompagner nos clients en agence.
- -Gérer les contrats, la facturation et garantir une restitution fluide.
- -Participer à la logistique (préparation des véhicules, livraisons ponctuelles).
- -Contribuer à la performance de l’agence avec des actions commerciales et un suivi rigoureux.
Et toujours avec intégrité.
Pourquoi nous rejoindre ?
Chez Hertz, votre talent compte vraiment. Nous croyons à la mobilité interne, à la formation continue et à la diversité des parcours.
Ce que nous vous proposons
- Salaire annuel : 24245 € bruts sur 13 mois
- Prime variable de performance liée aux ventes additionnelles
- Primes de poste
- Avantages sociaux : mutuelle, prévoyance, tickets restaurant d’une valeur faciale de 11.35 euros, réductions tarifaires CSE (billetterie, cinéma, parc d’attractions…)
- CDI temps plein avec modulation du temps de travail selon la saisonnalité
- Uniforme fourni + frais de nettoyage pris en charge
- Remboursement transport à 50 % ou prime transport
- Ce que nous recherchons
- Vous aimez le contact client, créer du lien et offrir un service irréprochable.
- Vous êtes organisé·e, adaptable et curieux·se (les innovations automobiles vous intriguent ? Tant mieux !).
- Vous parlez anglais (niveau minimum B1) et avez le permis B.
- Bac +2 (BTS) ou Bachelor avec ou sans expérience : ce qui compte, c’est votre envie d’apprendre et votre sens du service.
- Les plus qui font la différence
- Une entreprise internationale avec des valeurs fortes et des opportunités de carrière.
- Une équipe soudée où l’entraide et la convivialité sont au rendez-vous.
- Une enquête annuelle (Employee Voice Survey) qui recueille les retours de nos collaborateurs afin d’améliorer nos modes de fonctionnement et de nous concentrer sur des actions qui nous aident à concrétiser notre mission et nos valeurs.
- Pour 2025, notre indice d’engagement était de 77%
- Chez Hertz, la diversité et l’inclusion sont au cœur de notre culture.
Nous offrons à chacun les mêmes opportunités, quels que soient son parcours ou sa situation, et nous sommes pleinement engagés en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap.
Toutes les candidatures sont les bienvenues.
- Dès votre arrivée, vous bénéficiez d’un Onboarding in situ au sein de votre agence pour vous immerger dans notre univers et apprendre en situation réelle, au côté d’une équipe expérimentée.
Puis vous êtes convié au siège social à Montigny le Bretonneux (78) pour la formation « New Hire Training » pendant 4 jours
- Nos valeurs, votre futur cadre
- Safety First. No Compromise.
- Do the right Thing. Always.
- Debate With Respect. Commit With Conviction.
- Own it. Drive Results.
- One Team.
Prêt·e à embarquer ?
#J-18808-Ljbffr
Chargé(e) de Clientèle (H/F) CDD Nice aéroport employeur : Hertz Global Holdings, Inc.
Chez Hertz, les employés bénéficient d'un environnement de travail dynamique où ils peuvent transformer leur talent en impact. L'entreprise valorise un service client premium et humain, offrant des opportunités de développement professionnel à travers des missions variées et stimulantes. Les collaborateurs sont encouragés à contribuer à la performance de l'agence tout en travaillant avec intégrité.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Hertz Global Holdings, Inc.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chargé(e) de Clientèle (H/F) CDD Nice aéroport
✨Rejoindre des groupes locaux de nettoyage
Cherche des associations ou des groupes de nettoyage dans ta région. Ces communautés peuvent t’ouvrir des portes vers des opportunités cachées et tu pourras aussi te faire des contacts dans le milieu.
✨Participer à des événements de recrutement
Renseigne-toi sur les foires de l'emploi ou les événements liés aux services de nettoyage. Ces occasions te permettent de rencontrer des employeurs potentiels en personne et de faire une bonne première impression.
✨Mets en avant ton expérience sur le terrain
N’hésite pas à partager des histoires concrètes de tes précédentes expériences de nettoyage, que ce soit sur les réseaux sociaux ou lors d’entretiens. Cela donne du poids à ton profil et montre ta capacité à gérer des situations variées.
✨Postuler directement sur le site de Hertz Global Holdings, Inc.
Assure-toi de postuler directement sur le site de Hertz Global Holdings, Inc.. Cela montre ton intérêt pour l'entreprise et te permet d'aller au-delà du processus traditionnel en augmentant tes chances de mise en avant.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé(e) de Clientèle (H/F) CDD Nice aéroport
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes expériences en service:Dans le secteur des services de nettoyage, il est crucial de montrer tes expériences passées. Si tu as déjà travaillé dans des environnements similaires, n’hésite pas à les mentionner dans ton CV. Parle des types de nettoyage que tu as effectués, que ce soit dans des bureaux, des espaces publics ou des environnements résidentiels.
Soigne la présentation de ta candidature:Un bon nettoyage commence par une bonne présentation ! Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation soient clairs, bien structurés et sans fautes. Utilise un format simple et professionnel pour que le recruteur puisse rapidement comprendre ton parcours et tes compétences.
Valorise les compétences spécifiques:Mentionne toute formation ou certification que tu pourrais avoir en matière de nettoyage, de sécurité ou d’utilisation de produits spécifiques. Cela peut vraiment faire la différence et montrer que tu es sérieux dans ce secteur où le détail compte.
Explique pourquoi tu veux ce poste:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu es intéressé par le poste chez Hertz Global Holdings, Inc.. Qu'est-ce qui t'attire dans les services de nettoyage et pourquoi ce type de travail te semble-t-il important ? Cela peut vraiment ajouter une touche personnelle à ta candidature.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Hertz Global Holdings, Inc.
✨Montre ton expertise en nettoyage !
Prépare-toi à discuter de tes expériences passées et de tes techniques de nettoyage. Peut-être qu'ils te demanderont des exemples concrets de situations où tu as amélioré l'efficacité ou la qualité d'un service. Sois prêt à parler des différents produits et outils que tu utilises ; cela montre que tu es au fait des dernières tendances du secteur.
✨Anticipe les questions comportementales
Dans les services de nettoyage, le travail d'équipe et la gestion des clients sont cruciaux. Prépare quelques anecdotes qui montrent comment tu as fait face à des situations difficiles avec des clients ou comment tu as collaboré avec une équipe pour atteindre un objectif. Ces histoires donneront un aperçu de ta personnalité et de ta capacité à travailler sous pression.
✨Mets en avant ta polyvalence
Les employeurs recherchent souvent des candidats capables de gérer plusieurs tâches. Prépare-toi à parler de ta capacité à effectuer différents types de nettoyage, que ce soit dans des bureaux, des espaces publics ou des résidences privées. Cela peut vraiment faire la différence !
✨Pose des questions sur la culture d'entreprise
Quand on postule pour un poste à temps plein dans le nettoyage, il est important de s'assurer que tu vas bien t'intégrer dans l'équipe. Pose des questions sur la culture de travail chez Hertz Global Holdings, Inc. et sur les valeurs qu’ils défendent. Cela montre que tu es non seulement intéressé par le poste, mais aussi par l'environnement dans lequel tu vas travailler.
