Chargé Relation Client E-commerce & Omnicanal Luxe in Paris

Chargé Relation Client E-commerce & Omnicanal Luxe in Paris

Paris Temps plein 31500 - 38500 € / an (estimé) Sur site
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En un coup d'œil

  • Missions: Gérer les relations clients et assurer une expérience haut de gamme en e-commerce.
  • Entreprise: Rejoignez Hermès, une marque de luxe emblématique avec une forte croissance.
  • Avantages: Opportunités de développement professionnel et environnement de travail dynamique.
  • Autres infos: Travaillez dans un secteur de luxe avec des perspectives de carrière enrichissantes.
  • Pourquoi ce job: Faites partie d'une équipe passionnée et contribuez à l'expérience client exceptionnelle.
  • Qualifications: Anglais courant requis, compétences en communication et sens du service.

Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.

Hermès Distribution France recrute un(e) chargé(e) relation client et e-commerce pour accompagner la forte croissance du site et développer l’omnicanal au sein du réseau.

Vous gérez les appels et emails des clients du monde entier vers nos magasins, validez les commandes, suivez les livraisons et les retours, et proposez une expérience client haut de gamme, en anglais courant et éventuellement une autre langue.

Chargé Relation Client E-commerce & Omnicanal Luxe in Paris employeur : Hermès Paris (old)

Travailler chez Hermès à Pantin, c'est rejoindre une entreprise emblématique qui valorise l'artisanat et l'innovation. Nous offrons un environnement de travail collaboratif où chaque employé a la possibilité de grandir et de se développer professionnellement, tout en bénéficiant d'avantages uniques tels que des formations continues et un cadre de travail inspirant. Notre culture d'entreprise repose sur l'excellence, la créativité et le respect, faisant d'Hermès un employeur de choix pour ceux qui cherchent à s'investir dans une carrière significative.

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Coordonnées :

Équipe de recrutement de Hermès Paris (old)

Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chargé Relation Client E-commerce & Omnicanal Luxe in Paris

Gestion de la relation client
E-commerce
Compétences en communication
Anglais courant
Gestion des commandes
Suivi des livraisons
Gestion des retours