En un coup d'œil
- Missions: Vendez des pièces mode et créez des expériences clients mémorables.
- Entreprise: Rejoignez Hermès, une maison d'exception au cœur de Lyon.
- Avantages: Travail dans un environnement dynamique avec une équipe passionnée.
- Autres infos: Opportunités de développement personnel et professionnel au sein d'une marque prestigieuse.
- Pourquoi ce job: Vivez une aventure humaine tout en incarnant l'excellence et le raffinement.
- Qualifications: Passion pour le service client et maîtrise de l'anglais.
Le salaire estimé est compris entre 1890 - 2310 € par mois.
Hermès Distribution France, réseau Retail animé par les marchands d'Hermès au service de nos clients, est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français et 1 site e-commerce Hermès.fr. Ces magasins ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie… tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.
Nous recherchons pour notre magasin de Lyon un(e) Conseiller de Vente H/F en CDD du 16 novembre au 31 décembre 2026. Le magasin de Lyon, véritable ambassadeur de la Maison Hermès en région Auvergne-Rhône-Alpes, accueille une clientèle locale fidèle et internationale exigeante. Ancré au cœur d'une ville reconnue pour son rayonnement culturel et gastronomique, il incarne l'excellence et le raffinement dans un cadre unique.
Mission Générale : Vous aimez mettre votre talent au service d'une équipe dédiée à un seul objectif : une expérience client unique ! Vous êtes passionné(e) par nos produits, mais également sensible à l'artisanat et à l'identité de notre Maison.
Principales activités :
- Proposer et vendre des pièces issues du département Mode Femme
- Travailler en synergie avec vos collègues pour contribuer au développement du chiffre d'affaires du Magasin
- Identifier et saisir chaque opportunité de vente avec réactivité et enthousiasme
Expérience client :
- Garantir le bien-être et la satisfaction de chaque client en magasin
- Créer des moments mémorables et personnalisés, en collaboration avec nos Chargé.es d'Expérience Client
- Apporter des réponses claires et rapides, pour que le client ne soit jamais dans l'attente
Ambassadeur(rice) Hermès :
- Incarner et transmettre les valeurs de la Maison auprès des clients et des nouveaux collaborateurs
- Recruter et fidéliser une clientèle nationale et internationale
- Gérer et développer votre fichier client en toute autonomie
- Mettre en lumière le savoir-faire exceptionnel de nos artisans
Vie du magasin :
- Participer aux inventaires, aux changements de merchandising et au rangement du stock
- Veiller à la bonne tenue de votre département et du magasin
Profil du candidat :
- Vous avez une passion sincère pour le client et un sens du service naturellement élevé
- Votre tempérament est audacieux, dynamique et généreux, aussi bien dans votre relation client que dans votre esprit d'équipe
- Vous faites preuve d'exemplarité et d'humilité, deux qualités essentielles chez Hermès
- Vous êtes à l'aise sur une surface de vente élargie et vous savez vous adapter à un environnement à fort trafic
- Vous maîtrisez les outils numériques et les nouveaux moyens de communication
- Vous avez une maîtrise parfaite de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
Pourquoi nous rejoindre ? Employeur responsable et engagé, Hermès place l'éthique, la diversité et l'inclusion au cœur de sa culture. Rejoindre Hermès, c'est bien plus qu'un emploi : c'est une aventure humaine au sein d'une Maison d'exception, portée par des valeurs fortes et un héritage unique. Prêt(e) à vivre l'expérience Hermès ? Hermès s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
CDD (mi novembre à fin décembre) - Conseiller de Vente H/F - Magasin de Lyon employeur : Hermès International S.A.
Travailler chez Hermès, c'est rejoindre une maison française emblématique qui valorise l'autonomie et le développement personnel de ses collaborateurs. Avec un environnement de travail stimulant en région parisienne, vous bénéficierez d'opportunités de croissance professionnelle au sein d'une équipe dynamique, tout en contribuant à la préservation de savoir-faire d'exception dans le secteur du luxe. La culture d'entreprise repose sur des valeurs de respect, d'innovation et de collaboration, offrant ainsi un cadre idéal pour s'épanouir dans votre carrière.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Hermès International S.A.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CDD (mi novembre à fin décembre) - Conseiller de Vente H/F - Magasin de Lyon
✨Joue sur les réseaux sociaux
Utilise Instagram et Facebook pour suivre les marques de commerce de détail qui t’intéressent. Regarde leurs pages carrières, car elles publient souvent des offres d'emploi en avant-première et mettent en avant la culture d'entreprise.
✨Immerge-toi dans le secteur
Participe à des événements locaux liés au commerce de détail, comme des salons ou des journées portes ouvertes dans les magasins. Ça te permet de rencontrer des recruteurs et de te faire connaître directement, ce qui peut vraiment faire la différence.
✨Fais briller ta personnalité
Lors de tes entretiens, n’hésite pas à mettre en avant ton expérience personnelle en tant que client. Raconte des anecdotes sur des expériences d’achat qui t'ont marqué, cela montre ton intérêt et ta connexion avec le domaine.
✨Postule directement chez Hermès International S.A.
Vas sur le site de Hermès International S.A. et postule directement via leur plateforme. Ça montre que tu es vraiment intéressé par la marque et ça te permet de te démarquer des autres candidats.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CDD (mi novembre à fin décembre) - Conseiller de Vente H/F - Magasin de Lyon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton expérience en vente:Quand tu rédiges ton CV, n'hésite pas à inclure toute expérience pertinente dans le commerce de détail, même si c'est un job d'été ou un stage. Focalise-toi sur tes résultats, comme le chiffre d'affaires que tu as généré ou les défis que tu as surmontés. Ça va montrer à Hermès International S.A. que tu es quelqu'un qui sait vendre !
Personnalise ta lettre de motivation:Dans ta lettre de motivation, parle de ton intérêt pour le secteur du commerce de détail et pourquoi tu veux rejoindre Hermès International S.A. en particulier. Explique comment tes compétences s'appliquent à ce que fait l'entreprise. Avoir une motivation forte, c'est essentiel pour convaincre, surtout dans un temps plein où tu vas être engagé sur le long terme.
Soigne ton CV pour le retail:Pour un poste dans le commerce de détail, ton CV doit être clair et facile à lire. Utilise des bullet points pour lister tes compétences et tes expériences, et n'oublie pas de noter tes soft skills, comme le sens du service client. Ça montre que tu es prêt à interagir avec les clients au quotidien.
Démontre ta passion pour la vente:Si tu as fait des formations ou des certifications en vente, mentionne-les ! Même des ateliers ou des séminaires pertinents sont bons à inclure. Ça prouve que tu investis dans ta carrière et que tu es motivé pour réussir dans le commerce de détail. Et puis, postule directement sur notre site, c’est super simple !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Hermès International S.A.
✨Sois prêt pour des scénarios clients
Dans le commerce de détail, il est courant qu'on te demande de résoudre des scénarios clients pendant l'entretien. Prépare-toi à simuler des situations de vente, où tu devras montrer comment tu conseillerais un client ou gérerais une plainte. Cela montrera ta capacité à interagir efficacement avec la clientèle !
✨Mets en avant tes compétences en travail d'équipe
Le travail d'équipe est crucial dans le secteur du commerce de détail. Prépare quelques exemples où tu as collaboré avec des collègues pour atteindre un objectif commun. Cela pourrait être lié à une vente réussie ou à l'organisation d'un événement en magasin. Pense à des situations où tu as été un élément clé de l’équipe.
✨Connaître les produits et tendances actuelles
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer que tu connais bien les produits que Hermès International S.A. propose. Familiarise-toi avec leurs best-sellers et les tendances actuelles du secteur. Cela démontre non seulement ta motivation, mais aussi ta capacité à vendre et conseiller efficacement.
✨Prépare tes objectifs de carrière
Pour un emploi à temps plein, les recruteurs veulent voir que tu as des ambitions. Sois prêt à discuter de tes objectifs professionnels et de la manière dont ce poste chez Hermès International S.A. s'inscrit dans ton parcours. Cela montre ta motivation à long terme et ta volonté de t'investir dans l'entreprise.