En un coup d'œil
- Missions: Organiser le transport international et assurer la satisfaction des clients.
- Entreprise: Heppner, leader en solutions de transport et logistique.
- Avantages: Opportunités de carrière, environnement dynamique et inclusif.
- Autres infos: Politique d'embauche inclusive et engagement envers la diversité.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe innovante et impacte le commerce international.
- Qualifications: Formation en commerce ou transport et expérience en affrètement.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est un spécialiste et leader indépendant des échanges internationaux. Nos réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes européennes. Fortement connecté à l’international, nos accords de partenariats exclusifs nous permettent également de proposer l’organisation du transport par voie maritime et aérienne depuis et vers 157 pays à travers le monde.
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons pour notre agence de Marseille - Vitrolles Bat C un Affreteur International (F/H).
Missions Principales :
- Organiser la prestation de transport, dans une logique d’optimisation de la prestation et de satisfaction des clients.
- Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l’acheminement du fret, dans un souci d’optimisation des marges.
- Négocier les achats de prestations de transport au meilleur coût, tout en veillant à maintenir le niveau de qualité et le respect des délais attendus par nos clients.
- Assurer le traitement administratif des dossiers.
- Contrôler l’exécution des prestations : contrôler la conformité et la qualité des opérations (délais, coûts, qualité de service).
- Repérer et communiquer les anomalies et dysfonctionnements aux acteurs concernés.
- Constituer, suivre et régler les dossiers litiges.
- Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d’anticipation.
- Contribuer au développement du portefeuille client.
- Suivre et développer son portefeuille clients et prospects.
- S’assurer de la satisfaction des clients.
Compétences Requises :
- Formation supérieure en commerce ou transport (BTS ou DUT).
- 1ère Expérience dans une activité d’affrètement ou d’organisation de transport.
- Maîtrise de l’Anglais ou d’une autre langue étrangère.
- Connaissance de la réglementation transport.
- Connaissance du marché.
- Maîtrise de la géographie européenne.
- Sens commercial et aisance relationnelle.
- Sens de la négociation.
- Disponible.
- Rigueur.
- Capacité d’analyse.
Notre groupe offre des chances égales d'emploi (OEE) à tous les employé(e)s et demandeurs d'emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, la nationalité, l'âge, le handicap ou la génétique.
Affreteur International (F/H) in Vitrolles employeur : Heppner
Heppner est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs un environnement dynamique et international où l'esprit d'entreprise est encouragé. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement envers l'optimisation durable, le poste de Gestionnaire Flotte vous permettra de jouer un rôle clé dans la transformation de la gestion de flotte tout en bénéficiant d'une culture d'innovation et de collaboration. Rejoindre Heppner, c'est intégrer une entreprise qui valorise ses employés et leur offre les moyens de réussir dans un secteur en pleine expansion.
