Le groupe Heppner recherche un Chargé Relation Clients (F/H) pour son siège au Mans. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients sur les sujets d’enlèvements, de livraisons et de réclamations, avec une démarche de fidélisation et de qualité de service.
Vous assurez le suivi des demandes d’information et du préventif/proactif, et vous gérez les litiges avec exigence et diplomatie, en lien avec les équipes internes.
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Chargé Relation Clients - Transport & Logistique in Le Mans employeur : Heppner
Heppner est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs un environnement dynamique et international où l'esprit d'entreprise est encouragé. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un engagement envers l'optimisation durable, le poste de Gestionnaire Flotte vous permettra de jouer un rôle clé dans la transformation de la gestion de flotte tout en bénéficiant d'une culture d'innovation et de collaboration. Rejoindre Heppner, c'est intégrer une entreprise qui valorise ses employés et leur offre les moyens de réussir dans un secteur en pleine expansion.
