Responsibilities
- Handle claims (incapacity, disability, daily allowances, death) from opening to settlement
- Assemble claim files, review supporting documents and policy coverages, and follow up on missing documentation
- Monitor payments and disbursements
- Handle incoming calls to advise our clients (HR contacts)
- Manage contract lifecycle: registration/deregistration and collection of contributions/premiums
Requirements
- You have prior experience in a similar role
- Ideally gained in provident/group risk insurance
- Recognised for your rigour, responsiveness and organisational skills
- Strong interpersonal skills and a team spirit
- Comfortable with digital tools (Office 365)
- Good command of French, both written and spoken
Soft Skills
- rigour
- responsiveness
- organizational skills
- interpersonal skills
- team spirit
#J-18808-Ljbffr
Provident Insurance Claims Administrator in Nantes employeur : Henner Group
Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une communauté engagée et bienveillante où la gentillesse est au cœur de nos relations. Vous bénéficierez d'une culture forte de soutien mutuel et de partage des connaissances pour développer votre potentiel, ainsi que d'un parcours professionnel adapté à votre expérience, avec un accompagnement rapproché. De plus, nous offrons une large gamme d'avantages sociaux, y compris des primes d'intéressement, des remboursements de frais de transport, des allocations repas, et une couverture santé intégrale, tout en garantissant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle grâce à des modalités de travail flexibles.
