En un coup d'œil
- Missions: Gérer des dossiers clients et conseiller sur les garanties obsèques.
- Entreprise: Entreprise dynamique spécialisée dans les assurances et le funéraire.
- Avantages: Formation complète, télétravail, primes et mutuelle prise en charge à 100%.
- Autres infos: Équipe solidaire avec un management de proximité et des opportunités de croissance.
- Pourquoi ce job: Faites la différence pour les familles tout en développant vos compétences.
- Qualifications: Bac+2 avec expérience en funéraire ou assurances, maîtrise d'Excel.
Le salaire estimé est compris entre 28350 - 34650 € par an.
Notre Direction des Opérations recherche son futur «Gestionnaire Garantie Obsèques Cotisations F/H» pour répondre à nos enjeux de croissance.
Après une formation aux différents aspects du métier, vous prendrez progressivement en charge la gestion des dossiers d'un portefeuille d’entreprises clientes et de clients individuels. Votre rôle d’aide et conseil à l’adhérent ou à ses proches sera déterminant dans la gestion du contrat et la relation avec les prestataires. Vous intégrerez une équipe solidaire et proactive basée à Villeneuve d’Ascq.
Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :
- Établir et suivre les appels de cotisations
- Gérer la DSN
- Assurer la gestion administrative des dossiers de nos clients (salariés des entreprises et contrats individuels)
- Réalisation des mouvements contractuels individuels et collectifs
- Enregistrement et saisie des adhésions individuelles et des radiations
- Suivi des impayés et du précontentieux
- Affectations des encaissements
- Prise en charge des relations avec les clients en les conseillant sur les garanties et la gestion de leur contrat et notamment leurs cotisations et la DSN
Diplômé de préférence d’un Bac+ 2, avec une expérience dans le domaine du funéraire et/ou des assurances. Vous maitrisez le Pack Office, en particulier Excel. Au-delà de votre parcours, votre personnalité fait la différence : rigoureux, organisé et curieux, vous faites preuve de dynamisme et d’ouverture d’esprit. Vous appréciez le travail en équipe, savez prendre des initiatives et avez à cœur d’apporter une aide précieuse aux bénéficiaires et à leurs proches.
En rejoignant nos équipes, vous bénéficiez d'une formation, d'un accompagnement complet sur nos métiers et nos outils, d'un management de proximité. Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : prime d'intéressement, prime de participation, plan d'épargne entreprise et plan de pension avec une contribution patronale attractive, prime de garde d'enfants, téléconsultation médicale, 12 RTT en plus de vos congés payés, prise en charge à 100% de la mutuelle de base, remboursement des transports à 75%. Vous avez la garantie de respecter votre équilibre vie privée/vie professionnelle grâce à nos accords d'entreprise et à une organisation du travail flexible qui vous permet de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine, voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les aidants ou les salariées enceintes.
Gestionnaire Garantie Obsèques Cotisations F/H - VDA employeur : Henner Group
Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une communauté engagée et bienveillante où la gentillesse est au cœur de nos relations. Vous bénéficierez d'une culture forte de soutien mutuel et de partage des connaissances pour développer votre potentiel, ainsi que d'un parcours professionnel adapté à votre expérience, avec un accompagnement rapproché. De plus, nous offrons une large gamme d'avantages sociaux, y compris des primes d'intéressement, des remboursements de frais de transport, des allocations repas, et une couverture santé intégrale, tout en garantissant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle grâce à des modalités de travail flexibles.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Gestionnaire Garantie Obsèques Cotisations F/H - VDA
✨Immerge-toi dans le monde de l'assurance
Pour décrocher un poste en assurance, il faut vraiment bien comprendre les nuances de ce secteur. Participe à des événements comme des salons de l'emploi spécifiquement axés sur l'assurance, où tu pourras te connecter avec des recruteurs et des professionnels. Check aussi les forums et groupes LinkedIn spécialisés, où beaucoup d'opportunités se cachent.
✨Utilise les plateformes de l'industrie
Rapproche-toi des plateformes et des institutions d'assurance comme la FFSA ou le CNAPS. Souvent, ils ont des offres d'emploi exclusives pour leurs membres ou des opportunités de mentorat qui peuvent vraiment faire la différence dans ta recherche de stage.
✨Mets l'accent sur la préparation
Une fois que tu es convoqué pour un entretien, prépare-toi sur les tendances actuelles de l'assurance. Connaître les produits d'assurance à la mode ou les nouvelles régulations peut impressionner tes interlocuteurs. En plus, n’hésite pas à poser des questions pertinentes sur les défis que rencontre Henner Group dans le secteur.
✨Candidature en direct, c'est le top!
N'attends pas que les offres tombent, va sur le site de Henner Group et postule directement. Les entreprises adorent voir des candidats proactifs ! Une proposition directe montre ton intérêt et ta motivation, alors n'hésite pas à envoyer ton CV après avoir fait tes recherches sur l'entreprise.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Gestionnaire Garantie Obsèques Cotisations F/H - VDA
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques !:Dans le domaine de l'assurance, les compétences techniques sont essentielles. N'hésite pas à mettre en avant des certifications pertinentes ou des formations que tu as suivies. Par exemple, si tu as des connaissances en gestion des risques ou en modélisation, intègre-les dans ton CV pour te démarquer.
Soigne ton CV avec des chiffres:Pour un poste à plein temps dans l'assurance, il est crucial de montrer des résultats mesurables. Si tu as déjà travaillé sur des projets où tu as amélioré des processus ou réduit des coûts, n'hésite pas à quantifier tes réalisations. Par exemple, mentionne des pourcentages de réduction des sinistres ou d'augmentation de la satisfaction client.
Raconte ton histoire dans la lettre de motivation:Ta lettre de motivation doit raconter pourquoi tu es passionné par le secteur de l'assurance et comment tu peux apporter de la valeur à Henner Group. N'hésite pas à intégrer des expériences personnelles ou professionnelles qui t'ont conduit vers ce métier. Cela peut vraiment toucher le recruteur !
Soyez précis sur vos disponibilités:Étant donné qu’il s’agit d’un emploi à plein temps, assure-toi que tes disponibilités sont évidentes dans ta candidature. Précise dès le début quand tu pourrais commencer et si tu es flexible sur les horaires. Cela montre ta motivation et ta disponibilité pour le poste chez Henner Group.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Henner Group
✨Montre ton expertise technique
Dans le domaine de l'assurance, il est crucial de bien comprendre les outils et les logiciels utilisés. Prépare-toi à discuter de tes expériences avec les systèmes de gestion des sinistres ou les bases de données d'assurance, car tu pourrais être interrogé sur leur fonctionnement ou leur application dans des cas concrets.
✨Prépare-toi aux mises en situation
Attends-toi à des scénarios pratiques où ils vont te demander comment tu gérerais des situations complexes. Pratique des études de cas qui impliquent des évaluations de risque ou des analyses de portefeuilles d'assurance pour montrer tes réflexes analytiques.
✨Sois motivé et montre ta passion
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est important de montrer non seulement tes compétences, mais aussi ton intérêt pour l'industrie de l'assurance. Partage tes projets ou tes recherches qui démontrent ta motivation à contribuer à l’évolution du secteur chez Henner Group.
✨Poser des questions stratégiques
Prépare quelques questions pertinentes pour tes intervieweurs. Par exemple, demande-leur comment Henner Group prévoit de s'adapter aux changements réglementaires dans le secteur de l'assurance. Cela montrera que tu es à jour sur les évolutions du secteur et que tu envisages ton rôle dans le futur de l'entreprise.
