En un coup d'œil
- Missions: Piloter des projets de transformation du poste de travail dans un environnement international.
- Entreprise: HELPLINE, expert en infogérance et expérience collaborateur augmentée par l'IA.
- Avantages: Mutuelle, transport à 50%, tickets resto, primes de cooptation et formation continue.
- Autres infos: Poste ouvert en CDI ou Freelance avec 2 jours de télétravail.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans un projet innovant.
- Qualifications: Expérience en gestion de projets IT et maîtrise de l'écosystème Poste de Travail.
Le salaire estimé est compris entre 47700 - 58300 € par an.
Description Du Poste
Et si vous choisissiez plus qu’un simple job?
A propos de HELPLINE
HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement.
Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).
Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.
Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.
HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.
- Concernant la région SUD de HELPLINE
- S’étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.
- Celle-ci est gérée par deux agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE.
- Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif.
- Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de l'union.
Envie de nous rejoindre? Nous avons le poste fait pour vous!
- Description Du Poste
- Contexte
Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation du poste de travail , nous recherchons un consultant confirmé pour intervenir au sein d’un environnement Grand Compte, sur un périmètre à forte volumétrie de postes / équipements.
Le projet, déjà avancé, entre dans une phase clé portant sur la gestion et la migration des sites internationaux . Vous interviendrez en soutien et en coordination des différents chantiers techniques et organisationnels.
Poste ouvert en CDI et Freelance, 2 jours de TT.
- Vos missions principales
- Pilotage et coordination
- Participer au pilotage des chantiers du programme et en assurer le suivi détaillé.
- Élaborer et maintenir les plannings projets : jalons, livrables, dépendances.
- Coordonner les parties prenantes internes et externes, en France et à l’international.
- Transformation du poste de travail
- Comprendre les besoins, enjeux et contraintes du client.
- Encadrer techniquement la transformation et les activités de migration.
- Gérer les risques, identifier les points de blocage et proposer des plans d’action.
- Gouvernance & méthodologie
- Appliquer et communiquer les règles de gouvernance du programme.
- Structurer et mettre à jour les référentiels projets (modèles, procédures, outils).
- Veiller au respect des bonnes pratiques : Agile, cycle en V, Prince2.
- Reporting & performance
- Définir et suivre les KPI et tableaux de bord.
- Produire un reporting régulier pour la direction et les sponsors.
- S’appuyer sur Microsoft Power BI pour les analyses et synthèses.
- Animation & support
- Animer les comités de suivi, réunions projets et revues de portefeuille.
- Accompagner les chefs de projet dans la structuration et le pilotage.
- Faciliter la communication entre les équipes.
Qualifications
- Profil recherché
- Compétences techniques
- Maîtrise confirmée de l’écosystème Poste de Travail (Windows, M365…).
- Expérience solide en migration de postes.
- Très bonnes connaissances : O365, Share Point, Teams.
- Pratique professionnelle de Power BI.
- Compétences projet
- Expérience avérée en gestion ou coordination de projets à grande échelle.
- Aisance dans les environnements internationaux.
- Connaissance des méthodes Agile, Cycle en V, Prince2.
- Soft Skills
- Grande capacité d’adaptation.
- Sens de l’organisation et rigueur.
- Leadership et communication fluide.
- Esprit d’analyse et force de proposition.
- Langues
- Anglais courant obligatoire (échanges réguliers)
- Expérience souhaitée
- 5 à 10 ans d’expérience en transformation du poste de travail ou en gestion de projets IT en environnement Grand Compte.
- Informations supplémentaires
Avantages
- Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
- Entretien téléphonique (15 min)
- Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
- Entretien Manager (1 h)
Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.
Videos You Tube d’Everience
- en français https://youtu. be/5-F56MLHl QI
- en anglais https://youtu. be/Zu Yhyq3rr9E
Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez HELPLINE !
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap
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PMO Sénior - F/H- Aix en Provence in Aix-en-Provence employeur : HELPLINE
Rejoindre notre entreprise spécialisée en infogérance à Lyon, c'est intégrer une équipe dynamique où l'innovation et le soutien mutuel sont au cœur de notre culture. Nous offrons des opportunités de croissance professionnelle, un environnement de travail collaboratif et des avantages compétitifs pour garantir le bien-être de nos employés. Si vous recherchez un emploi significatif et gratifiant, nous serions ravis de vous accueillir parmi nous.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher PMO Sénior - F/H- Aix en Provence in Aix-en-Provence
✨Réseautage dans l'Innovation
Plongons dans les conférences et séminaires sur la gestion de l'innovation et la R&D. C'est là que tu pourras rencontrer des professionnels du secteur, échanger des idées et, qui sait, croiser des recruteurs potentiels comme ceux de HELPLINE. N'hésite pas à te présenter et à parler de tes projets !
✨Engage-toi dans des Initiatives Collaboratives
Rejoins des groupes ou des projets collaboratifs centrés sur l'innovation, que ce soit sur des plateformes comme GitHub pour des projets open-source ou dans des hackathons. Cela te donnera non seulement de l'expérience pratique, mais renforcera aussi ton réseau. Les employeurs adorent voir des candidats qui s'investissent dans de telles initiatives!
✨Montre ta Passion avec un Portfolio Impulsif
Crée un portfolio qui met en avant tes projets d'innovation et de R&D. Partage tes contributions à des projets ou tes idées novatrices sur des plateformes comme Medium ou LinkedIn. Cela peut vraiment attirer l’attention des recruteurs et montrer que tu es proactif dans le domaine.
✨Postule Directement chez HELPLINE
N'oublie pas de visiter le site de HELPLINE et d'explorer les opportunités. En postulant directement, tu te démarqueras des autres candidats. Montre-leur que tu es passionné par leur mission et que tu as des idées qui pourraient renforcer leur équipe d'innovation!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que PMO Sénior - F/H- Aix en Provence in Aix-en-Provence
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mettez en avant vos expériences en R&D:Dans le domaine de la gestion de l'innovation et de la R&D, il est essentiel de parler de vos expériences passées. Mentionnez des projets spécifiques où vous avez contribué à des recherches ou à l'innovation. N'hésitez pas à détailler les résultats tangibles de votre travail pour montrer l'impact de vos contributions.
Soyez clair sur vos compétences en gestion de projet:Montrez-nous votre capacité à gérer des projets complexes ! Dans votre CV, mettez en avant des compétences comme la planification, l'analyse des risques et la gestion d'équipe. Des certifications en gestion de projet, si vous en avez, peuvent aussi renforcer votre candidature.
Exprimez votre motivation dans la lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, il est crucial que votre lettre de motivation démontre votre passion pour l'innovation et votre volonté d'apprendre. Parlez de ce qui vous attire chez HELPLINE et comment vous pouvez contribuer à leur vision de l'innovation.
Adaptation des documents à l’entreprise:Personnalisez votre CV et votre lettre de motivation pour HELPLINE. Utilisez des mots-clés de l'offre d'emploi et ayez un ton qui correspond à la culture de l'entreprise. Cela montre que vous avez fait vos recherches et que vous êtes vraiment intéressé par le poste.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez HELPLINE
✨Préparez des exemples concrets de projets
Dans le domaine de la gestion de l'innovation et de la R&D, il est essentiel de pouvoir présenter des projets précédents sur lesquels vous avez travaillé. Préparez-vous à discuter des défis rencontrés, des solutions mises en place et des résultats obtenus. Ça montrera votre capacité à transformer des idées en réalisations concrètes!
✨Montrez votre maîtrise des outils d'innovation
Familiarisez-vous avec les outils et méthodologies utilisés dans la gestion de l'innovation, comme le design thinking ou la méthode Agile. Pendant l'entretien chez HELPLINE, n'hésitez pas à parler des outils que vous maîtrisez ou que vous aimeriez utiliser, cela pourra vraiment faire pencher la balance en votre faveur.
✨Mettez en avant votre capacité d'adaptation
Dans le monde rapide de l'innovation, s'adapter aux changements est crucial. Préparez des exemples montrant comment vous avez navigué dans des situations imprévues ou comment vous avez intégré des feedbacks. Les recruteurs chez HELPLINE chercheront des candidats capables de rebondir et d'évoluer rapidement.
✨Expliquez vos motivations et votre vision
En tant que candidat pour un poste à plein temps, il est important de montrer à HELPLINE que vous avez une vraie passion pour le domaine. Parlez de ce qui vous motive à travailler dans la gestion de l'innovation et de la R&D, et partagez votre vision du futur, notamment sur comment vous pourriez contribuer aux projets de l'entreprise.
