HCLTech France is seeking an experienced Incident Management Specialist to join our client’s Paris facility. The role focuses on major production incidents, ITIL processes, and weekly reporting, with 8+ years of experience preferred.
You will work to ensure service continuity, collaborate with incident and problem teams, and develop tools in Python to automate daily tasks while improving KPIs and incident resolution times.
#J-18808-Ljbffr
Senior Incident Manager - Paris (ITIL Expert) employeur : HCL Technologies Limited
En tant qu'employeur, notre entreprise se distingue par sa culture dynamique et axée sur la performance, offrant aux Hunters des opportunités de développement professionnel et personnel. Située dans un environnement stimulant, nous valorisons l'innovation et la collaboration, tout en proposant des avantages tels que des programmes de formation, des congés payés et des réductions sur nos produits. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une carrière enrichissante où chaque contribution compte et où vous pouvez réellement faire la différence.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de HCL Technologies Limited
