En un coup d'œil
- Missions: Dirigez et développez une équipe de vente interne tout en garantissant un service client exceptionnel.
- Entreprise: HBT-ISOL AG, leader suisse en solutions de protection contre le bruit et les vibrations.
- Avantages: Travail dans un environnement innovant avec des valeurs durables et des opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Poste dynamique avec une forte orientation vers la digitalisation et l'automatisation.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une entreprise familiale où votre impact sur la qualité de vie est tangible.
- Qualifications: Expérience en vente interne et compétences en leadership requises.
Seit über 40 Jahren entwickelt die HBT-ISOL AG Lösungen für mehr Lebensqualität – durch wirksamen Schutz vor Lärm und Vibrationen in Wohn- und Industriegebäuden. Als Schweizer Marktführer und Familienunternehmen stehen wir für Innovation, Qualität und nachhaltige Werte. Im Rahmen einer altersbedingten Nachfolge suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Leiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d) 80 – 100 %, Stetten.
Ihre Aufgaben:
- Führung und Weiterentwicklung des Teams Vertriebsinnendienst (Fachliche und organisatorische Verantwortung)
- Verantwortung für eine hohe Servicequalität und professionelle Kundenbetreuung entlang des gesamten Order-to-Cash-Prozesses inkl. After-Sales-Phase sowie systematischer Nutzung von Kunden-Feedback
- Weiterentwicklung von Prozessen und Schnittstellen, u. a. durch gezielten Einsatz von KI-basierten Lösungen, zur Erhöhung von Produktivität und Qualität sowie zur Sicherstellung kurzer Reaktionszeiten und einem hohen Service-Level
- Aktive Mitwirkung im operativen Tagesgeschäft mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität
- Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsabwicklungsprozesses (national und international)
- Steuerung, Umsetzung und Weiterentwicklung der Preisstrategie in enger Abstimmung mit der Geschäftsleitung
- Übergreifende Zusammenarbeit und Koordination mit internen Schnittstellen (Aussendienst, Logistik, Produktion, Finanzen, IT)
Ihr Profil:
- Betriebswirtschaftliche Weiterbildung (HF/FH oder gleichwertig) mit Schwerpunkt Vertrieb, Führung und digitaler Transformation
- Branchenkenntnisse im Bereich Bauen, Wohnen oder Bauzulieferindustrie von Vorteil
- Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren operativen Führungsfunktion
- Nachweisbare Führungserfahrung mit Fokus auf operative Exzellenz, Verlässlichkeit und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
- Hohe Affinität für Digitalisierung, Automatisierung und KI gestützte Lösungen im administrativen Umfeld
- Analytische Stärke sowie Erfahrung in der Steuerung operativer Leistung mittels KPIs, Reports und Servicekennzahlen
- Ausgeprägte Hands on Mentalität mit der Bereitschaft, operative Themen selbst zu übernehmen und kontinuierlich zu verbessern
- Strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Umsetzungsstärke
- Kommunikationsstark, verbindlich und souverän im Umgang mit internen Schnittstellen, externen Partnern und Kunden
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift. Italienisch von Vorteil
Leiter/in Vertriebsinnendienst , 80 – 100 %, Stetten employeur : HBT-ISOL AG
HBT-ISOL AG est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Stetten où la collaboration et l'innovation sont au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés en leur offrant des opportunités de formation continue et un soutien dans leur carrière. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe engagée qui se consacre à l'excellence du service client tout en profitant d'un cadre de travail stimulant et convivial.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Leiter/in Vertriebsinnendienst , 80 – 100 %, Stetten
✨Joue la carte des événements de réseautage
Dans le secteur des ventes et du développement commercial, rien ne vaut le contact humain ! Alors, fais un tour aux salons, conférences et événements de networking de ta région. C'est l'occasion de rencontrer des décideurs, de t'informer sur les tendances et, qui sait, de décrocher une opportunité en discutant autour d'un café.
✨Sois à l'affût des annonces locales et secteur spécifique
Ça peut paraître évident, mais reste attentif aux annonces d'emploi spécifiquement dans le domaine des ventes ! Sur des sites comme Indeed ou Pôle Emploi, filtre par ta région ou par secteur. Les entreprises cherchent souvent des candidats qui sont déjà familiers avec le marché local.
✨Mets en avant ton réseau sur les réseaux sociaux
Utilise tes réseaux sociaux pour te faire connaître ! Partage ton expertise en ventes sur LinkedIn, commente des publications d'experts, et n'hésite pas à envoyer des messages à des professionnels du secteur. Une bonne visibilité peut vraiment faire la différence dans un domaine aussi relationnel que le développement commercial.
✨N'oublie pas les candidatures spontanées
Pour un poste à temps plein en ventes, les candidatures spontanées peuvent être super efficaces. Identifie les entreprises qui t'intéressent, comme HBT-ISOL AG, et envoie-leur ta candidature avec un message engageant. Parfois, les meilleures offres ne sont même pas publiées !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Leiter/in Vertriebsinnendienst , 80 – 100 %, Stetten
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences relationnelles:Dans le domaine des ventes et du développement commercial, il est crucial de montrer tes compétences en communication et en négociation. N'hésite pas à partager des exemples concrets où tes talents relationnels ont fait la différence, que ce soit dans un stage ou un projet précédent.
Les chiffres parlent !:Dans ta candidature, n’oublie pas d’inclure des données concrètes pour illustrer tes succès. Que ce soit une augmentation du chiffre d’affaires que tu as généré, un nombre de nouveaux clients conquiss par ton action, ou des taux de fidélisation, cela donne du poids à ton profil.
Personnalise ta lettre de motivation pour HBT-ISOL AG:Lorsque tu écris ta lettre de motivation, fais des recherches sur HBT-ISOL AG et explique pourquoi tu souhaites vraiment les rejoindre. Parle de la culture de l’entreprise, de ses valeurs, et comment tu peux contribuer spécifiquement à leur mission en tant que membre de l’équipe des ventes.
Rends ton CV attrayant:Pour un poste à temps plein dans les ventes, fais en sorte que ton CV soit clair, bien structuré et agréable à lire. Utilise des bullet points pour les expériences passées et mets en avant tes principales réalisations. Tu veux capter l’attention des recruteurs en quelques secondes, alors fais en sorte qu'ils puissent trouver les informations essentielles au premier coup d'œil !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez HBT-ISOL AG
✨Mets en avant tes compétences en négociation
Dans le secteur des ventes et développement commercial, savoir négocier est crucial. Prépare-toi à partager des exemples concrets où tu as démontré tes capacités à convaincre des clients ou à boucler des deals. N'hésite pas à inclure des chiffres pour appuyer ton discours !
✨Maîtrise les outils de CRM
Les entreprises comme HBT-ISOL AG utilisent souvent des outils de gestion de la relation client (CRM) comme Salesforce ou HubSpot. Familiarise-toi avec ces plateformes, car tu pourrais être interrogé sur ton expérience avec ces outils ou comment tu planifies de les utiliser pour améliorer les ventes.
✨Démontre ta motivation
Vu que c'est un poste à temps plein, tu seras probablement interrogé sur ta motivation et tes ambitions. Prépare quelques anecdotes qui montrent pourquoi tu es passionné par les ventes et comment tu vois ton évolution dans ce domaine, notamment au sein de HBT-ISOL AG.
✨Prépare-toi aux études de cas
Il est courant dans les interviews pour des postes en ventes d’effectuer des études de cas où tu devras résoudre un problème réel lié aux ventes. Entraîne-toi à analyser des scénarios fictifs et à proposer des solutions concrètes, cela montrera ta capacité à réfléchir sous pression et à prendre des décisions éclairées.