En un coup d'œil
- Missions: Développer le portefeuille clients et gérer les événements pour notre nouvel hôtel au Havre.
- Entreprise: Harvey, un concept unique d'hospitalité lifestyle hybride.
- Avantages: Rémunération variable, accès aux activités de l'hôtel et tarifs préférentiels.
- Autres infos: Poste clé avec des opportunités de croissance dans un environnement dynamique.
- Pourquoi ce job: Participez à l'ouverture d'une enseigne emblématique et relevez des défis passionnants.
- Qualifications: 2 à 4 ans d'expérience en développement commercial B2B ou événementiel.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
On ouvre un hôtel au Havre, et on cherche la personne qui va signer nos premiers clients. Le Havre (quartier Danton) - CDI - Prise de poste : dès que possible.
Né de la vision de sportifs et d'entrepreneurs, Harvey réinvente l'hospitalité avec un concept unique lifestyle hybride. Idéalement située dans le quartier Danton proche de la gare, notre nouvel hôtel Harvey Le Havre (chambre, Dojo, restaurant et espaces de vie) s'apprête à ouvrir ses portes !
Rattaché·e directement à la direction de l'hôtel, vous occupez un poste clé du lancement. Vous construisez le portefeuille clients avant l’ouverture, puis vous accompagnez l’exploitation au quotidien. Vous signez les premiers contrats, assurez l’accueil commercial, pilotez la mise en place des événements et veillez au bon suivi des réservations sur site.
- Prospecter activement les entreprises de la zone havraise (port, sites industriels, sièges sociaux) et développer le portefeuille clients.
- Mener les rendez-vous commerciaux, négocier les grilles tarifaires et signer les accords corporate.
- Faire connaître Harvey dans les réseaux locaux (clubs d’entreprises, événements de networking).
Accueil client & événementiel :
- Faire visiter l'hôtel aux futurs clients, aux groupes et aux clients professionnels.
- Accueillir en personne les groupes, séminaires et événements pour une prise en charge sur mesure.
- Superviser le déroulement des événements (installation, accueil, coordination avec le restaurant, l’hébergement et la réception).
- Être l’interlocuteur·rice privilégié·e du client tout au long de son séjour ou de son événement.
- Gérer le suivi administratif (devis, propositions, contrats, facturation B2B et groupes).
- Piloter la performance commerciale (reporting, KPI) et optimiser le yield management, en lien étroit avec la direction de l'hôtel.
- Assister le directeur ou la directrice de l'hôtel dans ses missions opérationnelles et d’encadrement, selon les besoins.
- Assurer une présence sur le terrain certains week-ends et lors des périodes de forte affluence.
2 à 4 ans d’expérience réussie en développement commercial B2B, en événementiel ou en hôtellerie (idéalement en concept lifestyle ou en résidence services). Une connaissance du tissu économique havrais et normand est un vrai plus. Autonome et à l’aise aussi bien en négociation qu’en opérationnel. Esprit pionnier, goût de la prospection, aisance relationnelle, réactivité et polyvalence.
Le challenge de l'ouverture : participer de A à Z au lancement d'une enseigne emblématique. Un poste varié, entre négociation, pilotage et terrain.
Rémunération variable sur objectifs. Accès au Dojo et aux activités de l'hôtel. Tarifs préférentiels sur l’ensemble du réseau Harvey.
Responsable commercial(e) in Le Havre employeur : Harvey Hospitality
Harvey Le Havre est un employeur exceptionnel qui offre une opportunité unique de participer à l'ouverture d'un hôtel innovant dans le quartier Danton. Avec une culture de travail dynamique et collaborative, nous valorisons la croissance personnelle et professionnelle de nos employés, tout en offrant des avantages tels que des tarifs préférentiels sur nos services et un accès exclusif aux activités de l'hôtel. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans un projet ambitieux où chaque jour apporte son lot de défis et de satisfactions.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable commercial(e) in Le Havre
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur Harvey Hospitality.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de Harvey Hospitality. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de Harvey Hospitality.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable commercial(e) in Le Havre
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à Harvey Hospitality que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à Harvey Hospitality. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour Harvey Hospitality. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Harvey Hospitality
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez Harvey Hospitality. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez Harvey Hospitality.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
