En un coup d'œil
- Missions: Analysez et améliorez la plateforme ServiceNow tout en collaborant avec des équipes dynamiques.
- Entreprise: HARA Consulting, une entreprise innovante et solidaire engagée dans l'économie sociale.
- Avantages: Tickets restaurant, transport pris en charge, forfait mobilité verte et accès au CE.
- Autres infos: Environnement dynamique avec opportunités de croissance et gouvernance participative.
- Pourquoi ce job: Participez à des projets impactants et soutenez des causes qui vous tiennent à cœur.
- Qualifications: 3 ans d'expérience sur ServiceNow et compétences en analyse fonctionnelle.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Si vous souhaitez vous investir dans une entreprise à votre image qui prend en compte vos préoccupationx personnelles et les causes fondamentales que vous voulez soutenir, vous êtes au bon endroit
HARA Consulting est une
Entreprise innovante et solidaire dans le Conseil Opérationnel et la Prestation de services en ingénierie informatique.
Notre groupe intervient sur des missions à forte valeur ajoutée auprès de clients engagés en régie ou au forfait sur l’ensemble de la France.
Nous avons 6 agences de proximité : Strasbourg, Lyon, Dijon, Paris, Aix-en-Provence et Nice.
Nous recrutons des ingénieurs - consultants IT en CDI pour répondre à la croissance de nos 6 expertises métiers : Pilotage de projets IT, Développement d’applications web et mobile, Gestion des infrastructures, Optimisation de la data et Conception des systèmes embarqués, UX- UI et webdesign, en lien avec de nombreux clients de différents secteurs d’activités (Service, santé, énergie…)
HARA a été fondé sur la base d’un modèle solidaire unique en France coconstruit sur la base de partenariats associatifs.
En 2021, nous avons fait partie des 500 premières entreprises à mission en France et nous sommes devenus un acteur fort et engagé de l’Economie Sociale et Solidaire.
Nous avons obtenu le label « Engagé RSE AFAQ 26000 » par le Groupe AFNOR qui représente une des plus hautes distinctions en France en matière d’engagement RSE.
En Rejoignant HARA Vous Aurez La Possibilité De Parrainer Une Association Qui Vous Tient à Cœur, En Agissant Via Trois Leviers
- Tickets restaurant pris en charge à
- 60% par l’entreprise
- Prise en charge de votre abonnement de transport à 100%
- Forfait mobilité verte jusqu’à 800€/an
- Abonnement de sport ou culture à hauteur de 10€/mois
- Accès au
- CE de Hara
- Participation à des activités solidaires à travers du mécénat de compétences.
En intégrant HARA vous participez aux décisions stratégiques de l’entreprise via le RSE Board et notre gouvernance participative
Enfin, depuis 2023, nous sommes signataires de la Charte de la Diversité. Chez HARA, nous valorisons les différences et accueillons des personnes de tous les horizons.
Objectif De La Mission
Participer à l’évolution de la plateforme Service Now en apportant votre expertise fonctionnelle et en accompagnant la mise en œuvre des évolutions.
- Vos Missions Principales
- Analyser les besoins fonctionnels liés aux évolutions de la plateforme Service Now.
- Participer à la conception et au déploiement de nouvelles fonctionnalités.
- Rédiger les user stories et formaliser les besoins à destination des équipes techniques.
- Assurer le suivi des intégrations et des évolutions de la plateforme.
- Réaliser les tests fonctionnels et vérifier la conformité des solutions.
- Identifier les éventuels écarts et proposer les ajustements nécessaires.
- Assurer la documentation et le reporting des activités.
- Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles tout au long des projets.
- Vos Compétences Pour Le Poste
- 3 ans d’expérience minimum sur Service Now.
- Bonne connaissance de la plateforme Service Now.
- Expérience sur Employee Center et/ou le module ITSM.
- Maîtrise de l’analyse fonctionnelle et de la formalisation des besoins.
- Bonne capacité à rédiger des user stories claires et détaillées.
- Expérience dans la réalisation de tests fonctionnels et le suivi des évolutions.
- Capacité à travailler en collaboration avec des équipes techniques et fonctionnelles.
- Les qualités du/de la candidat(e) que nous recherchons
- Autonomie et esprit d’initiative.
- Curiosité et capacité d’analyse.
- Adaptabilité et ouverture d’esprit.
- Esprit d’équipe et sens de la coopération.
- Pédagogie et bonnes qualités relationnelles.
- Orientation service et satisfaction client.
- Sens des résultats et capacité à être force de proposition.
- Les P’tits Plus
- Tickets restaurant pris en charge à
- 60% par l’entreprise
- Prise en charge de votre abonnement de transport à 100%
- Forfait mobilité verte jusqu’à 800€/an
- Abonnement de sport ou culture à hauteur de 10€/mois
- Accès au
- CE de Hara
- Participation à des activités solidaires à travers du mécénat de compétences.
- #J-18808-Ljbffr
Business Analyst ServiceNow H/F PARIS employeur : HARA Consulting
Hara Consulting est un employeur de choix, offrant un environnement de travail structuré et collaboratif au cœur de Strasbourg, où la qualité logicielle est primordiale. Avec des avantages tels que 5 jours de mécénat de compétences par an, un financement solidaire d'initiatives locales et une gouvernance participative, nous favorisons le développement professionnel et l'engagement communautaire de nos employés. Rejoindre notre équipe QA, c'est s'investir dans un projet à fort impact tout en bénéficiant d'une culture d'entreprise humaine et responsable.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Business Analyst ServiceNow H/F PARIS
✨Réseautage dans le secteur IT
Pour te démarquer dans le domaine du conseil IT, il est crucial d'assister à des meetups techniques et des conférences professionnelles où tu pourras rencontrer des experts et des recruteurs. N'hésite pas à te joindre à des communautés en ligne comme Stack Overflow ou des forums dédiés pour échanger et te faire connaître.
✨Montre tes compétences pratiques
Mets en avant tes compétences en réalisant des projets pratiques ou en contribuant à des projets open-source. Cela pourrait vraiment faire la différence lors d'un entretien, car les employeurs dans le secteur IT veulent voir ce dont tu es capable en dehors de la théorie.
✨Profite des programmes de stage et de formation
Comme tu cherches un poste à temps plein, n'oublie pas de te tourner vers les programmes de stage ou d'intégration proposés par certaines entreprises. Même si tu ne cherches pas un stage, ces programmes te donneront un accès direct aux recruteurs et te permettront d'obtenir des conseils précieux sur leur processus de recrutement.
✨Postule directement sur notre site
N'oublie pas de consulter régulièrement le site de HARA Consulting pour les offres d'emploi en conseil IT. En général, les candidatures faites directement sur le site de l'entreprise sont souvent priorisées. Sois proactif et postule dès qu'une position t'intéresse !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Business Analyst ServiceNow H/F PARIS
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques!:Pour un poste dans le conseil IT, il est crucial de montrer tes compétences techniques sur ton CV. Qu’il s’agisse de langages de programmation, de gestion de projet ou même de logiciels spécifiques, assure-toi que ton expérience et tes certifications soient clairement présentées pour que nous puissions rapidement évaluer ta pertinence pour HARA Consulting.
Ne néglige pas les projets passés:Mentionne des projets sur lesquels tu as travaillé qui démontrent ta capacité à résoudre des problèmes complexes. On veut voir comment tu as utilisé ta tech pour améliorer un processus ou une solution. Un lien vers ton portfolio ou des études de cas serait un plus énorme!
Soigne ta lettre de motivation:Ta lettre de motivation est ta chance de nous montrer pourquoi tu veux travailler chez HARA Consulting et ce que tu peux apporter à l'équipe. Sois spécifique sur tes aspirations professionnelles et comment le rôle de Business Analyst ServiceNow H/F PARIS s'inscrit dans ton parcours. Montre-nous ta passion!
Renseigne-toi sur l'entreprise:Avant de soumettre ta candidature, fais un petit tour sur notre site pour comprendre notre culture et nos valeurs. Quand tu parles de HARA Consulting dans ta candidature, évoque des projets ou des initiatives qui t'inspirent. Cela prouvera que tu es investi et que tu as fait tes devoirs!
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez HARA Consulting
✨Maîtrise des outils informatiques
Dans le secteur du conseil IT, il est crucial de montrer sa maîtrise des outils et logiciels spécifiques comme les plateformes de gestion de projet (ex : JIRA, Trello) et les langages de programmation (Python, SQL). Prépare-toi à discuter comment tu as utilisé ces outils dans des projets passés.
✨Préparation aux études de cas
Les entretiens dans le conseil IT incluent souvent des études de cas pour évaluer ta capacité à résoudre des problèmes complexes. Pratique des études de cas typiques en lien avec la transformation digitale ou l'optimisation des processus pour te sentir à l'aise le jour J.
✨Montre ta motivation pour le conseil
En tant qu'étudiant cherchant un poste à pleine temps, il est important de démontrer non seulement tes compétences techniques, mais aussi ta volonté d'apprendre. Prépare quelques exemples où tu as pris l'initiative d'apprendre de nouvelles compétences ou d'améliorer tes connaissances en IT.
✨Soigne ton réseau professionnel
Avant l'entretien, n’hésite pas à acquérir des informations grâce à ton réseau. Connecte-toi avec des anciens stagiaires ou des employés de HARA Consulting sur des plateformes comme LinkedIn pour mieux comprendre leur culture et les défis auxquels ils font face.
