En un coup d'œil
- Missions: Assister le Directeur d'Exploitation et coordonner les équipes pour offrir une expérience client exceptionnelle.
- Entreprise: HappyCulture Hôtels, reconnu comme un excellent lieu de travail en 2026.
- Avantages: Primes trimestrielles, chèques cadeaux, billetterie à tarifs préférentiels et formation continue.
- Autres infos: Opportunités de carrière et développement personnel au sein d'un réseau d'hôtels unique.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à créer des souvenirs inoubliables pour nos clients.
- Qualifications: Expérience en management d'équipe en hôtellerie et sens du service.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
Bienvenue Chez Happy Culture Hôtels !
Chez Happy Culture, chacun de nos 48 hôtels est unique… et nos collaborateurs aussi !
Certifiés « Great Place To Work »® en 2026, nous plaçons chaque jour l’expérience client et le bien-être de nos équipes aucœur de nos priorités.
Nous sommesconvaincus que la qualité de l’expérience client commence par celle de noséquipes.
C’est pourquoi nous cultivons une hôtellerie où chacun peut apporter sa personnalité et développer sescompétences.
Rejoindre Happy Culture, c’est intégrer une équipe, une culture et un réseau qui offrentde nombreuses possibilités d’apprendre, deprogresser et de construire son avenir.
Nous recherchons notre futur(e) Adjoint(e) de Direction à partir de janvier 2027 !
Vos missions ?
En tant qu'Adjoint(e) de Direction, vous êtes un véritable ambassadeur de l’expérience Happy Culture.
Au quotidien, vous serez amené(e) à
- - Seconder le Directeur d'Exploitation dans l'encadrement et la coordination des différents services de l'établissement ;
- - Former et animer les équipes de travail, en s'assurant des moyens mis en œuvre pour l'atteinte des objectifs collectifs définis pour l'établissement et des objectifs individuels ;
- - S'assurer de la qualité du service et de l'accueil tout au long du parcours clients ainsi qu'à l'évolution de la qualité de la prestation conformément aux standards et objectifs fixés ;
- - Veiller, avec la Direction, à la maitrise des charges de l'établissement et à l'atteinte des objectifs fixés au budget (suivi des ratios F&B, gestion des stocks, masse salariale, …) ;
- - Veiller au suivi des rapprochements bancaires et à Sécuriser les flux financiers (contrôle des caisses, remise en banque des espèces, …) ;
Vous disposez d'une première expérience de management d'équipe en Hôtellerie, votre expertise de l'hébergement, votre sens du service et votre capacité à fédérer sont reconnus de tous ?
Et parce que voscompétences sont précieuses pour réaliser ensemble notre ambition, vousbénéficierez…
- - …de primes sur objectifsversées chaque trimestre;
- - …de chèques cadeaux àNoelet d’une billetterie à tarifs préférentiels pour faire plaisir ouvous faire plaisir;
- - …d’une prime decooptation, car personne ne parle mieux de nous que nos équipes;
- - …d'un parcours de formation et d'évolution au sein de notre réseau hôtels.
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Adjoint de Direction (H/F) in Lyon employeur : HappyCulture
HappyCulture est un employeur exceptionnel qui place l'expérience client et le bien-être de ses équipes au cœur de ses priorités. En tant qu'Apprenti Réceptionniste, vous bénéficierez d'un cadre de travail stimulant, de primes sur objectifs, de chèques cadeaux et d'opportunités de développement au sein d'un réseau étendu d'hôtels en France et en Europe, favorisant ainsi votre croissance professionnelle dans un environnement dynamique et accueillant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Adjoint de Direction (H/F) in Lyon
✨Immerge-toi dans le milieu
Dans l'hôtellerie et la restauration, rien vaut l'immersion ! Rends-toi à des salons professionnels, des foires ou des événements liés à l'industrie. Ce sont des occasions en or pour rencontrer des recruteurs et en apprendre plus sur HappyCulture.
✨Explore les réseaux locaux
N'hésite pas à te rapprocher des groupes locaux sur des plateformes comme Facebook ou Meetup. Ces communautés partagent souvent des opportunités d'emploi et peuvent te permettre de te faire remarquer par des employeurs qui recrutent dans l'hôtellerie et la restauration en plein temps.
✨Postule sur notre site !
Nous te recommandons vivement de postuler directement sur le site de HappyCulture. C'est là que tu trouveras les dernières annonces de postes en temps plein dans l'hôtellerie et la restauration, et cela montre à l'employeur ton intérêt direct pour leur établissement.
✨Démarche proactive
N'hésite pas à faire des visites spontanées dans les établissements qui t'intéressent. Une conversation en face à face peut faire toute la différence. Prépare un pitch succinct sur qui tu es et ce que tu peux apporter à l’équipe de HappyCulture.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Adjoint de Direction (H/F) in Lyon
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec une touche de service:Dans l'hôtellerie et la restauration, il est super important de mettre en avant tes expériences de service client. N'hésite pas à détailler les rôles que tu as occupés, comme serveur ou hôte, et les compétences clés comme la gestion du stress ou la capacité à travailler en équipe. Cela montre à HappyCulture que tu sais comment créer une expérience positive pour les clients !
Parle de tes certifications:Si tu as des certifications en matière de sécurité alimentaire ou de service à la clientèle, mets-les en avant dans ta candidature. Ces qualifications montrent que tu es sérieux dans ton engagement envers la qualité et la sécurité, ce qui est essentiel dans notre secteur.
Raconte pourquoi l'hôtellerie te passionne:Dans ta lettre de motivation, explique ta passion pour l'hôtellerie. Raconte une anecdote ou une expérience marquante qui démontre pourquoi tu veux travailler à plein temps à HappyCulture. Ça rendra ta candidature plus authentique et mémorable !
Personnalise ton approche:N’oublie pas de personnaliser chaque partie de ton dossier de candidature pour HappyCulture. Évoque des valeurs ou des projets spécifiques de l’entreprise que tu admires. Cela prouve que tu as fait tes recherches et que tu envisages vraiment de faire partie de leur équipe !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez HappyCulture
✨Montre ton côté service client!
Dans l'hôtellerie et la restauration, le service client est primordial. Prépare-toi à partager des exemples concrets de situations où tu as dû gérer des clients difficiles ou offrir une expérience exceptionnelle. Ça montrera que tu sais vraiment de quoi il s'agit!
✨Connaissance des tendances culinaires
Renseigne-toi sur les tendances alimentaires actuelles et sur le menu du restaurant ou de l’hôtel chez HappyCulture. Sois prêt à discuter des plats que tu trouves intéressants et pourquoi. Cela prouve que tu es passionné(e) et en phase avec le secteur.
✨Prépare ton parcours variant
Vu que tu postules pour un poste à temps plein, mets en avant ta motivation et ton envie d'apprendre. Partage tes expériences précédentes dans le domaine, même les stages, et explique comment chaque expérience t'a préparé(e) pour ce rôle chez HappyCulture.
✨Maîtrise des outils du métier
Familiarise-toi avec les outils de gestion utilisés dans l'hôtellerie, comme les systèmes de réservation ou de gestion des stocks. Si tu as déjà utilisé des logiciels spécifiques, mentionne-les. Cela montre que tu es prêt(e) à entrer dans le vif du sujet sans trop de formation!
