En un coup d'œil
- Missions: Définir un modèle opérationnel national et manager une équipe technique multisites.
- Entreprise: Entreprise innovante dans le secteur électrique avec une culture collaborative.
- Avantages: Intégration personnalisée, formations reconnues, opportunités de carrière internes.
- Autres infos: Environnement dynamique favorisant l'innovation et l'autonomie.
- Pourquoi ce job: Impact direct sur la performance de l'entreprise et développement des talents.
- Qualifications: Formation Bac+3/4 en électrotechnique et expérience en management.
Le salaire estimé est compris entre 59400 - 72600 € par an.
Pourquoi rejoindre notre département Support Avant-Vente & Études Techniques ?
Au sein de notre organisation commerciale, le département Support Avant-Vente & Études Techniques joue un rôle essentiel dans l’accompagnement de nos clients et le développement de nos activités.
Véritable partenaire des équipes commerciales, il apporte son expertise technique afin de proposer des solutions technico-économiques performantes, différenciantes et adaptées aux besoins des installateurs, distributeurs, tableautiers et grands comptes.
Dans un contexte de transformation et de croissance, nous recherchons un(e) Responsable National Services Techniques capable de construire un nouveau modèle opérationnel national, de fédérer des équipes techniques multisites et de renforcer la réactivité, la qualité et l’homogénéité de nos études, chiffrages et activités de support avant-vente.
En tant que Responsable National Services Techniques, vous reporterez au Responsable Sales Operations & Customer Care France, basé à Obernai ou Paris, dans le cadre d’un CDI.
Quelles seront vos missions ?
- Définir et mettre en place un modèle opérationnel national consolidé, avec un recouvrement multi-régional adapté aux études produits, affaires et appels d’offres, afin de garantir la réactivité et la continuité de service.
- Manager une équipe technique multisites et multispécialiste, développer les talents et instaurer des routines managériales centrées sur la satisfaction client et la performance collective.
- Garantir la technicité, la pertinence et l’homogénéité des études, chiffrages et activités de support avant-vente, tout en maintenant les connaissances de l’équipe sur les produits, normes et solutions.
- Définir les processus, optimiser les outils et piloter la performance grâce à un cockpit d’indicateurs clés, dans une logique d’amélioration continue.
- Collaborer avec les équipes commerciales et marketing pour analyser les opportunités de croissance, améliorer la qualité et la cohérence des offres et proposer des solutions technico-économiques créatrices de valeur.
Et à propos de vous ?
Vous avez
- Vous disposez d’une formation supérieure Bac+3/4 en électrotechnique, génie électrique ou domaine équivalent.
- Vous possédez une solide expérience technique dans le domaine des armoires et installations électriques, ainsi qu’une bonne connaissance du secteur.
- Vous avez une expérience confirmée en management, en leadership et en transformation d’équipes techniques multisites.
- Orienté(e) client et résultats, vous savez développer les talents, structurer une organisation et constituer une équipe performante.
- Votre écoute, votre aisance orale et votre force de persuasion vous permettent de coopérer et de communiquer efficacement ; vous maîtrisez l’anglais dans un contexte professionnel.
Ce que nous vous proposez ?
- Un programme d’intégration personnalisé conçu pour faciliter les premiers pas dans l’entreprise
- La possibilité d’apprendre et de se développer grâce aux formations d’une université interne primée et reconnue, notre Hi! University
- Des opportunités de carrière en interne, plus de 25 % de nos recrutements se faisant par le biais de la mobilité interne
- Un environnement de travail collaboratif favorisant l'innovation, l'autonomie et la prise d'initiative.
- Un poste stratégique offrant une forte visibilité et un impact direct sur la performance de l'entreprise.
Quelles sont les étapes du recrutement ?
- Une fois votre CV sélectionné, vous serez contacté par un recruteur pour un échangetéléphonique.
- Vous serez invité à un premier entretien avec le manager et le recruteur.
- Un deuxième entretien sera ensuite organisé avec le N+2 et le responsable RH.
- #J-18808-Ljbffr
Responsable National Service Technique (H/F/X) in Paris employeur : Hager Group
Rejoignez notre équipe Supply Chain et découvrez un environnement de travail dynamique où l'innovation et l'amélioration continue sont au cœur de nos activités. Situé à Blieskastel ou Obernai, nous offrons une culture d'entreprise collaborative, des opportunités de développement professionnel grâce à notre HiUniversity, et un programme d'intégration personnalisé pour vous aider à démarrer en douceur. Avec plus de 25 % de nos recrutements provenant de la mobilité interne, nous nous engageons à soutenir votre croissance et à vous permettre de façonner l'avenir du monde électrique avec nous.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable National Service Technique (H/F/X) in Paris
✨Participe à des meetups tech
Les meetups et les hackathons sont des super occasions pour rencontrer des gens du milieu de l'ingénierie et du développement logiciel. C'est là que tu peux échanger des idées, découvrir des projets et même te faire repérer par des recruteurs comme ceux de Hager Group.
✨Contribue à des projets open-source
Ne sous-estime pas le pouvoir des contributions open-source. En proposant tes compétences sur des plateformes comme GitHub, tu peux non seulement améliorer ton portfolio, mais aussi prouver ta capacité à travailler en équipe. Ça pourrait faire toute la différence dans ta candidature chez Hager Group.
✨Réseau sur LinkedIn, mais avec du contenu
Sur LinkedIn, partage du contenu lié à tes projets ou tes réflexions sur les tendances technologiques. Cela peut attirer l'attention de recruteurs et de professionnels du secteur. Qui sait, peut-être que quelqu'un de Hager Group remarquera tes posts et te contactera pour un entretien !
✨Postule directement via notre site
N’oublie pas que postuler sur le site de Hager Group est souvent le moyen le plus direct et efficace d'attirer l'attention. Sois proactif et n'hésite pas à postuler même si tu n'as pas tous les critères d'une offre : montrer ton enthousiasme peut faire toute la différence !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable National Service Technique (H/F/X) in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre tes compétences techniques:Dans le secteur de l'ingénierie et développement logiciel, il est crucial de mettre en avant tes compétences techniques dans ton CV. Mentionne ton expérience avec des langages de programmation spécifiques, des frameworks, ou des projets antérieurs. N'hésite pas à intégrer des liens vers ton GitHub ou des projets personnels pour donner vie à ton profil !
Personnalise ta lettre de motivation:Avec un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le développement logiciel. Explique pourquoi tu souhaites rejoindre Hager Group et comment tu peux contribuer à leurs projets. Parle aussi de ton intérêt à apprendre et à évoluer au sein de l'équipe.
Démontre ta capacité à travailler en équipe:Les projets de développement logiciel sont souvent le fruit d'un travail collaboratif. Mets en avant dans ton CV des expériences où tu as fait partie d’une équipe, que ce soit dans des stages, des projets universitaires ou des contributions open-source. Les soft skills, ça compte aussi !
Sois clair sur tes attentes:Dans ta candidature pour un poste à temps plein, n'hésite pas à mentionner tes attentes concernant le rôle et la culture d'entreprise. Dis-nous ce qui est important pour toi, que ce soit les technologies utilisées ou l'environnement de travail, pour que Hager Group sache que tu es sérieux dans ta démarche et que tu es motivé pour un engagement à long terme.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Hager Group
✨Maîtrise des langages de programmation
Pour un poste en ingénierie et développement logiciel chez Hager Group, assure-toi de bien maîtriser les principaux langages demandés dans l'annonce. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur des projets que tu as réalisés ou même à coder en direct lors de l'entretien. Montre que tu sais comment résoudre des problèmes en temps réel !
✨Prépare ton portfolio technique
N'oublie pas d'apporter ton portfolio, surtout si tu as des projets de développement logiciel que tu peux montrer. C'est toujours un plus de pouvoir parler de ton expérience concrète et des challenges que tu as surmontés lors de tes projets précédents. Ça peut vraiment faire la différence chez Hager Group !
✨Compréhension des méthodologies agiles
Dans notre domaine, on utilise souvent des méthodologies agiles. Sois prêt à discuter de ton expérience avec des frameworks tels que Scrum ou Kanban. Explique comment tu as travaillé en équipe et comment cela a impacté tes projets précédents. Cela montrera ta capacité à t'adapter rapidement au sein d'équipes dynamiques.
✨Sois prêt pour des mises en situation
Attends-toi à des questions comportementales où tu devras prouver ta capacité à gérer des situations stressantes, comme des délais serrés ou des conflits au sein de l'équipe. Prépare quelques anecdotes précises sur ces expériences, car chez Hager Group, ils rechercheront des candidats réactifs et capables de travailler sous pression.
