Ingénieur application/Ingénieure application in Mulhouse

Habasit France, filiale du groupe Suisse Habasit, est un acteur de référence dans la conception et la fabrication de bandes transporteuses et de courroies de transmission destinées à de nombreux secteurs industriels. Grâce à son expertise technique, son innovation et sa proximité avec ses clients, Habasit propose des solutions sur mesure répondant aux exigences de performance et de fiabilité de l’industrie. Rejoindre Habasit, c’est intégrer une entreprise internationale reconnue pour son savoir-faire et son engagement auprès de ses clients.

Rôle de l'Ingénieur.e Application

Au sein d’Habasit France, l’Ingénieur.e Application accompagne les clients et les équipes commerciales dans l'identification, la conception et la mise en œuvre de solutions optimales en matière de bandes transporteuses complexes, en cohérence avec la stratégie de l’entreprise et du Groupe. Le poste nécessite des déplacements occasionnels chez les clients sur l'ensemble du territoire national.

Description des activités significatives

• Fournir une assistance technique sur les bandes et courroies et leurs applications aux clients, aux équipes commerciales et aux parties prenantes internes
• Apporter un soutien à la conception et recommander des solutions d’application qui améliorent les performances et la fiabilité des clients
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour identifier et développer des opportunités de croissance
• Participer aux visites chez les clients, aux audits techniques, aux essais sur le terrain, aux installations et aux activités de dépannage
• Gérer des projets d’ingénierie en veillant à leur exécution dans les délais et à la satisfaction des clients
• Concevoir des configurations complexes de bandes et courroies, toutes gammes de produits confondues
• Rechercher des solutions pour les prestations spéciales en concertation avec les services compétents et si nécessaire consulter des sous-traitants pour la réalisation
• Collaborer avec le service Méthodes sur des procédures particulières
• Dispenser des formations techniques aux clients et à l’équipe commerciale
• Analyser les problèmes rencontrés sur le terrain, mener des enquêtes pour en déterminer les causes profondes et mettre en œuvre des mesures correctives
• Analyser les réclamations clients de son périmètre
• Contribuer aux initiatives d’amélioration des produits en partageant des informations sur le marché et les applications
• Maintenir une expertise sur les produits Habasit, les applications du marché et les solutions concurrentes

Connaissances professionnelles spécifiques

• Diplôme d’ingénieur ou formation technique équivalente (génie mécanique, génie industriel ou dans une discipline connexe) et/ou solide expertise technique acquise dans un environnement industriel
• Expérience en conception mécanique, en résolution de problèmes techniques et dans les activités en contact avec la clientèle
• Une expérience supplémentaire en ingénierie de projet, de produit ou de ligne de production est un atout
• Excellente capacité à analyser des problématiques complexes, à identifier les causes racines et à proposer des solutions concrètes et pragmatiques
• Capacité à intervenir directement sur le terrain, à échanger avec les équipes de maintenance, de production et les responsables techniques de nos clients
• Maîtrise des outils informatiques et expérience de travail avec un ERP, idéalement SAP
• Niveau d'anglais professionnel permettant d'échanger avec les équipes du groupe et d'accéder à la documentation technique

Vous êtes avant tout un.e expert technique reconnu.e, capable de comprendre les enjeux industriels des clients, de recommander des solutions à forte valeur ajoutée et de devenir leur interlocuteur technique de référence.

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