En un coup d'œil
- Missions: Piloter des projets IT Retail et optimiser la gestion des stocks.
- Entreprise: Guerlain, une maison de beauté emblématique depuis 1828.
- Avantages: Environnement dynamique, opportunités de carrière et culture d'entreprise inspirante.
- Autres infos: Travail basé à Paris avec une équipe passionnée.
- Pourquoi ce job: Devenez ambassadeur(rice) de l'art de la beauté et faites la différence.
- Qualifications: Diplôme en commerce ou ingénierie et 4 à 5 ans d'expérience.
Le salaire estimé est compris entre 51300 - 62700 € par an.
Depuis 1828, les quatre métiers d’Art de la beauté Guerlain – le parfum, le soin, le maquillage et la science du bien‑être des spas – sont pleinement tournés vers une quête et un engagement : ceux de créer en toute Beauté, et de transmettre un monde plus beau.
Nos talents dans le monde sont des alchimistes. À travers chacun de nos produits, de nos expériences, et de nos engagements, nous inventons et nous cultivons l’Art de provoquer l’émerveillement chez nos clients par des créations à la beauté infinie, avec le respect de la Nature et de la diversité du monde à cœur, et ce, pour les générations à venir.
Chef de projet Opérations Retail France (H/F)
En tant qu’Ambassadeur(rice) de notre Maison, vous incarnez et transmettez les valeurs de Guerlain.
- Rôle et responsabilités
- Au sein de l'équipe Retail France, et rattaché(e) au Responsable des Opérations Retail France, vous êtes un acteur(rice) central(e) de l'efficacité opérationnelle de notre réseau de points de vente.
Vous contribuez au pilotage de la gestion technique, du déploiement des projets IT Retail, optimisez la gestion des stocks et contribuez activement au Facility Management pour nos 8 boutiques en propre et nos 13 stands commissionnés en Grands Magasins.
- Job Responsibilities
- 1. Pilotage des Projets IT Retail
Vous êtes le garant(e) de l'optimisation et de la performance de nos infrastructures et applications IT en points de vente.
Vous assurez la mise en œuvre, la maintenance et l'évolution de
- Nos applications métier
- Notre réseau et matériel IT
- Vous agissez en interface clé entre les équipes Retail France et LVMH Beauty Tech pour :
- Fournir un support technique proactif aux équipes business face aux incidents applicatifs, réseau ou matériel
- Gérer le cycle de vie des applications : définition des besoins, recette, en passant par la mise en production et le contrôle des montées de version
- Assurer la formation des équipes de vente aux nouvelles applications/évolutions, en collaboration avec la DSI.
- Contribuer activement aux projets d'ouvertures et rénovations de points de vente/pop-ups, en supervisant l'installation et la configuration des systèmes
- Élaborer et mettre à jour les procédures de contrôle interne pour les applications IT et être le référent(e)
- Coordonner le suivi des commandes et la gestion des équipements IT
- 2. Optimisation et Gestion des Stocks
• Suivi des stocks
- Gestion des lancements de nouveautés produits
- Coordination des commandes et réceptions quotidiennes
- Analyse des écarts et résolution des incidents de mouvements de stock.
- Pilotage de projets d'amélioration de la gestion des stocks, dont la modélisation et réorganisation des réserves
- Support à la campagne annuelle des inventaires fiscaux, en collaboration avec les points de vente, le Contrôle de Gestion (CDG) et le prestataire d'inventaire.
- 3. Conduite de Projets Transversaux & Développement Retail
• Coordination des projets d'aménagement et d'ouverture de boutiques
- Supervisé(e) par le Responsable Opérations, coordination des projets de rénovation, travaux et ouvertures
- Vous travaillez en collaboration avec les services support pour la mise en place du matériel, l'infrastructure réseau, les modes de paiement et la gestion des flux de stock.
- Vous suivez les livrables, garantissez la qualité des réalisations et le respect des délais.
- Participation aux projets de montées de version d'outils et d'amélioration continue de la gestion des stocks.
- Travail en collaboration avec les Opérations Internationales pour déployer des recommandations et process Retail
- 4. Support Opérationnel des Équipes Terrain
- Force de proposition pour l'amélioration continue de l'expérience collaborateur
- Participation active à l'élaboration et l'optimisation des procédures opérationnelles.
- Accompagnement des Responsables boutique et Retail dans la mise en œuvre des actions correctives
- 5. Facility Management et Maintenance des Boutiques
- Supervision de la maintenance et sécurité des infrastructures, incluant le suivi des incidents, leur résolution et la relance des prestataires externes.
- Tournées en boutique pour identifier et évaluer les besoins en travaux, modifications ou entretien des espaces
- Gestion et coordination des demandes de sécurité (vigiles)
- Analyse et contrôle des contrats et tarifs appliqués par nos prestataires.
- Suivi rigoureux des devis et budget alloué au Facility Management.
- Profile
Compétences Requises : Compétences Techniques : Maitrise du pack office Compétences Managériales : Gestion de projets : planification, organisation, suivi.
Gestion d'équipe et coordination de prestataires.
Résolution de problèmes et prise de décision.
Qualités Personnelles : Sens du service et orientation client.
Réactivité et capacité à gérer les urgences.
Rigueur et sens de l'organisation.
Capacité à travailler en équipe et de manière autonome.
Qualifications et Expérience : Diplôme : Diplôme de commerce ou ingénieur Expérience : 4 à 5 années d’expérience requises Lieu de travail : Paris
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Chef(fe) de Projet Retail Operations (F/H) in Paris employeur : Guerlain
GUERLAIN est un employeur exceptionnel, offrant à ses collaborateurs l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et innovant au cœur de l'industrie du luxe. Avec un fort accent sur la croissance personnelle et professionnelle, l'entreprise favorise une culture de collaboration et d'expérimentation, permettant aux employés de contribuer activement à des projets passionnants qui transforment l'expérience client. De plus, GUERLAIN s'engage envers la durabilité, ce qui en fait un lieu de travail inspirant pour ceux qui partagent cette passion.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Chef(fe) de Projet Retail Operations (F/H) in Paris
✨Rejoignez des communautés de produit
Pour nous, dans le secteur de la gestion et du développement de produit, il est crucial de se plonger dans des communautés dédiées. Recherchez des groupes sur Slack ou Discord où des professionnels échangent sur les meilleures pratiques, ou participez à des meetups locaux de gestion de produit. C'est une super opportunité pour élargir votre réseau et découvrir des opportunités cachées.
✨Participez à des événements de l'industrie
Les conférences et séminaires liés à la gestion de produit sont des terrains de jeu idéaux pour rencontrer des recruteurs et des professionnels. Inscrivez-vous à des événements comme le Product Camp ou d'autres forums de l'industrie. N'oubliez pas d'apporter vos cartes de visite et de vous préparer à discuter de vos passions et de vos projets !
✨Mettez en avant vos projets pratiques
Quand vous postulez à un poste à temps plein, que vous montrez vraiment votre savoir-faire peut faire toute la différence. Si vous avez contribué à un projet de produit, même en tant qu'étudiant ou à travers des stages, partagez-le. Créez un portfolio en ligne où vous pouvez présenter vos réalisations, ça va capter l'attention des recruteurs chez Guerlain.
✨Postulez directement sur notre site
N'oublions pas la simplicité : quand une offre vous attire, allez directement sur notre site pour postuler. C’est souvent là que vous trouverez les annonces les plus fraîches et peut-être même des postes avant qu'ils ne soient massivement diffusés. Chez Guerlain, nous adorons voir des candidatures qui viennent des bonnes vibes des candidats passionnés !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Chef(fe) de Projet Retail Operations (F/H) in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mise en avant de tes compétences en gestion de produit:Dans ta candidature, assure-toi de mettre en avant tes compétences spécifiques liées à la gestion et développement de produit. Parle de ton expérience avec les outils de gestion de projet comme Jira ou Trello et mentionne des projets passés où tu as joué un rôle clé dans le développement de produits.
Utilise des exemples concrets:Ton CV doit refléter des réalisations concrètes dans le domaine de gestion de produit. Inclue des chiffres pour quantifier ton impact, comme une augmentation des ventes ou une réduction des délais. Les employeurs adorent voir des résultats tangibles !
Sois clair sur ta motivation:Dans ta lettre de motivation, explique pourquoi tu veux rejoindre Guerlain et en quoi tu es passionné par la gestion de produit. Montre comment tu vois ton rôle au sein de l'équipe et ce que tu espères apprendre dans ce poste à temps plein.
Valorise ta connaissance du marché:Fais ressortir ta compréhension des tendances du marché et des besoins utilisateurs dans ton CV et ta lettre. Montre que tu es à jour sur l'industrie et que tu as des idées sur comment améliorer les produits existants chez Guerlain.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Guerlain
✨Maîtriser les outils de gestion de produit
Faisons en sorte que Guerlain soit impressionné par ta maîtrise des outils comme JIRA, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de la façon dont tu les as utilisés dans des projets précédents, même si c'est juste un projet scolaire. Une démonstration concrète de ton expérience est toujours impressionnante !
✨Préparation aux cas pratiques
Attends-toi à des questions techniques ou des études de cas lors de l'entretien. Ils pourraient te demander comment développer un produit ou résoudre un problème spécifique. Tu peux même préparer un mini-dossier de portfolio avec des exemples de projets antérieurs pour montrer ta réflexion analytique et ta capacité à résoudre des problèmes.
✨Parle de ta passion pour le développement de produits
Puisque c'est un **temps plein**, c'est super important de montrer ta motivation à long terme. Sois prêt à raconter pourquoi tu es passionné par la gestion et le développement de produits. Parle de ce qui te plaît dans le processus de création d'un produit, ça va vraiment faire la différence !
✨Sois prêt à échanger sur l'équipe et la culture d'entreprise
Dans un **temps plein**, la dynamique de l'équipe est cruciale. Pose des questions sur la culture de travail chez Guerlain et sur la façon dont les équipes collaborent. Montre que tu es curieux et que tu veux t’intégrer dans leur équipe. Cela montre que tu envisages vraiment de t'impliquer !
