Après une période d’intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons, nos process, nos méthodes et nos outils informatiques, vous serez en charge de la gestion et du développement du secteur Drive.
Rattaché au responsable du drive, vos missions principales sont :
- Aide au Management de l'équipe et remplacement du responsable Drive durant ses congés et absences : planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne ;
- Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures Groupement ;
- Vous veillez également à la disponibilité des produits, contrôlez les taux de substitution ainsi que la cohérence de l’offre e-commerce.
- Préparation et livraison de commandes
La liste des missions n’est pas exhaustive et peut être complétée en fonction de l’activité.
Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?Vos qualités relationnelles et votre capacité à fédérer les équipes seront vos atouts. Commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. De formation supérieure commerciale (de type Bac+2), vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience sur un poste d’Adjoint.Vous bénéficiez d’une rémunération attractive composée d’un salaire fixe, avec primes sur objectifs , d'une mutuelle, 5% de remise sur vos achats.Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !
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Adjoint Drive Manager: Leadership & Customer Service in Créney-près-Troyes employeur : Groupement Mousquetaires
Le Groupement Mousquetaires est un employeur de choix, offrant à ses collaborateurs un environnement dynamique et collaboratif où l'indépendance et l'esprit d'entreprise sont valorisés. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un modèle unique qui allie producteurs et commerçants, chaque membre de l'équipe contribue à une mission significative : rendre le mieux manger accessible à tous. De plus, la région Sud Ouest, riche en diversité, permet de travailler dans un cadre agréable tout en bénéficiant d'avantages tels qu'un salaire compétitif, un véhicule de service et des primes attractives.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Groupement Mousquetaires