En un coup d'œil
- Missions: Gérer le recouvrement des créances et maintenir une bonne relation client.
- Entreprise: Groupe familial MACARD, leader dans la distribution automobile depuis 1935.
- Avantages: Environnement de travail convivial avec des valeurs d'efficacité et de qualité.
- Autres infos: Opportunités de développement professionnel dans un secteur en pleine croissance.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et faites la différence dans la gestion des créances.
- Qualifications: Compétences en informatique et aisance relationnelle, même dans les situations difficiles.
Le salaire estimé est compris entre 31500 - 38500 € par an.
Depuis 1935, le groupe MACARD, spécialisé dans la distribution automobile, perpétue son image familiale en s'appuyant sur les valeurs de l'entreprise : Respect, Efficacité, Convivialité, Qualité.
Plus de 80 ans au service de ses clients.
SAS MACARD compte 5 sites sur le département du Tarn et Garonne : Montauban *2, Castelsarrasin, Moissac et Caussade.
Nos métiers : vente de véhicules neufs, de véhicules d'occasion toutes marques, l'entretien et la réparation mécanique et carrosserie et la vente d'accessoires et pièces de rechange.
N'oubliez pas d'aller regarder nos sites internet afin d'en apprendre encore plus.
- Responsabilités
- Suivi régulier des balances âgées, historique et montant des créances clients
- Prendre contact avec le débiteur afin d’obtenir le paiement des sommes réclamées
- Relance et suivi de paiement des factures échues
- Gestion des contentieux liés aux paiements
- Identifier et analyser les litiges
- Lancement des procédures pré-contentieuses et pilotage des huissiers de justice
- Préserver la relation client
- Mettre en place des actions correctives si nécessaire
- Mise en place et suivi des indicateurs et modes opératoires
- Reporting avec les différents chefs de services
- Compétences & exigences
- Maîtrise des outils informatiques & bureautiques
- À l'aise dans la relation client par téléphone, y compris dans les situations difficiles
- Empathie pour comprendre la situation du client tout en conservant l'objectif de régulariser la dette
- Directivité afin de convaincre le client de respecter ses engagements
- Rigueur, réactivité et organisation dans le quotidien
- Courtoisie, fermeté et rigueur
- Documents requis
- Curriculum Vitae Cover letter
- #J-18808-Ljbffr
CHARGE(E) DE RECOUVREMENT - H/F in Montauban employeur : Groupemacard
Le groupe MACARD est un employeur de choix, offrant à ses employés une culture de travail axée sur le respect et la convivialité, tout en favorisant l'efficacité et la qualité. Situé à Montauban, notre concession FORD MAZDA propose des opportunités de formation continue pour développer vos compétences en mécanique, dans un environnement où la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une entreprise familiale qui valorise l'engagement et l'esprit d'équipe.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CHARGE(E) DE RECOUVREMENT - H/F in Montauban
✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme Groupemacard. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par CHARGE(E) DE RECOUVREMENT - H/F chez Groupemacard, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CHARGE(E) DE RECOUVREMENT - H/F in Montauban
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de Groupemacard.
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez Groupemacard.
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupemacard
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez Groupemacard. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de Groupemacard avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.
