En un coup d'œil
- Missions: Développer et fidéliser des relations commerciales avec des clients professionnels.
- Entreprise: CCF, une banque dynamique et innovante à Issy-Les-Moulineaux.
- Avantages: Formation continue, environnement collaboratif et opportunités de carrière.
- Autres infos: Ambiance de travail stimulante avec un fort accent sur l'excellence du service client.
- Pourquoi ce job: Rejoignez-nous pour faire la différence dans le secteur bancaire et relever des défis passionnants.
- Qualifications: Connaissance financière solide et expérience en gestion de portefeuilles.
Le salaire estimé est compris entre 41850 - 51150 € par an.
Description du poste :
Missions et activités principales :
- Développer et fidéliser la relation commerciale avec ses clients professionnels.
- Réaliser ses objectifs commerciaux individuels.
- Capter les avoirs extérieurs.
- Gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients dédiés en respectant la stratégie de contact proactive et la méthode de vente-conseil du CCF.
- Accompagner les clients professionnels dans leurs besoins bancaires quotidiens, leurs projets d’investissement et leurs besoins de financement, quel que soit leur nature (immobilier, consommation, patrimoniaux, professionnel…).
- Développer la double relation avec ses clients professionnels.
- Développer la synergie entre le marché privé et professionnel au sein de l’agence, avec la Banque Privée et avec les agences Remote.
- Gérer les marges/commissions sur les produits vendus et les dérogations tarifaires dans le cadre des pouvoirs qui lui sont attribués.
- Assurer la responsabilité de ses délégations de pouvoirs dans le cadre de la relation client.
- Incarner une excellence opérationnelle au service des clients professionnels.
- Prendre en charge et traiter les demandes client, y compris les réclamations, quel que soit leur canal.
- Contribuer au bon fonctionnement collectif de l’agence, notamment en participant à l’accueil physique si nécessaire.
- Animer et mettre en œuvre les synergies avec les autres structures de la banque au profit du client.
- Garantir un niveau de joignabilité téléphonique conforme aux objectifs du CCF.
- Incarner les principes de fluidité, d’expertise et de qualité relationnelle au service de l’expérience client différenciante du CCF.
- Conquérir une nouvelle clientèle professionnelle.
- Conquérir de nouveaux clients notamment par recommandation et prospection.
- Développer et entretenir les relations avec les apporteurs d’affaires physiques ou à distance et plus généralement avec l’écosystème de son périmètre.
- Appliquer la politique de risques et de conformité du Groupe.
- Être responsable de la gestion des risques sur son portefeuille inhérent à une activité bancaire : risques de contrepartie, risques opérationnels, risques LAB, déontologie des collaborateurs.
- Respecter les exigences en termes de processus commercial et contribuer à l’excellence de service au client et à la mise en œuvre des mesures correctrices.
- Dans le cadre de sa mission, limiter les risques opérationnels potentiels liés aux opérations effectuées en respectant les procédures.
- Incarner la marque et les valeurs de CCF auprès de sa clientèle professionnelle.
- Promouvoir et représenter la marque CCF en créant/contribuant à des actions visant à accroître sa visibilité et son attractivité, notamment dans une logique de conquête.
- Développer ses compétences.
- Se former en continu pour assurer avec succès les missions et activités principales de la fonction.
Description du profil :
Ce que nous recherchons :
- Vous êtes doté(e) d’une solide connaissance financière et d’une expérience en gestion de portefeuilles patrimoniaux.
- Vous avez une approche de la relation client dynamique, enthousiaste et pertinente.
- Vous avez le goût du challenge et du relationnel, vous savez suivre, conseiller et fidéliser un portefeuille de clients patrimoniaux.
- Vous maîtrisez les produits patrimoniaux de placement, de défiscalisation, de crédit ainsi que les services de banque au quotidien.
- Une maîtrise de l’anglais est un plus.
CONSEILLER PRO. EXPERT - CCF Issy-Les-Moulineaux Mairie - F/H employeur : Groupeccf
Rejoindre le CCF à Issy-Les-Moulineaux, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'excellence opérationnelle et la relation client. Avec un environnement de travail collaboratif et dynamique, vous bénéficierez d'opportunités de formation continue pour développer vos compétences tout en contribuant à la croissance d'un portefeuille clients diversifié. En tant que Conseiller Professionnel, vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une équipe engagée, où votre expertise sera reconnue et mise en avant.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher CONSEILLER PRO. EXPERT - CCF Issy-Les-Moulineaux Mairie - F/H
✨Profitez des salons de recrutement
Les salons de l'emploi dans le secteur bancaire et des services financiers sont vraiment une super opportunité. C’est là où vous pouvez rencontrer directement des recruteurs et faire bonne impression. Consultez les événements locaux ou universitaires et préparez votre pitch!
✨Rejoignez des associations professionnelles
Adhérer à des organisations comme l'Association Française des Banques ou d'autres groupes professionnels peut vous aider à élargir votre réseau. Ces communautés sont souvent informées des offres d'emploi et organisent des ateliers ou webinaires. Ne ratez pas cette chance!
✨Utilisez LinkedIn pour cibler vos recherches
Sur LinkedIn, suivez les entreprises qui vous intéressent, comme Groupeccf. Participez aux discussions et partagez du contenu régulier pertinent pour vous faire remarquer. Pensez à connecter avec des personnes de l'industrie, cela peut vous ouvrir des portes.
✨Postulez directement sur notre site
N'oubliez pas de visiter notre site web et de postuler aux offres disponibles chez Groupeccf. Nous avons souvent des opportunités intéressantes qui ne sont pas publiées sur d'autres plateformes, alors restez à l'affût!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que CONSEILLER PRO. EXPERT - CCF Issy-Les-Moulineaux Mairie - F/H
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des chiffres:Dans le domaine de la banque et des services financiers, les chiffres parlent souvent plus que les mots. N’hésite pas à inclure des résultats quantifiables, comme des augmentations de ventes ou des réductions de coûts que tu as contribué à réaliser. Ça montre que tu es capable de produire des résultats tangibles !
Mettez en avant vos certificats:Si tu as des certifications en finance, comme le CFA ou d'autres cours pertinents, assure-toi de les mentionner sur ton CV. Ces certificats montrent que tu as l’expertise nécessaire et que tu es engagé dans ton développement professionnel, ce qui est très apprécié dans ce secteur.
Rédige une lettre de motivation convaincante:Pour un poste à temps plein, il est crucial de montrer ton enthousiasme et ta compréhension du secteur. Explique pourquoi tu es attiré par Groupeccf et comment tu peux contribuer à leurs objectifs financiers. Montre ton intérêt pour les tendances du marché ou les innovations dans le secteur.
Personnalise ta candidature:Évite d'envoyer une candidature standardisée. Lis bien la description du poste et adapte ton CV et ta lettre de motivation pour refléter les compétences et expériences que recherche Groupeccf. Cela montre que tu es motivé et que tu as fait tes devoirs !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupeccf
✨Maîtriser les chiffres
Dans le secteur de la banque et des services financiers, attendez-vous à des questions numériques ou des études de cas. Préparez-vous à résoudre des problèmes complexes en temps réel pour montrer que vous pouvez gérer des données financières de manière efficace et précise.
✨Démontre ta capacité à analyser
On cherche souvent des candidats capables d’analyser des situations financières et de proposer des solutions. Pensez à des exemples de vos précédents travaux ou stages où vous avez dû utiliser vos compétences analytiques pour résoudre des problèmes — cela pourrait vraiment faire la différence pendant l'entretien.
✨Prépare un pitch de ta motivation
Comme il s’agit d’un poste à temps plein, il est crucial de montrer votre motivation à long terme pour ce type de rôle. Soyez prêt à parler de vos aspirations professionnelles et de la façon dont le poste chez Groupeccf s'aligne avec vos objectifs futurs.
✨Questions spécifiques sur le secteur
Ne vous contentez pas de préparer des questions générales ; intéressez-vous aux tendances actuelles du secteur bancaire, comme la digitalisation des services ou la régulation financière. Cela montrera à Groupeccf que vous êtes vraiment engagé et que vous comprenez ce qui se passe dans le milieu.
