Conseiller client en assurance santé (H/F) - CDD 6 mois
Conseiller client en assurance santé (H/F) - CDD 6 mois
Quisommes-nous ? AcommeAssure est un courtier en ligne d’assurances,marque commerciale du Groupe VILAVI, spécialisée dans le courtage enassurance santé et prévoyance. Depuis notre site de Brest, nos équipes accompagnent des particulierspartout en France avec un objectif simple : leur proposer des solutionsd’assurance claires et adaptées à leurs besoins, tout en leur offrant unerelation de proximité et de confiance.
Votremission: En tant que Conseiller client en assurancesanté (H/F), vous accompagnez nos clients dans la gestion de leur contrat,répondez à leurs demandes et les conseillez sur les solutions adaptées à leursituation.
Accompagner nos clients au quotidien:
- Répondre à leursdemandes par téléphone, e-mail et courrier
- Les renseigner etles accompagner tout au long de la vie de leur contrat
- Traiter les demandesde modification et vérifier la conformité des éléments nécessaires à lavalidation des contrats
Trouver des solutions et fidéliser:
- Traiter les impayés
- Prendre en chargeles réclamations de premier niveau
Contribuer au développement commercial:
- Identifier lesbesoins complémentaires de nos clients
- Détecter lesopportunités commerciales et proposer les solutions d’assurance adaptées
A propos devous :
Vous avez déjà une première expérience enrelation client, idéalement dans le domaine de l’assurance. Vous êtes organisé, rigoureux, curieux. Vousfaites preuve d’un esprit d’analyse développé et d’une bonne aisancerelationnelle, et faites preuve d’esprit d’équipe. Ce que vousgagnez à nous rejoindre :
- Une formationcomplète sur la réglementation, nos produits et nos outils,
- Un management basésur la proximité et l’accompagnement personnalisé,
- Une ambiance detravail collaborative, bienveillante et tournée vers la réussitecollective,
- Un CDD 6 mois, avecpossibilité de poursuite en CDI
- De nombreuxavantages : tickets restaurants, participations aux bénéfices,remboursement transports à hauteur de 75%, mutuelle et prévoyance, CSE,retraite complémentaire et surcomplémentaire, programme cooptation,...
LeGroupe VILAVIestengagé en faveur de l'égalité professionnelle Femme/Homme et de ladiversité.Signataire de la Charte de la Diversité depuis plusieursannées, leGroupe VILAVIest fier de faire de la différence de chacunune valeur partagée par tous.Le poste est ouvert aux personnes ensituation de handicap.
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Conseiller client en assurance santé (H/F) - CDD 6 mois in Brest employeur : Groupe VILAVI
Le Groupe VILAVI est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au cœur de Paris. Avec des opportunités de développement professionnel et une culture d'entreprise axée sur l'amélioration continue, vous aurez la chance de contribuer à des projets variés tout en bénéficiant d'un accès facile aux transports en commun. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une carrière enrichissante où votre expertise en comptabilité sera valorisée.
