Chargé de gestion clients confirmé - Vie du contrat/DSN - AC H/F in Montrouge

Unéorecherche un(e) chargé de gestion clients confirmé(e) Vie du contrat / DSN H/F disposantd’une solide expérience de la gestion des contrats collectifs en santé et/ouprévoyance.

Vousassurerez la gestion des affiliations et des mouvements de population, ainsique le contrôle et le traitement des données issues des Déclarations SocialesNominatives. Votre rôle sera essentiel pour garantir la fiabilité des droitsdes assurés, des cotisations et des comptes des entreprises adhérentes.

Missions :

• Paramétrage et gestion des contrats collectifs : enregistrer etcontrôler les données des entreprises, établissements, catégories depersonnel, populations couvertes et garanties, dans le respect desdispositions contractuelles.
• Affiliations et mouvements de personnel : traiter lesaffiliations, radiations, dispenses, ajouts ou retraits d’ayants droit,changements de situation et demandes de portabilité, et fiabiliser lesdates d’effet.
• Traitement des DSN : intégrer et contrôler les données déclarées par lesemployeurs, analyser les comptes rendus et identifier les anomaliesrelatives aux individus, contrats, affiliations et cotisations.
• Résolution des anomalies DSN : rechercher la causedes rejets ou écarts, effectuer les corrections ou régularisationsnécessaires et solliciter l’entreprise ou son déclarant lorsque desinformations complémentaires sont requises.
• Gestion des cotisations collectives : contrôler lesassiettes, taux, montants appelés et versements, affecter les règlementset traiter les écarts, trop-perçus, impayés et régularisations.
• Fiabilisation des droits : rapprocher lesdonnées contractuelles, les mouvements de population et les déclarationsreçues afin de garantir la continuité et l’exactitude des droits.
• Relation entreprises : accompagner les employeurs, services paie, cabinetscomptables ou déclarants dans la compréhension des anomalies et descorrections attendues.
• Suivi des dossiers : tracer les actions, respecter les délais detraitement, suivre les demandes jusqu’à leur résolution et alerter sur lessituations à risque.
• Qualité et amélioration continue : détecter lesanomalies récurrentes, contribuer à la mise à jour des procédures etproposer des actions de fiabilisation des flux et du paramétrage.
• Gestion multicanale de la relation adhérent : traiter les appels entrants et, selon l’organisation, les courriels, courriers ou autres sollicitations.

Pourquoi nous rejoindre?

Chez Unéo, nous ne sommes pas seulement dédiés à offrir une protection en santé et en prévoyance de qualité à nos adhérents, nous croyons aussi que nos collaborateurs méritent une expérience de travail de qualité.

• Développement Personnel et Professionnel: Nous croyons en votre potentiel. Nous offrons des formations continues, des opportunités d'avancement, et un environnement propice à l'apprentissage et à la croissance.
• Politique sociale avantageuse: CSE, tickets restaurants, une participation aux frais de transport de 75%, de chèques CESU pour la garde d’enfants, …
• Equilibre vie professionnelle, vie personnelle: Chez Unéo nous offrons du télétravail jusqu’à 2 jours par semaine après l’acquisition de toutes les formations et une autonomie complète, …
• Bien-être au travail: Votre bien-être est notre priorité. Profitez d’un environnement de travail agréable, d’actions de prévention… mais aussi salle de sport, rooftop.

Solidarité, respect et équité sont les maitres mots qui animent la mission d’Unéo depuis 130 ans : protéger ceux qui ont fait le choix de protéger les autres. Acteur engagé et responsable Unéo, œuvre à la protection de ses assurés et au bien-être de la communauté défense dans son ensemble au travers des actions de solidarité et de soutien aux associations défense tout au long de l’année. La mutuelle s’est engagée dans une démarche responsable afin de construire une protection sociale durable.

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