En un coup d'œil
- Missions: Aide à la création de contenus et accompagnement des clients dans le génie climatique.
- Entreprise: Thermcross, une ETI familiale avec une ambiance bienveillante.
- Avantages: Prime d’intéressement, titres-restaurant, mutuelle, télétravail et chèques cadeaux.
- Autres infos: Événements réguliers et démarche RSE ambitieuse.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe dynamique et impactez directement la satisfaction client.
- Qualifications: Bac Pro TMSEC ou BTS GCF, 3 ans d'expérience en tant que technicien frigoriste.
Le salaire estimé est compris entre 4950 - 6050 € par mois.
Notre poste
Rattaché(e) au responsable grands comptes, vous rejoignez une équipe de 3 personnes.
Vous interviendrez sur plusieurs facettes de l’application comme la création de contenus, l’accompagnement des clients et la participation aux évolutions de l’application.
- Rédiger des contenus d’aide au dépannage (synoptiques de pannes, conseils de dépannage et pièces à contrôler se les codes erreurs) sur des appareils Froid (clim/PAC)
- Participer à la conception de la feuille de route : marques ou modèles prioritaires, en partenariat avec votre équipe
- Participer aux réflexions sur l’évolution de l’application (nouvelles fonctionnalités)
- Le poste peut avoir une dimension commerciale en fonction de votre profil : démonstration clients, participation à des comités de pilotage et des salons.
- Formation
Technique type Bac Pro TMSEC et/ou BTS GCF (Génie Climatique et Fluidique) ou CVC.
Expérience
3 ans minimum en tant que technicien frigoriste sur le terrain ou dans un métier technique en lien avec les clients B2B B2C du génie climatique.
- Compétences et savoir-être
- Maitrise d'excel
- Rigueur
- Aisance relationnelle et communication claire
- Complément de votre package
- Prime d’intéressement
- Titres-restaurant à 9€ par jour, prise en charge employeur à 60% (carte Swile)
- Mutuelle prise en charge à hauteur de 70% par employeur
- Prise en charge de 75% de l’abonnement transports publics
- Télétravail : 1 jour par semaine après 6 mois d’ancienneté
- Chèque cadeau, culture et vacances
Pourquoi choisir Thermcross ?
- ETI familiale au circuit de décision court
- Une vraie communication, une bonne ambiance avec une manager bienveillante qui donne les clés pour réussir !
Un collectif tourné vers la performance collective à l’écoute de chacun.
- De nombreux évènements tout au long de l’année: Arbre de Noël, Soirée pétanque, Escape Game ainsi que d’autres événements tels que Courir pour Elles, collecte pour la Banque alimentaire...
- Une démarche RSE ambitieuse depuis 4 ans. Plus d’info sur notre rapport annuel
- Vous aimez les environnements dynamiques et avez à cœur de satisfaire vos clients ?
Vous souhaitez mettre à profit votre expertise auprès de professionnels pour leur apporter le conseil et les solutions dont ils ont besoin?
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Technicien Hotline Génie Climatique H/F employeur : Groupe Thermcross
Thermcross est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et convivial où la communication est au cœur des interactions. Avec une culture d'entreprise axée sur la performance collective et le bien-être des employés, vous bénéficierez de nombreuses opportunités de développement professionnel, ainsi que d'avantages tels que des primes d'intéressement, des titres-restaurant, et la possibilité de télétravail. Rejoindre notre équipe, c'est aussi participer à des événements enrichissants tout au long de l'année, dans une entreprise familiale qui valorise chaque contribution.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Technicien Hotline Génie Climatique H/F
✨Réseautage sur le terrain
Dans le domaine de l'ingénierie des installations et équipements du bâtiment, ne sous-estime pas l'importance de rencontrer les professionnels en personne. Participe à des salons comme le salon de l’immobilier ou des événements de réseautage local où les entreprises sont à la recherche de talents. C'est l'occasion d'échanger directement avec des recruteurs et de te faire connaître !
✨Rejoins des communautés d'ingénieurs
Engage-toi dans des forums ou réseaux sociaux dédiés à l'ingénierie des installations. Par exemple, le groupe LinkedIn 'Ingénieurs en Bâtiment' ou des forums spécialisés. Non seulement tu peux poser des questions, mais tu vas également découvrir des offres d'emploi cachées et rencontrer des personnes qui peuvent t'orienter vers ton futur emploi chez Groupe Thermcross.
✨Sois proactif dans ta recherche
N’attends pas simplement que les offres tombent. Visite régulièrement le site de Groupe Thermcross pour voir si de nouvelles opportunités de postes à temps plein se présentent. Prépare-toi à postuler rapidement, car dans le secteur, des postes peuvent se remplir très vite !
✨Mets en avant tes projets et réalisations
Crée un portfolio en ligne où tu peux montrer tes projets antérieurs, même si ce sont des travaux universitaires. Cela peut vraiment capter l'attention des recruteurs en leur montrant tes compétences concrètes dans le domaine de l'ingénierie des installations. Prends l'initiative de partager ce portfolio lors de tes échanges avec Groupe Thermcross.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Technicien Hotline Génie Climatique H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant tes compétences techniques:En ingénierie des installations et équipements du bâtiment, il est crucial de montrer tes compétences techniques. Sois sûr d'inclure des détails sur tes connaissances en systèmes CVC, plomberie ou électricité dans ton CV. Mentionne aussi tout logiciel que tu maîtrises, comme AutoCAD ou Revit, car c'est super pertinent pour le poste.
Utilise des exemples concrets:Dans ton CV et ta lettre de motivation, n'hésite pas à utiliser des exemples concrets de projets sur lesquels tu as travaillé. Précise quel rôle tu as joué et les résultats obtenus. Ça permettra à Groupe Thermcross de mieux saisir ta contribution aux projets et tes capacités d'ingénieur dans le bâtiment.
Accorde une attention spéciale à ta lettre de motivation:Pour un poste à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ta passion pour le secteur et ta compréhension des défis liés à l’ingénierie des installations. Explique comment tu vises à résoudre des problèmes techniques et contribuer à des projets d'envergure chez Groupe Thermcross. Ça montrera ta motivation et ton désir d'apprendre.
Soigne la présentation de ton dossier:Ensuring that ta présentation est claire est primordiale. Mets ton CV sur une ou deux pages maximum, avec des titres clairs pour chaque section. Une mise en page soignée et un formatage cohérent aideront ton dossier à se démarquer des autres candidatures. Tu veux que Groupe Thermcross puisse capter l’attention dès le premier coup d’œil !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe Thermcross
✨Prépare tes connaissances techniques
Dans l'ingénierie des installations et équipements du bâtiment, il est crucial de bien maîtriser les normes et réglementations en vigueur. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur les systèmes électriques, de plomberie ou de chauffage, ventilation et climatisation (CVC) pour montrer que tu es prêt à relever des défis sur le terrain.
✨Soigne ton portfolio
Même si tu postules pour un emploi à temps plein, un bon portfolio est essentiel pour démontrer ton expertise. Inclue des exemples de projets réalisés, plans techniques, ou études de cas pour prouver ta capacité à concevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes dans le bâtiment.
✨Anticipe des études de cas
Prépare-toi à des études de cas ou des mises en situation durant ton entretien. Les recruteurs peuvent te poser des questions pratiques basées sur des scénarios que tu pourrais rencontrer dans le rôle, alors sois prêt à expliquer ta méthodologie pour résoudre des problèmes concrets.
✨Montre ta passion pour l'innovation
Dans un domaine en constante évolution comme l'ingénierie des bâtiments, il est important de montrer que tu es enthousiaste à l'idée de te former et d'innover. Parle des nouvelles technologies ou tendances que tu as suivies et de la façon dont elles peuvent être appliquées chez Groupe Thermcross.
