En un coup d'œil
- Missions: Accueillir les clients et gérer les réservations dans un cadre dynamique.
- Entreprise: Groupe Terrésens, leader de l'immobilier de loisirs haut de gamme.
- Avantages: Logement, prime de 13ème mois et carte titres-restaurant.
- Autres infos: Ambiance conviviale avec des opportunités de développement personnel.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe jeune et dynamique pour vivre une expérience unique.
- Qualifications: Expérience en réception, bon niveau d'anglais et polyvalence.
Le salaire estimé est compris entre 18900 - 23100 € par an.
Présent depuis 2008, le groupe Terrésens est la référence de l’immobilier de loisirs haut de gamme à la mer et à la montagne. Aussi bien promoteur, commercialisateur et gestionnaire locatif, Terrésens a su développer une nouvelle génération de résidences, grâce à son expertise à 360° de l’immobilier secondaire, ce qui lui permet de proposer à sa clientèle une expérience unique.
Rattaché(e) au Responsable de site, vos missions principales seront les suivantes pour notre hôtel et résidence :
- Accueil et prise en charge des clients
- Présentation des services et produits
- Gestion des demandes de réservations
- Gestion du check-in/check-out
- Tenue des plannings
- Encaissement
- Entretenir un lien relationnel avec les propriétaires
Vous avez une expérience professionnelle significative en réception. Vous incarnez la bienveillance, la bonne humeur, la motivation et bénéficiez de ces compétences/qualités :
- Un bon niveau d'anglais
- Une connaissance du tourisme de montagne
- Une bonne maîtrise des outils multimédias
- Polyvalence
Nous vous offrons la possibilité de travailler au sein d’une entreprise jeune et dynamique et également :
- Participation au logement
- Une prime de 13ème mois
- Une carte titres-restaurant
Réceptionniste F/H employeur : Groupe Terrésens
Rejoindre le groupe Terrésens, c'est intégrer une entreprise dynamique et innovante dans le secteur de l'immobilier de loisirs haut de gamme. Nous offrons à nos employés un environnement de travail convivial, des opportunités de développement professionnel, ainsi que des avantages tels qu'une participation au logement, une prime de 13ème mois et des titres-restaurant. Situé dans un cadre exceptionnel entre mer et montagne, vous aurez l'occasion de contribuer à une expérience client unique tout en évoluant au sein d'une équipe bienveillante et motivée.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Réceptionniste F/H
✨Fréquente les événements locaux
Plonge dans l'univers de l'hôtellerie et de la restauration en participant à des foires, salons et événements culinaires. Ces lieux sont parfaits pour rencontrer des pros du secteur et découvrir des opportunités cachées que les annonces en ligne ne montrent pas toujours.
✨Connecte-toi avec des restaurants locaux
N'hésite pas à faire le tour des restaurants et hôtels de ta région. Parfois, un simple passage ou une demande d'entretien informel peut mener à une embauche rapide, surtout dans un secteur dynamique comme le nôtre.
✨Mets en avant tes expériences passées
Quand tu te présentes ou dans des discussions informelles avec des responsables, partage des anecdotes de tes précédents emplois, même s'ils sont courts. Cela montre ton enthousiasme et tes compétences pratiques, ce qui est très apprécié dans l'hôtellerie.
✨Postule sur notre site !
N'oublie pas de jeter un œil à notre site pour des opportunités chez Groupe Terrésens. On a souvent des postes à pourvoir, et postuler directement chez nous te permettra de te démarquer et de montrer ton intérêt pour le poste de Réceptionniste F/H.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Réceptionniste F/H
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience de service:Dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, il est essentiel de montrer ton expérience de service. Mentionne tes précédents postes, les types de clients avec lesquels tu as travaillé et comment tu as géré des situations difficiles. Ça montre que tu es prêt(e) à relever les défis du quotidien !
Soigne ton CV : les détails font la différence:Un CV dans ce domaine doit être clair et bien structuré. N'oublie pas d'inclure les compétences spécifiques comme la gestion de l‘établissement ou le travail d'équipe, ainsi que des détails sur tes certificats, comme ceux en hygiène ou en sécurité. On veut voir à quel point tu es bien préparé(e) pour ce rôle.
Écris une lettre de motivation personnalisée:Pour un emploi à temps plein, ta lettre de motivation doit refléter ton intérêt pour le poste et l'entreprise, Groupe Terrésens. Explique pourquoi tu veux rejoindre leur équipe et comment tes compétences peuvent apporter un plus. C'est l'occasion de montrer ta personnalité et ta passion pour le secteur.
Montre ton enthousiasme et ta disponibilité:En hôtellerie et restauration, l'attitude compte énormément ! Dans ta lettre de motivation, fais savoir que tu es dispo et prêt(e) à travailler selon des horaires flexibles. Mentionner ton enthousiasme pour le contact client peut aussi te démarquer des autres candidats. Alors, n'hésite pas !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe Terrésens
✨Maîtrise des scénarios clients
Dans l'hôtellerie et la restauration, on adorent tester votre capacité à gérer des situations client. Préparez-vous à des jeux de rôle où vous devrez montrer votre aisance à interagir avec divers types de clients, du plus souriant au plus exigeant. Soyez prêt à donner des exemples concrets d'expériences passées.
✨Valorisez votre passion pour le secteur
Lors de l'entretien, partagez pourquoi vous êtes passionné par l'hôtellerie et la restauration. Cela peut inclure des anecdotes sur des moments marquants dans votre expérience ou des défis que vous avez relevés. Montrez que vous êtes prêt à vous investir pleinement dans le travail chez Groupe Terrésens.
✨Connaissance des outils du métier
Soyez à l'aise avec les outils spécifiques à l'industrie, comme les systèmes de réservation ou de gestion de la relation client (CRM). En comprenant ces technologies, vous montrerez à Groupe Terrésens que vous êtes prêt à vous intégrer rapidement dans l'équipe et à apporter de la valeur dès le début.
✨Préparez votre disponibilité et flexibilité
Dans un rôle à temps plein dans ce secteur, la flexibilité est essentielle. Préparez-vous à discuter de vos disponibilités, surtout concernant les heures de travail atypiques, comme les soirées ou les weekends. Montrez que vous êtes conscient des exigences du poste et que vous êtes prêt à vous adapter.
