En un coup d'œil
- Missions: Analyse et optimise les solutions de paiement pour nos clients tout en assurant leur satisfaction.
- Entreprise: Sopra Steria, leader européen en transformation digitale avec une culture collaborative.
- Avantages: Télétravail, mutuelle, CSE, primes vacances et formations accessibles.
- Autres infos: Opportunités de carrière variées et engagement pour la diversité.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique et impacte le futur des paiements numériques.
- Qualifications: Diplôme en ingénierie ou commerce, expérience en paiement et gestion de projet.
Le salaire estimé est compris entre 52335 - 63965 € par an.
Description de l'entreprise
Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies à une approche collaborative.
Sopra Steria place l’humain au cœur de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,6 milliards d’euros.
Description du poste
Nous recherchons un(e) Business Analyst Monétique - Acquisition et Acceptation passionné(e) par les nouvelles technologies et les systèmes de paiement pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous jouerez un rôle clé dans l’analyse, la mise en œuvre et l’optimisation des solutions d'acquisition monétique au sein de notre entreprise, tout en étant un interlocuteur privilégié pour nos clients. Votre mission sera de comprendre leurs besoins, de les accompagner dans la définition de solutions adaptées, et d’assurer le bon déploiement des solutions d'acquisition, en ligne avec les attentes du marché et des régulations en vigueur.
Votre rôle et vos missions :
- Analyse des besoins clients : Être l'interlocuteur clé des clients dans la définition de leurs besoins en matière de solutions d'acquisition monétique (terminaux de paiement, paiements mobiles, solutions de paiement en ligne, etc.). Vous interagirez directement avec les clients pour comprendre leurs enjeux et les accompagner dans l'identification des solutions les plus adaptées à leurs exigences.
- Rédaction des spécifications fonctionnelles : Élaborer des spécifications fonctionnelles détaillées pour les solutions d'acquisition monétique, en lien avec les exigences clients. Vous assurerez la bonne compréhension et la traduction des besoins métiers en solutions techniques concrètes.
- Optimisation des processus d’acquisition : Proposer des solutions visant à améliorer l’efficacité des processus d’acquisition des paiements, en intégrant les dernières technologies et en garantissant la sécurité des transactions (conformité PCI-DSS, PSD2, etc.).
- Gestion de la relation client : Assurer un suivi personnalisé des missions clients, en coordonnant les équipes internes et les partenaires externes pour garantir la satisfaction des clients. Vous devrez garantir que les solutions d’acquisition sont parfaitement alignées avec leurs attentes et les évolutions du marché.
- Proposition de solutions innovantes : Identifier des opportunités pour introduire des innovations ou des améliorations dans les processus de paiement de vos clients, en tenant compte des tendances émergentes (paiements sans contact, biométrie, tokenisation, etc.).
- Veille technologique et réglementaire : Rester à la pointe des évolutions réglementaires et technologiques du secteur monétique (PSD2, DSP2, Open Banking, etc.) et apporter des recommandations pour faire évoluer les solutions proposées.
- Suivi des mises en œuvre : Coordonner et suivre les projets d’intégration et de déploiement des solutions d’acquisition, en collaboration avec les équipes techniques et les clients, pour garantir le respect des délais et des exigences de qualité.
- Formation et support client : Former les équipes clients aux nouvelles solutions mises en place et assurer un support post-déploiement afin de garantir une expérience optimale pour les utilisateurs finaux.
Projection de la mission client :
En tant que Business Analyst Monétique - Acquisition et Acceptation vous interviendrez directement sur des projets de transformation pour nos clients, qu’il s’agisse de grands groupes ou de PME. Vous serez en charge de piloter des missions de mise en place de solutions de paiement sur mesure, en fonction des besoins spécifiques de chaque client. Par exemple, vous serez amené à accompagner un grand détaillant dans l'implémentation de terminaux de paiement nouvelle génération pour améliorer l'expérience client, ou à déployer une solution de paiement mobile pour une startup fintech en pleine croissance. Votre expertise en acquisition monétique vous permettra de guider vos clients dans la conception de parcours de paiement fluides, sécurisés et en conformité avec les normes internationales.
Qualifications
Vous souhaitez mettre à profit vos compétences en moyens de paiement (Carte, SCT, SDD, opérations et infrastructure de paiements, encaissement…) et en gestion de projet. Votre appétence pour les nouvelles technologies et votre excellent relationnel sont essentiels pour réussir à ce poste. Vos capacités d’adaptation et d’analyse sont des atouts majeurs pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Diplômé(e) d’une Ecole d’Ingénieurs, de Commerce ou équivalent Universitaire, vous justifiez d’une expérience minimum de 3 ans dans le domaine bancaire et/ou paiement. La maîtrise de l’anglais est indispensable pour intervenir sur certaines missions au contexte international.
Informations supplémentaires
Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions. Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation. Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble. Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie avec Sopra Steria Academy. La possibilité de s’engager auprès d’une association grâce à notre plateforme d’engagement citoyen. L’opportunité de rejoindre le collectif Target BA (conférences, veille métier, partage d’expertise, accompagnement par des pairs, conseils et formations internes, et bien plus encore…)
Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.
Business Analyst Monétique – Acquisition et Acceptation - Services Financiers - Ile-de-France in Paris employeur : Groupe Talents Handicap
Dalkia Froid Solutions est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où la passion pour l'énergie durable est au cœur de chaque projet. Avec des opportunités de formation continue et un engagement envers le développement professionnel, vous serez soutenu dans votre parcours tout en bénéficiant d'avantages attractifs tels que des tickets restaurant, un véhicule de fonction et un comité d'entreprise riche en activités. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une communauté d'experts dédiée à l'innovation et à la satisfaction client, tout en contribuant à un avenir plus durable.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Groupe Talents Handicap
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Business Analyst Monétique – Acquisition et Acceptation - Services Financiers - Ile-de-France in Paris
✨Profitez des salons de recrutement
Les salons de l'emploi dans le secteur bancaire et des services financiers sont vraiment une super opportunité. C’est là où vous pouvez rencontrer directement des recruteurs et faire bonne impression. Consultez les événements locaux ou universitaires et préparez votre pitch!
✨Rejoignez des associations professionnelles
Adhérer à des organisations comme l'Association Française des Banques ou d'autres groupes professionnels peut vous aider à élargir votre réseau. Ces communautés sont souvent informées des offres d'emploi et organisent des ateliers ou webinaires. Ne ratez pas cette chance!
✨Utilisez LinkedIn pour cibler vos recherches
Sur LinkedIn, suivez les entreprises qui vous intéressent, comme Groupe Talents Handicap. Participez aux discussions et partagez du contenu régulier pertinent pour vous faire remarquer. Pensez à connecter avec des personnes de l'industrie, cela peut vous ouvrir des portes.
✨Postulez directement sur notre site
N'oubliez pas de visiter notre site web et de postuler aux offres disponibles chez Groupe Talents Handicap. Nous avons souvent des opportunités intéressantes qui ne sont pas publiées sur d'autres plateformes, alors restez à l'affût!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Business Analyst Monétique – Acquisition et Acceptation - Services Financiers - Ile-de-France in Paris
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Soigne ton CV avec des chiffres:Dans le domaine de la banque et des services financiers, les chiffres parlent souvent plus que les mots. N’hésite pas à inclure des résultats quantifiables, comme des augmentations de ventes ou des réductions de coûts que tu as contribué à réaliser. Ça montre que tu es capable de produire des résultats tangibles !
Mettez en avant vos certificats:Si tu as des certifications en finance, comme le CFA ou d'autres cours pertinents, assure-toi de les mentionner sur ton CV. Ces certificats montrent que tu as l’expertise nécessaire et que tu es engagé dans ton développement professionnel, ce qui est très apprécié dans ce secteur.
Rédige une lettre de motivation convaincante:Pour un poste à temps plein, il est crucial de montrer ton enthousiasme et ta compréhension du secteur. Explique pourquoi tu es attiré par Groupe Talents Handicap et comment tu peux contribuer à leurs objectifs financiers. Montre ton intérêt pour les tendances du marché ou les innovations dans le secteur.
Personnalise ta candidature:Évite d'envoyer une candidature standardisée. Lis bien la description du poste et adapte ton CV et ta lettre de motivation pour refléter les compétences et expériences que recherche Groupe Talents Handicap. Cela montre que tu es motivé et que tu as fait tes devoirs !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe Talents Handicap
✨Maîtriser les chiffres
Dans le secteur de la banque et des services financiers, attendez-vous à des questions numériques ou des études de cas. Préparez-vous à résoudre des problèmes complexes en temps réel pour montrer que vous pouvez gérer des données financières de manière efficace et précise.
✨Démontre ta capacité à analyser
On cherche souvent des candidats capables d’analyser des situations financières et de proposer des solutions. Pensez à des exemples de vos précédents travaux ou stages où vous avez dû utiliser vos compétences analytiques pour résoudre des problèmes — cela pourrait vraiment faire la différence pendant l'entretien.
✨Prépare un pitch de ta motivation
Comme il s’agit d’un poste à temps plein, il est crucial de montrer votre motivation à long terme pour ce type de rôle. Soyez prêt à parler de vos aspirations professionnelles et de la façon dont le poste chez Groupe Talents Handicap s'aligne avec vos objectifs futurs.
✨Questions spécifiques sur le secteur
Ne vous contentez pas de préparer des questions générales ; intéressez-vous aux tendances actuelles du secteur bancaire, comme la digitalisation des services ou la régulation financière. Cela montrera à Groupe Talents Handicap que vous êtes vraiment engagé et que vous comprenez ce qui se passe dans le milieu.
