En un coup d'œil
- Missions: Analyse les besoins métiers et aide à la mise en œuvre de solutions Salesforce innovantes.
- Entreprise: Sopra Steria, leader tech en Europe avec une culture collaborative.
- Avantages: Télétravail, mutuelle, CSE, primes et formations continues.
- Autres infos: Opportunités de carrière variées et engagement pour la diversité.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe dynamique et impacte des projets stratégiques avec des technologies de pointe.
- Qualifications: Expérience en analyse fonctionnelle et maîtrise de l'anglais professionnel.
Le salaire estimé est compris entre 54000 - 66000 € par an.
Description de l'entreprise
Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies à une approche collaborative.
Sopra Steria place l’humain au cœur de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,6 milliards d’euros.
Description du poste
Le pôle Salesforce accompagne ses clients – grands comptes – dans leur transformation digitale et l’optimisation de leurs processus métiers grâce à la plateforme Salesforce. Il intervient sur des projets à forte valeur ajoutée couvrant l’ensemble du cycle de vie des solutions : conseil, conception, intégration, évolution et maintien en conditions opérationnelles.
Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Business Analyst Salesforce pour accompagner nos clients dans la formalisation de leurs besoins métiers et la mise en œuvre de solutions Salesforce adaptées à leurs enjeux.
Votre rôle et vos missions :
- Vous recueillez, analysez et challengez les besoins métiers des clients ;
- Vous animez des ateliers fonctionnels et de cadrage ;
- Vous rédigez les spécifications fonctionnelles, user stories et expressions de besoins ;
- Vous contribuez à la conception des solutions Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, workflows, automatisations…) ;
- Vous collaborez étroitement avec les équipes techniques (Architectes, Tech Leads, développeurs Salesforce) ;
- Vous accompagnez les phases de recette fonctionnelle et de validation utilisateur ;
- Vous participez à la conduite du changement et à l’adoption des solutions Salesforce.
En tant que partenaire d’entreprises nationales et internationales, des déplacements ponctuels sont à prévoir dans le cadre de nos différents projets.
Qualifications
- Vous avez une bonne compréhension des processus métiers et des enjeux fonctionnels.
- Vous êtes capable d’analyser des sujets complexes et de les rendre accessibles aux différents interlocuteurs.
- Rigoureux(se), autonome et doté(e) d’un bon esprit d’équipe, vous savez travailler en collaboration avec les équipes métiers et techniques.
- Vous disposez également d’une bonne aisance relationnelle et d’un réel sens du service client.
- Vous maîtrisez l’anglais dans un contexte professionnel.
- Les certifications Salesforce (Administrator, Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, Platform App Builder, Business Analyst) ainsi que les certifications Agile (Scrum, SAFe) sont appréciées.
- Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs ou d’une formation équivalente, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en analyse fonctionnelle sur des projets Salesforce.
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, engagée et porteuse de valeurs fortes, qui accompagne ses clients sur des projets stratégiques et innovants ? Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et souhaitez évoluer dans une entreprise qui favorise le développement et l’épanouissement professionnel de ses collaborateurs ? Rejoignez Sopra Steria !
Informations supplémentaires
- Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions.
- Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation.
- Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.
- Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie avec Sopra Steria Academy.
- La possibilité de s’engager auprès d’une association grâce à notre plateforme d’engagement citoyen.
- L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…).
Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.
Business Analyst - Salesforce - Business Line Solutions & Expertises - Ile de france in Nanterre employeur : Groupe Talents Handicap
Dalkia Froid Solutions est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où la passion pour l'énergie durable est au cœur de chaque projet. Avec des opportunités de formation continue et un engagement envers le développement professionnel, vous serez soutenu dans votre parcours tout en bénéficiant d'avantages attractifs tels que des tickets restaurant, un véhicule de fonction et un comité d'entreprise riche en activités. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une communauté d'experts dédiée à l'innovation et à la satisfaction client, tout en contribuant à un avenir plus durable.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Groupe Talents Handicap
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Business Analyst - Salesforce - Business Line Solutions & Expertises - Ile de france in Nanterre
✨Mise en réseau dans les RH
Rejoins des groupes LinkedIn ou des forums spécialisés dans les ressources humaines. Nous savons que ces communautés sont idéales pour faire du networking et dénicher des offres d'emploi non publiées. Qui sait, ton prochain job pourrait venir d'une simple conversation !
✨Participe à des événements RH
Assiste à des salons de l'emploi ou des conférences dans le domaine des ressources humaines. Ces événements sont parfaits pour rencontrer directement des recruteurs, échanger sur ton parcours et montrer ton intérêt pour le secteur. N'oublie pas d'apporter des cartes de visite !
✨Utilise notre site pour postuler
N'oublie pas de vérifier régulièrement notre site pour les offres de Business Analyst - Salesforce - Business Line Solutions & Expertises - Ile de france chez Groupe Talents Handicap. Postuler directement sur notre plateforme peut te donner un coup de pouce, car nous publions des opportunités exclusives qui ne se trouvent pas ailleurs.
✨Crée un profil attractif
Si tu veux te démarquer dans le monde des RH, assure-toi que ton profil LinkedIn soit complet et engageant. Met en avant tes compétences interpersonnelles et tes expériences, car dans notre secteur, savoir communiquer et tisser des relations est essentiel.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Business Analyst - Salesforce - Business Line Solutions & Expertises - Ile de france in Nanterre
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ton côté humain:Dans le domaine des ressources humaines, ta personnalité et ton approche des relations interpersonnelles sont super importantes. Dans ta lettre de motivation, n'hésite pas à partager des exemples de situations où tu as su gérer des conflits ou apporter ton aide à des collègues. Ça montrera que tu es adaptable et que tu sais créer un bon climat de travail !
Fais briller tes compétences en gestion:Pense à mentionner clairement tes compétences en gestion des talents et en développement personnel dans ton CV. Les recruteurs cherchent souvent des expériences liées à la formation, l'évaluation et la gestion des performances, alors assure-toi que ces éléments soient bien mis en avant afin que ton profil corresponde parfaitement aux attentes de Groupe Talents Handicap.
Soigne la présentation de ton CV:Pour un poste en ressources humaines à temps plein, un CV bien structuré est essentiel. Utilise un design clair avec des sections bien définies, et n'hésite pas à intégrer des chiffres et des résultats concrets pour illustrer ton efficacité. Par exemple, si tu as amélioré un processus de recrutement ou contribué à une réduction du turnover, souligne-le !
Utilise notre plateforme pour postuler:Pour maximiser tes chances, nous te conseillons de postuler directement à travers notre site. Cela garantit que ta candidature est bien reçue et traitée rapidement. Fais-nous part de ta passion pour le domaine, et n'oublie pas d'indiquer pourquoi tu veux rejoindre Groupe Talents Handicap spécifiquement. C’est ta chance de briller !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe Talents Handicap
✨Démontre ta passion pour les RH
Les recruteurs veulent savoir pourquoi les ressources humaines te passionnent. Prépare quelques anecdotes sur tes expériences en gestion des talents ou résolution de conflits. Montre comment cette passion peut apporter une réelle valeur à Groupe Talents Handicap.
✨Maîtrise les outils RH
Assure-toi de bien connaître les outils courants en RH, comme les logiciels de gestion des candidatures ou de suivi des performances. Prépare-toi à répondre à des questions techniques sur ces plateformes et à expliquer comment tu peux les utiliser pour améliorer les processus chez Groupe Talents Handicap.
✨Prépare-toi à des mises en situation
Attends-toi à des scénarios d'entretien où l'on te demandera de résoudre des problèmes spécifiques en RH. Par exemple, comment gérer un conflit entre employés ou comment attirer des candidats dans un marché compétitif. Sois prêt à démontrer ta pensée critique.
✨Montre ton engagement sur le terrain
En tant que candidat pour un poste à temps plein, il est super important de montrer ton engagement à long terme. Parle de tes ambitions professionnelles et de la manière dont tu veux évoluer avec Groupe Talents Handicap. Ça prouve que tu es prêt à t'investir dans l'équipe.
