En un coup d'œil
- Missions: Améliorez nos outils de suivi et assurez la mise à jour des données commerciales.
- Entreprise: Rejoignez une équipe HPC dynamique et innovante aux Clayes-sous-Bois.
- Avantages: Opportunités de croissance professionnelle et environnement collaboratif.
- Autres infos: Travaillez dans un cadre stimulant avec des perspectives d'évolution.
- Pourquoi ce job: Soyez un acteur clé dans le succès de notre entité HPC.
- Qualifications: Compétences en gestion de données et sens de l'analyse.
Le salaire estimé est compris entre 45000 - 55000 € par an.
Contexte
Equipe
En tant que Customer Success Manager, vous rejoindrez l'équipe HPC (High Performance Computing) dirigée par notre directeur de l'entité HPC. Vous travaillerez en étroite collaboration avec lui pour garantir la mise à jour et la pertinence des informations relatives au suivi des affaires. Vous serez un acteur clé dans l'amélioration de nos processus et outils de suivi, contribuant ainsi à la croissance et au succès de notre entité.
Notre opportunité
Afin d’améliorer le suivi de nos prospects et de nos affaires en cours, nous recrutons un-e Customer Success Manager sur Les Clayes-sous-Bois. Vous aurez la charge d’évaluer et de mettre à jour les outils de suivi des affaires, de vous assurer de la mise à jour des données, d’en évaluer la pertinence et de donner au management de l’entité une vue synthétique des prospects et des affaires en cours.
Vos missions principales seront de :
- Évaluer les outils utilisés pour suivre nos prospects et nos clients et déterminer s’ils sont adéquats pour un suivi opérationnel de l’avancement commercial (relations client), technique (configuration, fournisseurs) et financier (marge, profil de cash).
- Proposer les adaptations nécessaires tant aux outils qu’aux procédures de mise à jour.
- Assurer l’alimentation des données auprès des forces commerciales.
- S’assurer que les données sont à jour et complètes, éventuellement en demandant des précisions supplémentaires.
- Analyser les données pour alerter sans délai le management de l’entité HPC et au-delà en fonction des risques ou des opportunités détectés.
HPC Sales operations employeur : Groupe Talents Handicap
Dalkia Froid Solutions est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où la passion pour l'énergie durable est au cœur de chaque projet. Avec des opportunités de formation continue et un engagement envers le développement professionnel, vous serez soutenu dans votre parcours tout en bénéficiant d'avantages attractifs tels que des tickets restaurant, un véhicule de fonction et un comité d'entreprise riche en activités. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une communauté d'experts dédiée à l'innovation et à la satisfaction client, tout en contribuant à un avenir plus durable.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Groupe Talents Handicap
