Expert(e) Technique Dynatrace - Aix-en-Provence

Company Description
Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation numérique et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d'activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l'humain au cœur de son action et s'engage auprès de ses clients pour tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif.

Votre futur environnement de travail :
Vous intégrez l'entreprise Sopra Steria au sein de l'entité Infrastructure & Cloud Services, avec une équipe dynamique dans un environnement stimulant. Vous êtes amené(e) à évoluer au sein d'équipes internes Sopra Steria dans des prestations de type Infogérance ou vous êtes directement intégré(e) à des équipes client. Vous êtes accompagné(e) par une équipe dynamique qui vous fera prendre activement part au projet dans son ensemble.

Votre rôle et vos missions :
En tant qu'Expert(e) Techniques Dynatrace, vous :

• Mettez en place, configuration et optimisation de la plateforme Dynatrace
• Utilisez et exploitez des modules Grail et Business Events
• Diagnostiquez et résolvez des incidents de performance
• Analysez des données et production de recommandations techniques
• Accompagnez des équipes métiers dans l'utilisation des dashboards et alertes
• Participez aux ateliers techniques et comités de suivi
• Contribuez à l’amélioration continue des pratiques d’observabilité

Compétences techniques :
Expertise avancée sur Dynatrace (configuration, analyse, troubleshooting), Maîtrise confirmée de Dynatrace Grail, Maîtrise confirmée de Dynatrace Business Events, Compréhension des architectures distribuées, observabilité, performance applicative, Capacité à analyser des incidents complexes et à proposer des optimisations.

Ce que nous vous proposons :
Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions. Un forfait avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intérêt, des primes vacances et cooptation. Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble. Des centaines de formations pour développer vos compétences et évoluer au sein du Groupe. Des plateformes de formations en autonomie pour préparer vos certifications et accompagner votre développement personnel. La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ». L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore...).

Qualifications :
Diplômé(e) d'un Bac+5 et issu(e) d'une école d'Ingénieur(e) ou équivalent, vous avez déjà une expérience significative d'au moins 3 années dans une fonction similaire. Votre niveau d'anglais est opérationnel. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et pragmatique. Vous avez également un bon sens du service et du relationnel client.

Employeur inclusif et engagé :
Notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.