En un coup d'œil
- Missions: Piloter le Digital Workspace et améliorer l'expérience utilisateur au sein de l'IT.
- Entreprise: Groupe dynamique basé à Bordeaux/Cestas avec une culture collaborative.
- Avantages: Salaire compétitif, environnement international et opportunités de développement professionnel.
- Autres infos: Poste stratégique avec une forte orientation vers l'intelligence artificielle et la cybersécurité.
- Pourquoi ce job: Rejoignez une équipe innovante et impactez la transformation digitale de l'entreprise.
- Qualifications: Expérience en management d'équipes IT et maîtrise des environnements Microsoft 365.
Le salaire estimé est compris entre 63000 - 77000 € par an.
Notre département IT basé à Bordeaux/Cestas recherche son/sa futur(e) Responsable Digital Workspace. Membre de l’équipe de management de l’IT et rattaché au Vice President Information Systems, vous pilotez le pilier Digital Workspace.
Vous êtes responsable de la performance globale du pilier au travers d’un dispositif de gouvernance structuré, d’indicateurs de pilotage partagés et d’un reporting régulier permettant d’assurer l’atteinte des objectifs de qualité de service, de satisfaction utilisateur et de transformation.
Vous animez et développez une organisation composée de plusieurs équipes couvrant le service Desk, les applications mises à disposition des utilisateurs et plus globalement l’expérience d’un utilisateur de notre système d’information. À ce titre, vous gérez directement :
- Deux Program Managers en charge des applications core de notre système d’informations (ERP, CRM, SRM, MES, Salesforce, …)
- Une Responsable du Service Desk en charge du support utilisateurs mondial et des opérations de proximité.
Au total l’équipe est composée d’une vingtaine de collaborateurs avec l’appui d’une vingtaine de prestataires externes (France, Inde, USA, Chine, …). Vous êtes garant(e) de la continuité de service, de la qualité de service et de l’amélioration de l’expérience numérique des collaborateurs du Groupe.
Vos missions principales :
- Piloter un pilier stratégique de l’IT
- Manager une organisation et développer les talents
- Garantir la qualité et la continuité de service
- Piloter la performance et les indicateurs du pilier
- Roadmap des projets
- Développer l’expérience collaborateur et les nouveaux usages
Profil : Titulaire d’une formation supérieure (Bac+5), vous disposez d’une expérience confirmée dans le management d’équipes IT et de managers, ainsi que dans le pilotage de services à grande échelle et de programmes de transformation. Vous évoluez avec aisance dans des environnements internationaux et multiculturels et maîtrisez les enjeux de gouvernance opérationnelle, de qualité de service et d’amélioration continue.
Vous possédez une bonne connaissance des pratiques ITIL, du Service Management, de la gestion de portefeuilles de projets et des environnements Microsoft 365 et Digital Workplace. Sensible aux enjeux d’intelligence artificielle et de transformation digitale, vous vous distinguez par votre vision stratégique, votre leadership fédérateur, votre capacité d’influence et votre forte orientation client et résultats. Vous maîtrisez le français et l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. Des connaissances en gouvernance des données, cybersécurité et industrialisation de modèles en production seraient un atout.
Responsable Digital Workspace H/F in Bordeaux employeur : Groupe Talents Handicap
Dalkia Froid Solutions est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif où la passion pour l'énergie durable est au cœur de chaque projet. Avec des opportunités de formation continue et un engagement envers le développement professionnel, vous serez soutenu dans votre parcours tout en bénéficiant d'avantages attractifs tels que des tickets restaurant, un véhicule de fonction et un comité d'entreprise riche en activités. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une communauté d'experts dédiée à l'innovation et à la satisfaction client, tout en contribuant à un avenir plus durable.
Coordonnées :
Équipe de recrutement de Groupe Talents Handicap
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Responsable Digital Workspace H/F in Bordeaux
✨Connecte-toi avec des pros des RH
N'hésite pas à rejoindre des groupes et des communautés en ligne spécifiques aux ressources humaines, comme les forums LinkedIn ou des groupes Facebook. Ces espaces sont souvent remplis d'opportunités et tu peux te faire connaître avant même de déposer ta candidature.
✨Participe à des événements de recrutement
Les foires de l'emploi et les événements de networking dans le domaine des ressources humaines sont des occasions en or pour rencontrer directement des recruteurs de boîtes comme Groupe Talents Handicap. Prépare ta mini-présentation et fais-toi remarquer à ces événements !
✨Mets en avant ton expérience pratique
Dans les RH, les expériences concrètes comptent. Si tu as fait des stages ou des projets en gestion des talents, n'hésite pas à les mettre en avant lors de tes échanges. Ça peut vraiment te démarquer des autres candidats.
✨Postule directement sur notre site !
Si tu es intéressé par Responsable Digital Workspace H/F chez Groupe Talents Handicap, file sur notre site et envoie ta candidature. On adore voir des profils de passionnés comme toi, alors n'attends pas et montre-nous ce que tu as à offrir !
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Responsable Digital Workspace H/F in Bordeaux
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton sens de l'écoute:Dans le domaine des ressources humaines, la capacité à écouter et à comprendre les préoccupations des employés est cruciale. Assure-toi que ton CV et ta lettre de motivation reflètent tes expériences antérieures où tu as utilisé cette compétence, que ce soit lors de stages ou de projets scolaires.
Parle de ta connaissance des outils RH:N'oublie pas de mentionner les logiciels ou outils RH que tu as utilisés, surtout si tu as une expérience dans le recrutement ou la gestion des performances. Des outils comme SAP, Workday ou même des plateformes de gestion des candidatures peuvent vraiment faire ressortir ton profil aux yeux de Groupe Talents Handicap.
Montre ta motivation pour le métier:Ta lettre de motivation est un excellent endroit pour expliquer pourquoi les ressources humaines te passionnent. Parle de tes aspirations à aider les autres, à améliorer les environnements de travail ou à contribuer à la culture d'entreprise, particulièrement chez Groupe Talents Handicap.
Soigne la présentation de ton CV:Dans le milieu des ressources humaines, une présentation soignée est essentielle. Utilise une structure claire et professionnelle, mais n'hésite pas à ajouter une touche personnelle pour montrer ta créativité et ton approche unique des ressources humaines.
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez Groupe Talents Handicap
✨Maîtrise des compétences humaines
Dans le domaine des ressources humaines, il est crucial de démontrer des compétences interpersonnelles solides. Prépare-toi à partager des exemples concrets de ta capacité à gérer des conflits, à mener des entretiens ou à conseiller des employés. Pense à des situations où tu as réellement eu un impact, cela montrera que tu es prêt pour le terrain.
✨Sois prêt pour les études de cas RH
Attends-toi à des études de cas spécifiques aux ressources humaines lors de ton entretien chez Groupe Talents Handicap. Cela peut impliquer de résoudre un problème de gestion des talents ou de proposer une stratégie de recrutement. Révise quelques scénarios et pense à la manière dont tu appliquerais les théories RH dans la pratique.
✨Mets en avant ta passion pour le développement des talents
Pour un poste à plein temps, les recruteurs cherchent souvent des candidats qui ont une vraie passion pour le développement des employés. Partage tes expériences de mentorat ou de formation et comment cela a conduit à des résultats positifs. N'hésite pas à montrer comment tu tiens à jour tes connaissances dans le domaine des ressources humaines.
✨Prépare-toi à discuter de la culture d'entreprise
Essaye de comprendre la culture de Groupe Talents Handicap avant de te présenter à l'entretien. Prépare des questions sur la manière dont l'entreprise valorise le bien-être des employés, car cela montre que tu es axé sur l'humain. Ton intérêt pour la culture d'entreprise peut vraiment faire la différence et montrer que tu es fait pour ce rôle.