En un coup d'œil
- Missions: Définir et porter la vision produit pour améliorer l'expérience utilisateur et la qualité des services IT.
- Entreprise: Équipe dynamique dédiée à l'amélioration continue et à la satisfaction utilisateur.
- Avantages: Tickets restaurants, primes, télétravail et 7 jours de congés supplémentaires.
- Autres infos: Environnement stimulant avec de nombreuses opportunités de développement professionnel.
- Pourquoi ce job: Rejoins-nous pour piloter des projets innovants et faire une réelle différence dans l'expérience utilisateur.
- Qualifications: Expérience en gestion de produit, méthodes Agile et compétences en analyse de données.
Le salaire estimé est compris entre 49500 - 60500 € par an.
Quel sera ton poste?
Poste : Product Owner Qualité & Amélioration Continue
Lieu : France (déplacements ponctuels sur différents sites)
Télétravail : 2 jours par semaine
Contrat : CDI / Portage / Freelance
Contexte : Rejoins une équipe dédiée à l’amélioration de l’expérience utilisateur et à la qualité des services IT. Tu seras au cœur des enjeux d’amélioration continue, en pilotant un produit orienté qualité, satisfaction utilisateur et performance des processus.
Missions :
- Définir et porter la vision produit Qualité & Expérience Utilisateur.
- Construire, prioriser et animer le backlog d’amélioration continue.
- Piloter les rituels agiles et coordonner les différentes parties prenantes.
- Définir et suivre les indicateurs de qualité et de satisfaction utilisateur.
- Identifier les axes d’amélioration grâce à l’analyse de données et aux retours utilisateurs.
- Exploiter des outils de reporting et de Data Visualisation (Power BI, ServiceNow, Excel).
- Présenter les analyses, résultats et plans d’actions auprès des instances de pilotage.
- Contribuer à l’amélioration continue en s’appuyant sur les principes Lean et Agile.
Profil Recherché :
Nous recherchons un(e) professionnel(le) rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un excellent relationnel pour rejoindre notre équipe et relever ce défi passionnant. Voici ce que nous attendons de toi :
- Expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire.
- Bonne maîtrise des méthodes Agile et Lean.
- Solides compétences en analyse de données, reporting et visualisation.
- Excellent niveau sur Excel et les outils bureautiques.
- Aisance dans l’animation d’ateliers et le travail transverse.
- Une connaissance d’ITIL est un véritable atout.
Benefits :
- Tickets restaurants.
- Chèques-cadeaux.
- Prime de participation.
- Prime vacances.
- Équilibre pro/perso grâce au télétravail.
- 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés.
Product Owner Qualité & Amélioration Continue H/F employeur : GROUPE SYD
Rejoindre SYD, c'est intégrer une entreprise qui valorise la solidarité, le respect et l'intégrité au quotidien. Située à Caen, Nantes, Saint-Lô ou Lessay, notre culture d'entreprise dynamique favorise les échanges et le travail d'équipe à travers divers événements tout au long de l'année. Avec des opportunités de développement professionnel et un engagement sociétal fort via notre fondation, nous offrons un environnement de travail enrichissant et équilibré, idéal pour les talents souhaitant s'épanouir dans des projets techniques d'envergure.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Product Owner Qualité & Amélioration Continue H/F
✨Explore les Événements de l'Industrie
Assiste à des salons ou des conférences sur la gestion et le développement de produits. Ces événements sont d'excellentes occasions pour rencontrer des professionnels du secteur et découvrir des opportunités qui ne sont pas toujours publiées en ligne!
✨Rejoins des Groupes et Communautés en Ligne
Participe à des forums ou des groupes LinkedIn dédiés à la gestion de produits. Non seulement tu pourras échanger avec des experts, mais tu découvriras aussi des opportunités d'emploi souvent partagées dans ces communautés.
✨Prends Part aux Projets Internes
Si tu as déjà une connexion avec une entreprise où tu aimerais travailler, propose d'aider sur des projets internes. Cela démontre ton intérêt et ta capacité à contribuer, et qui sait, cela peut mener à une offre d'emploi à temps plein!
✨Postule Directement sur le Site de GROUPE SYD
N’hésite pas à postuler directement sur le site de GROUPE SYD pour le poste de Product Owner Qualité & Amélioration Continue H/F. C'est souvent la voie la plus rapide pour attirer l’attention des recruteurs et montrer ta motivation à rejoindre leur équipe!
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Product Owner Qualité & Amélioration Continue H/F
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Montre ta passion pour le produit:Dans ton CV et ta lettre de motivation, fais bien ressortir ta passion pour la gestion et le développement de produit. Parle de projets passés où tu as pris des initiatives dans le développement produit ou de tes expériences qui montrent ta capacité à répondre aux besoins des utilisateurs.
Utilise des chiffres pour briller:On adore voir des résultats concrets ! N’hésite pas à inclure des données chiffrées dans ton CV, comme les taux d'adoption d'un produit que tu as géré ou les améliorations de performance que tu as apportées. Ça donne du poids à tes réussites.
Démontre ta compréhension du marché:Dans ta lettre de motivation, montre que tu connais bien le secteur de GROUPE SYD et les tendances en gestion de produit. Explique comment tes connaissances peuvent être bénéfiques pour l’équipe, en montrant que tu es à jour sur les pratiques et innovations du marché.
Soigne ton storytelling:Pour une candidature dans un rôle de gestion et développement de produit, raconte des histoires captivantes sur tes expériences passées dans ton CV. Utilise des phrases percutantes pour illustrer tes compétences en gestion de projet, en communication et en résolution de problèmes : ça fait toute la différence!
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez GROUPE SYD
✨Maîtrise des outils de gestion de projet
Dans le domaine de la gestion et développement de produit, il est crucial de maîtriser des outils comme Jira, Trello ou Asana. Prépare-toi à discuter de ton expérience avec ces plateformes et comment tu les as utilisées pour gérer des projets, coordonner des équipes et suivre les progrès.
✨Prépare tes études de cas
On risque de te poser des questions sur des études de cas pour évaluer tes compétences en résolution de problèmes. Sois prêt à partager des exemples précis de défis que tu as surmontés dans des projets précédents, en expliquant ton rôle et les résultats obtenus.
✨Mets en avant ta curiosité
En tant que candidat pour un poste à temps plein, les employeurs comme GROUPE SYD recherchent aussi ta motivation et ta capacité d'apprentissage. N'hésite pas à exprimer ta passion pour le développement de produits et à poser des questions sur les processus utilisés par l'entreprise pour améliorer constamment ses produits.
✨Démontre ta pensée critique
Les entretiens pour des postes en gestion de produit peuvent inclure des discussions sur la façon dont tu analyserais un produit existant pour l'améliorer. Sois prêt à réfléchir à haute voix, à évaluer des fonctionnalités et à proposer des solutions innovantes. Montre que tu es capable de porter un regard critique tout en gardant l'esprit d'équipe !
