En un coup d'œil
- Missions: Piloter un projet de migration vers une plateforme CCaaS moderne et animer des cérémonies Agile.
- Entreprise: SYD CONSEIL, une entreprise dynamique avec une culture collaborative.
- Avantages: Télétravail, tickets restaurants, primes, et équilibre pro/perso.
- Autres infos: Événements réguliers pour renforcer l'esprit d'équipe et engagement sociétal.
- Pourquoi ce job: Rejoins une équipe passionnée et fais la différence dans un projet stratégique.
- Qualifications: Diplôme Bac+5 en gestion de projet et 20 ans d'expérience en projets SI.
Le salaire estimé est compris entre 75600 - 92400 € par an.
Quel sera ton poste ?
- Directeur de Projet SI Sénior / Scrum Master (Téléphonie & Centre de Contacts) H/F
- Lieu : Levallois-Perret
- Télétravail : Selon les modalités du projet
- Contrat : Prestataire / Freelance ou Consultant
- Contexte
Rejoins un projet stratégique de transformation visant à migrer une solution de téléphonie et de centre de contacts d'un environnement on-premise vers une plateforme CCaa S moderne basée sur Amazon Connect.
Tu intégreras une équipe produit en phase de construction et participeras activement à la mise en œuvre d'un dispositif clé pour les activités d'assistance.
- Tu Auras Pour Missions De
- Piloter le projet de migration et construire sa trajectoire jusqu'à la mise en production prévue en novembre 2027.
- Coordonner les équipes métiers, techniques et les différentes parties prenantes du programme.
- Garantir le respect des engagements en termes de contenu, coûts, délais et qualité.
- Identifier les risques, proposer des plans d'actions et assurer un reporting régulier auprès des instances de pilotage.
- Accompagner les métiers dans la transformation et la conduite du changement.
- Animer les cérémonies Agile et assurer le rôle de Scrum Master auprès de l'équipe produit.
- Faciliter la collaboration, lever les blocages et promouvoir les bonnes pratiques Agile.
- Assurer la visibilité sur l'avancement des travaux et les dépendances.
- Profil Recherché
- Ce qui fera de toi notre prochaine pépite Sydienne
- Diplôme d’ingénieur, Master (Bac+5) en gestion de projet, assurance, finance, ou domaine équivalent.
- Une certification en gestion de projet (PMP, PRINCE2, ou autre) serait un atout Minimum 20 ans d'expérience en gestion de projets SI.
- Solide expérience en pilotage de projets complexes en cycle en V.
- Pratique significative des méthodes Agile et des environnements hybrides.
- Excellentes capacités de coordination, d'animation et de communication auprès d'équipes techniques comme de directions.
- Une connaissance de la téléphonie, des centres de contacts, d'Amazon Connect ou des solutions CCaa S serait un réel atout.
Alors, si tu es prêt(e) à relever le défi et à rejoindre une équipe motivée, curieuse et passionnée, tu deviendras peut-être la prochaine pépite de la team Conseil.
- Le process de recrutement avec la team RH
- Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un/une chargé(e) de recrutement de SYD CONSEIL
- Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec notre Ingénieur d'affaires
- Étape 3 : Si ton profil matche, nous enverrons ton dossier de compétences au client.
- Étape 4 : Rencontre physique ou visio avec le client.
Qu’il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas te tenir au courant.
- La vie chez SYD
- Trois grandes valeurs que nous faisons tous vivre au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité.
- Les évènements : Séminaire d'intégration à votre arrivée, séminaire annuel dans un lieu secret, séminaire d'équipe, arbre de Noël, soirées d'été, évènements sportifs...
Toutes les occasions sont bonnes pour se retrouver et passer du temps ensemble.
- La fondation SYD : Dans le cadre de notre engagement sociétal, nous avons créé en 2011 une fondation sur laquelle nous versons, chaque année, 10% du résultat du Groupe pour financer des projets proposés et portés par les collaborateurs.
- Un suivi régulier avec la team RH et les commerciaux tout au long de la mission.
- La transparence : Pas de secret, vous serez informé dès le début du process du nom du client.
- Les petits plus
- Les tickets restaurants
- Les chèques-cadeaux
- La prime de participation
- La prime vacances
- Un équilibre pro/perso grâce au télétravail
- 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés
- #J-18808-Ljbffr
Directeur de Projet SI Sénior / Scrum Master (Téléphonie & Centre de Contacts) H/F in Levallois-Perret employeur : GROUPE SYD
Rejoindre SYD, c'est intégrer une entreprise qui valorise la solidarité, le respect et l'intégrité au quotidien. Située à Caen, Nantes, Saint-Lô ou Lessay, notre culture d'entreprise dynamique favorise les échanges et le travail d'équipe à travers divers événements tout au long de l'année. Avec des opportunités de développement professionnel et un engagement sociétal fort via notre fondation, nous offrons un environnement de travail enrichissant et équilibré, idéal pour les talents souhaitant s'épanouir dans des projets techniques d'envergure.
Conseils d'expert StudySmarter🤫
Voici comment nous pensons que tu pourrais décrocher Directeur de Projet SI Sénior / Scrum Master (Téléphonie & Centre de Contacts) H/F in Levallois-Perret
✨Sois visible dans les bons cercles
Dans le conseil en management, il est crucial de te faire connaître. Rejoins des groupes LinkedIn spécialisés, participe à des forums comme ceux de l'International Association of Management Consultants (IMC) et assiste à des événements de networking pour montrer ton expertise. Ça peut vraiment t'aider à te connecter avec des clients potentiels.
✨Crée un portfolio imprégné de succès
Pour décrocher des missions en freelance, un portfolio solide est ta meilleure arme. Inclue des études de cas de tes projets passés, des témoignages de clients satisfaits et des résultats mesurables. N'hésite pas à créer un site web pour présenter tout ça de manière professionnelle, c’est essentiel pour construire ta crédibilité.
✨Utilise les plateformes pour freelances
Ne sous-estime pas le pouvoir des plateformes comme Malt ou Upwork pour trouver des projets en freelance. Ce sont des endroits populaires où les entreprises cherchent des consultants en management. Crée un profil qui ressort et n’hésite pas à postuler à plusieurs offres, même si elles ne sont pas 100% alignées avec ton expertise.
✨N'hésite pas à démarcher des entreprises directement
Dans le monde du freelance, il est souvent efficace de contacter directement les entreprises qui pourraient bénéficier de tes services. Prépare une présentation courte de toi-même et de ce que tu peux offrir. Bien souvent, les entreprises sont ouvertes à l'idée de discuter de leurs besoins et de voir comment tu peux les aider.
Nous pensons qu'il te faut ces compétences pour exceller en tant que Directeur de Projet SI Sénior / Scrum Master (Téléphonie & Centre de Contacts) H/F in Levallois-Perret
Quelques conseils pour ta candidature 🫡
Mets en avant ton expérience en conseil:Dans ton CV et ta lettre de motivation, n'hésite pas à parler de tes missions précédentes en tant que consultant ou de tout projet qui illustre ta capacité à résoudre des problèmes complexes. Les clients cherchent des preuves de succès dans ce domaine, alors sois précis et donne des exemples concrets de tes réalisations.
Établis un portfolio impressionnant:Pour un poste freelance, un portfolio bien construit est essentiel. Inclue des études de cas des projets sur lesquels tu as travaillé, en mettant l'accent sur les résultats obtenus et les stratégies mises en œuvre. Cela aide à bâtir ta crédibilité et à montrer ta capacité à répondre aux besoins de clients variés.
Clarifie tes tarifs et ta disponibilité:Comme tu postules pour un rôle freelance, ton CV et ta lettre doivent inclure des détails sur tes tarifs et ta disponibilité. Sois transparent sur ce que tu peux offrir et quand tu peux le faire, afin que les clients aient une idée claire de ton engagement.
Sois proactif dans ta recherche de missions:N'attends pas que les opportunités viennent à toi. Utilise ton réseau et les plateformes de freelance pour trouver des missions qui te correspondent. N'oublie pas, tu peux également postuler directement sur le site de GROUPE SYD pour te démarquer au début du processus !
Comment te préparer à un entretien d'embauche chez GROUPE SYD
✨Préparez votre portfolio de projets réussis
En tant que freelance dans le conseil en management, mettre en avant des projets fixes est crucial. Créez un portfolio qui illustre vos réalisations passées et comment vous avez apporté de la valeur à vos clients, en utilisant des chiffres concrets lorsque c'est possible. Montrez comment vous pouvez résoudre des problèmes similaires à ceux de GROUPE SYD !
✨Démontrez votre capacité d'adaptation
Le monde du conseil est dynamique. Préparez-vous à discuter de situations où vous avez dû vous adapter rapidement à des circonstances changeantes. Pense à des exemples concrets où tu as géré des surprises ou des imprévus, cela montre non seulement ton expertise, mais aussi ton agilité en tant que consultant freelance.
✨Soyez prêt à discuter de tarifs et de conditions
Comme freelance, une partie de l'entretien sera probablement dédiée aux conditions de travail et aux tarifs. Sois transparent sur tes attentes, mais n'oublie pas d'être prêt à justifier tes tarifs avec des exemples de la valeur que tu apportes, en fonction de ce que tu as mis en avant dans ton portfolio.
✨Anticipez des études de cas
Attends-toi à des études de cas ou des mises en situation durant l'entretien. Prépare des solutions à des problèmes fictifs qui pourraient concerner GROUPE SYD. Pense à comment tu pourrais aborder un projet, les étapes à suivre et les résultats attendus. Cela montrera ta capacité d’analyse et ta méthodologie de travail!
