Secrétaire Aprés-Vente Mécanique F/H

Secrétaire Aprés-Vente Mécanique F/H

• CDI
• Temps plein
• Au moins 2 ans d'expérience
• Bac, bac professionnel
• Secrétaire / Gestionnaire APV

Venez rejoindre un Groupe aux valeurs familiales !

Mission

Envie de relever un nouveau défi dans un environnement stimulant ?

Vos Missions

• Accueillir tous les visiteurs : les guider et les renseigner (clients, fournisseurs, chauffeurs-livreurs de véhicules …)
• Identifier clairement l’attente du client en proposant son aide et en l’accompagnant
• Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité
• Gérer les appels du standard téléphonique de la concession et poser les rendez-vous de l'atelier
• Prendre en compte les demandes des clients de l'atelier et les transmettre au chef d'atelier.
• Traiter différents dossiers administratif : ouvrir un ordre de réparation...
• Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique

Profil

• Justifiez d'une expérience dans le secteur de l'automobile
• Etes persuasif/ve et dynamique
• Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe
• Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion
• Savez faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de rigueur
• Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)
• Etes reconnu/e pour votre fort sens du service et votre flexibilité
• Bénéficiez d’une empathie et d’un fort sens du relationnel

Mot du DIRECTEUR

Vous êtes dynamique, passionné et motivé ? Venez partager au sein de notre établissement à taille humaine votre esprit positif et vos connaissances. Rejoignez-nous !

Jean-Christophe ARROUY HELSON

DIRECTEUR

Localisation

EmplacementAdresse

25 Avenue de la Loge, 86440 Migné-Auxances, France

#J-18808-Ljbffr