Groupe Sincrone recherche un Chargé(e) de relation client support pour être le premier point de contact des clients. Vous réceptionnez les appels, répondez aux e-mails et orientez les demandes vers les équipes techniques.
Vous assurez le suivi, qualification et relance des tickets, avec une écoute active et un sens du service développé. Bac+1/Bac+2 exigé; expérience en relation client appréciée.
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Chargé de Relation Client IT – Support & Coordination in Échirolles employeur : Groupe Sincrone
Le Groupe Sincrone est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Saint-Herblain. Avec une forte culture d'honnêteté et de transparence, l'entreprise valorise le développement personnel et professionnel de ses employés à travers des formations continues et des opportunités de carrière enrichissantes. De plus, les avantages tels qu'un salaire attractif, un véhicule de fonction et des primes d'intéressement témoignent de l'engagement de Sincrone envers le bien-être de ses équipes.
